一、现代企业管理所面临的挑战
在现代企业管理中,特别是在珠江三角洲和长江三角洲这些与外国企业竞争激烈的市场环境中,企业追求效率的动力何在?其背后的逻辑是,在单位时间内,保证质量的前提下,生产量的提升能够降低单位成本,从而增加利润。这一点无疑与流程管理和控制息息相关。以格兰仕为例,这一现象尤为明显。仅仅依赖效率的提升并不能构成企业的长期竞争优势。在垄断行业,如石油业,虽然产量高则利润多,但其性质与竞争行业有所不同,所处的市场环境也大相径庭。
在多变的市场环境中,为了获取新的利润源,创新成为关键词。TCL的信条“我们要做ONLYONE,而不是NOONE”正是这种追求的体现。当某一领域只有你一家企业时,自然达到了市场的顶峰。差异化竞争逐渐被更多企业所重视。中国的民营企业家大多在实践中历练而成,他们的成功既有机遇也有努力。在经历数十年的改革开放后,多数民营企业家虽然已经优秀,但离卓越还有一段距离。他们在面对精细化阶段时常常感到束手无策。
为此,中国民营企业家需做到以下几点:一是成为平衡型领导。管理大师明茨伯格强调管理是一种艺术、技巧和科学的结合。民营企业家需加强系统分析的科学能力,可以通过自身学习、聘请职业经理人或利用外部咨询来提升。二是提高品牌意识。施振荣的微笑曲线理论强调了品牌和研发的重要性。在品牌建设中,民营企业家需培养长期的品牌理念,平衡短期利益和长期发展。三是注重客户关系营销。在与客户的互动中,民营企业需关注客户体验,形成服务文化,以客户为导向进行组织结构和流程调整。
二、企业管理中的主要问题
企业管理中存在沟通不畅、权责不明确、激励机制不完善和决策效率低下等问题。沟通是企业管理的核心,沟通障碍可能导致信息传递失真或中断。权责不明确会引发工作重复和责任推诿。激励机制的不完善可能使员工失去动力。决策效率低下则可能使企业无法适应市场变化。
三、中国企业管理面临的问题
加入WTO后,中国企业在面临国际竞争的其管理问题也日益凸显。尽管已经借鉴了其他国家的管理模式,但“经济转型”使得企业管理不可避免地带有转型期色彩。主要存在以下问题:
1. 中层管理问题严重,管理者在履行管理职责上存在推诿扯皮现象。
2. 企业财务资金管理存在散乱、监控不力、信息失真等问题。
3. 企业决策存在问题,部分决策者政治色彩浓厚,决策方式传统而陈旧。
4. “人本”管理观念淡薄,企业过于强调对设备、物料等的管理而忽视人力资本的价值。
5. 大部分企业成长潜能较弱,发展能力有限。
6. 中小企业信用观念淡薄,资金严重不足,逃债现象严重。同时面临国家宏观政策的调整和市场竞争的加剧带来的挑战。
这样的局面对于企业员工的流动性和资源配置造成了阻碍。职工在想要进入或离开企业时面临着种种困难,这无疑是不利于生产要素的自由流动和资源的合理配置的。而这种情况又进一步限制了企业规模的扩大和竞争力的提升。特别是对于那些渴望长远发展的中小企业来说,管理的不规范和体制的不健全,无疑是阻碍其长远发展的重大障碍。
建立健全的管理制度和清晰的产权关系,对于企业的稳定发展至关重要。只有明确了政企的界限,理顺了产权主体与产权边界的关系,才能确保国家与企业的责权利得到合理的分配和结合。这也有助于促进生产要素的自由流动和资源的优化配置,为企业的规模扩大和竞争力提升创造有利条件。在未来的企业发展道路上,我们期待更多的企业能够重视并解决这些问题,实现更稳健、更持久的发展。
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