• 心态：意识到自己作为销售管理者在做销售预测、创造业绩和提拔人员上的差距是什么，知道重点需要在哪些方面提升。

• 技能：制定销售作战计划、开拓新客户、管理重点客户、情境领导的运用准则、辅导销售人员成长。

• 应用：提高销售队伍的整体能力，扩大市场份额，创造销售业绩的成长。