员工职业化培训 

课程大纲
一、让心灵起航——高效工作动力之源
1、拥有卓越战略的公司为什么会失败？
1）为什么优秀企业制定的目标总能达到？
2）职业成功的原因多样，失败只有一个——缺乏职业竞争力
3）思维转换的力量
演练：做做看
2、激发工作热情——你为谁打工
1）职业还是事业——主动积极
教学影片《职业还是事业》
心态突破工具：影响圈与关注圈
2）如何找到工作乐趣
3）责任、立即行动、寻找可能性
教学影片：不可能的任务
3、成功之源——职业心态
积极心态、空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态
演练：掰手腕

二、职业竞争力的基石——职业素质提升
1、修身——优秀员工的八大素质元素
2、职业道德的真义
1）职业人应遵循的职业道德
2）关键时刻显现良好的职业道德
3）职业人最不职业的七大行为
3、优秀员工的职业意识
1）成功之源——积极心态
空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态
2）职业精英必须具备的意识
责任意识、领导意识、问题意识、改善意识、创新意识、
成本意识、服务意识、营销意识、客户意识、团队意识
演练：如何让这样的事情不再发生

三、职业必修课——高效能沟通艺术
1、沟通的本质与沟通模型
2、沟通不良的弊病
3、高效能沟通四大技巧
聆听、发问、厘清、回应
4、五维沟通术：如何同上级、同级、下级、对外、对内沟通
1）同理心沟通
演练：印第安发言棒——西点的烦恼
2）跨部门沟通
演练：跨部门沟通
3）向上级沟通的技巧——简报技巧
带着方案谈问题；汇报工作要诀
演练：3分钟精彩呈现

四、职业必修课——时间管理
1、时间的特性
练习：时间线
2、假如今天是你生命中的最后一天
3、时间管理的陷阱
案例赏析：机会是怎样溜走的
4、以终为始——设定与分解目标
1）从来都不陌生的名词——“目标”
2）什么是目标管理？
是目标的管理还是对目标的管理？目标管理是万能灵药吗？
3）目标设定七原则
5、时间管理原则
要事第一、第二象限和80/20法则、猴子定律
6、时间管理十二通法

五、职业必修课——团队协作
1、为什么是团队而不是个人
2、团队角色
3、为什么团队战斗力低下
4、如何成为优秀的团队成员
5、如何打造高效能团队
1）打造高效能团队关键点 
战略层面、执行流程、收益分析、客户满意、竞争策略、勤于嘉许
2）高效能职业化团队特征
演练：通天塔
教学影片：高绩效团队
职业习惯造就卓越人生
课后作业
 
老师介绍：王哲光  
【导师简介】  
高效能三栖教练——国内少有的横跨职业化、营销、管理领域的实战教练
运营管理与营销专家、全国百强培训师、PTT职业培训师
清华大学、上海交通大学、复旦大学特约高级讲师
多家企业顾问、管理教练、EMBA班、总裁班客座教授
曾任职于世界500强企业CSIC中国船舶重工集团、中国500强企业红桃开集团
美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人
职业生涯历任生产主管、营销经理、客户经理、物流经理、营销总监、副总裁、总经理

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