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职业素养
N70016751
金牌职业化员工塑造
2661
课程描述:
优秀员工职业化塑造培训
适合人员:
中层领导
一线员工
入职员工
销售经理
市场经理
培训讲师:
张晓波
培训天数:
2天
培训费用:
¥元
优秀员工职业化塑造培训
课程背景
据权威统计显示:中国企业的平均寿命为4.2岁,民营企业仅为2.9岁,但值得深思的是跨国企业通常是11.5岁,世界500强企业则为41岁,而拥有职业化团队的卓越的企业确能达到108岁。这是为什么呢?是什么原因促成了这样的情况发生?这值得管理者深思! 我们知道:运动竞技中,摘得冠军的绝对是顶级职业运动员;两军对擂时,取得最终胜利的绝对是精锐之师;而商场上,持续保持非凡竞争力的绝对是拥有一支职业化程度较高的团队。所以我们应该认清:打造一支职业化程度较高的团队是保障企业核心竞争力的基础动力,而职业化的人才是我们企业基业常青的必要条件,也是我们企业中最核心的财富。 但现实工作中,我们却时常看到团队中有这样的情况: ü他们整天似乎闷闷不乐,总是提不起状态,团队氛围让人担忧 ü他们学历不低,能力好像也不差,可管理者仍然感觉人才匮乏 ü有时候,他们很喜欢相互推托,不敢或不愿意承担责任,总认为是别人的问题 ü他们遵守规章制度、任劳任怨地工作,却让管理者赏识的闪光点却不多 ü在与客户或团队内工作中,总有一些感觉大家的职业形象不能令人满意 ü有时候他们会忽视领导的感受,有一种“大不了不干了”的感觉 ü有时候他们愿意在有效的激励下努力工作,却很难有主人翁精神 …… 这些现象时常出现我们的管理工作中,从现在起每一个管理者都应该确信:我们的员工身上最宝贵的部位,不是聪明的脑袋,也不是勤快的手脚,更不是伶俐的嘴巴,而是他们有能承担责任的肩膀。 培训师根据多年为企业提供专业培训的经验,以及对金牌职业化员工职业化素养训练的深刻领悟,特别设计了本课程,专门为企业的新员工进行全方位的职业化素养训练。让员工深刻明白“作为自己的主人,明白为自己工作的信念、确认工作中的尊严感是来自于做事的品质,所体现的价值是来自于解决问题的能力”。通过大量的案例与情境教学,深入探索,激发热忱,挖掘心灵原动力,打造职场精英,让每一个人力行自动自发,责任与能力并进!
课程收益
建立:职业信仰,调整工作心态,塑造金牌职业化员工,打造职业化的团队 ?树立:职业人士的积极心态,突破职场“新手”与“老人”的各种焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的消极心理 ?认识:员工与企业的关系,让员工深刻理解自动自发工
适用人群
新员工、新晋管理者、储备干部,初级经理人以及需要提升职业化素养的人士
课程大纲
第一单元 认知职业化——面对全新挑战
职场观点:80%的启示
职场观点:平庸人士的七大表现
课程导言:木桶原理新解
小组研讨:认识自己,给优秀员工画像
职场挑战面面观
这个世界怎么了?
成功的职业人
挑战一:变革
挑战二:职业危机
挑战三:角色
挑战四:危险心态
挑战五:工作压力
挑战六:得不到理解
挑战七:职业道德
认知职业化
案例:月嫂应该是个什么样子
什么是职业化?
职业化的内涵
职业化的标准
职业化就是样子
小组研讨:职业化素养包括哪些内容?
如何提升自我
工作场所是什么
MAKSH原则
五个关键维度:动机、知识、技能、行动、习惯
树立目的意识与问题意识
职业人永远的工作守则
第二单元 职业化态度——塑造卓越自我
你对你今天拥有的生活满意吗?
什么决定了你今天拥有的生活
成功人士的成功公式
心态与心态的转化
心态的力量
两种心态的不同特征
积极心态的力量
讨论:培养积极心态
消极心态的人
积极心态的人
态度与能力矩阵
重塑职业化态度
不懈的坚持
学会等待
善于选择
正确择业
因为生活而工作
不要理想化
把心打开
吃亏是福
向标杆学习
不说“我”的事
改变你的不良习惯
提升你的个人价值
职业人的十个职业化心态
做个卓越的职业人
第三单元 职业化能力——驾驭你的工作
商务礼仪
演练:男、女士站、坐、行、走、蹲标准
商务电话礼仪:姓、名及称呼有别;接听、拨打;转接、留言
正确使用手机
出行礼仪:乘车/电梯/行路/引领的礼仪
用餐礼仪:中餐、西餐
自检:男、女士着装规范
工作礼仪:与领导、同级、下属相处
魅力沟通
分享:第一管理大师的智慧
改善你的人际关系
摆正交往心态
如何处理好组织外部的人际关系
如何处理好组织内部的人际关系
沟通管理的最大密诀
沟通管理中的三个关系、二个循环圈
研讨:面对面沟通不畅的原因
多个极为实用的沟通技巧
工具:平行沟通的三要点
向上沟通的15个重要技巧
高效协作的要点:尊重欣赏、换位思考、知己知彼
高效执行
什么是执行力
12字执行策略
向执行型人看齐
始终以结果为导向
服从领导守则
受领任务技巧
目标落地
目标的重要性
设定目标的技巧
设定目标的工具
行动前设定计划
有效计划中的必要内容
用SMART定目标与计划
时间管理的核心
认识自己的时间
我们为什么忙乱?
原则:效能与效率原则
原则:20/80法则
原则:要事第一法则
有效个人管理的五步骤
时间管理方法:六项工作法、日计划AB表法、标准化操作法、
有效管理时间的四大关键n 掌控情绪
你的压力来源
应对压力的基本技巧:消除或减弱压力源
应对压力的基本技巧:增强个人自身的弹性
应对压力的基本技巧:反应策略—暂时性的应对方法
全面认识情绪
六种普遍存在的情绪
情绪与强化模式
非理性认知的特征
导致负面情绪的信念:应该如此、托付心态、没有办法
舒缓情绪的技巧:逐步抽离法、五步脱困法、意义换框法、二者兼得法、环境换框法、
融入团队
研讨:重要的差异
成功需要精诚合作的团队
认知团队:定义团队、建立信任、自我反思、不利行为、有利行为
团队的概念:三大要素、多重角色
高绩效团队需要营造人文环境
“好团队”与“坏团队”的重要差别
提问解答、课程总结
优秀员工职业化塑造培训
本课程名称:
优秀员工职业化塑造培训
参加课程日期:
公司名称:
联系人:
手机:
座机电话:
在线QQ:
参训人数:
人
备注:
已开课时间:
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职业化素养提升课程培训大纲
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管理到位
张晓波
会员可见
会员可见
会员可见
培训类型:
培训费用:
不限
0-999
1000-1999
2000-2999
3000-3999
4000-4999
5000以上
培训地址:
不限
北京
上海
天津
重庆
河北
山西
内蒙古
辽宁
吉林
黑龙江
江苏
浙江
安徽
福建
江西
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贵州
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西藏
陕西
甘肃
宁夏
青海
新疆
香港
澳门
台湾
其它
不限
适合人员:
培训时间:
一周以内
半月以内
一月以内
一季度以内
半年以内
不限
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