猎鹰式招聘与结构化面试公开课

课程背景：
人才素质决定组织的竞争力！今天的人才竞争力决定了企业明天的产品竞争力！自古至今，人们无不爱才如命、求贤若渴，涌现出诸如三顾茅庐、周公吐哺、千金买马骨等众多感人至深的故事。当代企业家柳传志、任正非、董明珠、张瑞敏、张勇等都曾谈论企业如何招聘优秀人才。如何吸引优秀人才加盟是当代许多企业面临的难题，也是本课程谈论的重点。
管理大师彼得·德鲁克曾警告说：没有什么决策比人事决策更难做出。总的来说，经理们所做的人才选聘决策平均成功率不大于1/3，即在多数情况下，1/3的决策是正确的，1/3的决策有一定效果，1/3的决策彻底失败。由此可见，招聘用人其实是一件风险极大的事，悄不留意，可能就会错用一个人。由于人才素质的隐性特征，使面试官难以在短时间内观察求职者的个性、动机、价值观、发展潜力等；针对求职者能力的复杂化，如何通过比较、对求职者进行评分也是面试官头疼的问题，看似简单的识人问题，实际上涉及到组织行为学、心理学、微表情学等众多学科。本课程结合当前企业面临的实质难题，有针对性地展开授课与分析，旨在帮助企业管理层和HR解决招聘与识人过程中遇到的棘手问题。

课程收益
1.掌握招聘的流程及传统面试的常用手段、猎鹰式招聘策略；
2.掌握人才冰山模型及识别人才优劣和发展潜力的技巧；
3.掌握六种常用面试提问方法的特点和使用技巧；
4.掌握漏斗式提问法、情景模拟法、人才测评的运用；
授课风格
复杂的问题简单化，抽象的问题生活化，模糊的问题清晰化，点线的问题层面化。娴熟运用多种培训方法，将理论性、实践性与趣味性有机结合，深入浅出，通俗易懂，寓教于乐。

课程大纲
第一单元：招聘的规划与准备
课程导入：招聘中的常见困惑
孔明识人七法
招聘者对人才的认识
招聘面试中的礼仪及相关安排
人才的冰山模型与洋葱模型

第二单元：招聘渠道与猎鹰式招聘策略
八种常见渠道招聘优缺点分析
猎鹰式招聘策略的导入
高端人才招聘的三个策略
案例分析：IBM的招聘策略运用
招聘官需要sales的洞察力
漏斗式提问法的运用
识别求职者真话与谎话的六个细节

第三单元：结构化面试的运用
传统非结构化面试的缺陷
结构化、半结构化面试应用
结构化面试的五项要求
结构化面试问题的设计流程
结构化面试的评分标准
6种常见的面试提问方法及目的

第四单元 情景模拟与人才测评
什么是情景模拟法？
微表情与面试官的读心术
如何掌握求职者的价值观？
人才测评的优势与劣势
常用的测评方法及注意事项
彼得·德鲁克对用人风险的警告
面试官提问的问题结构
情景模拟与点评：我当面试官

讲师简介 
郑君——实战人力资源专家
.经济学硕士，美国GEC认证讲师；
.猎鹰式招聘理论创始人；
.高级人力资源管理师、咨询师；劳动法专家；
.浙江大学、华中农业大学职业经理人训练班 特聘讲师；中油集团担任高管。
郑老师于2011年开始从事人力资源管理培训及咨询工作，至今已为超过1200家企业、20万HR学员提供了培训或咨询服务，其中300人以上的大型公开课超过40场。
工作经历：先后在深圳豪恩声学股份、深圳朗科科技股份（股票代码300042）、深圳捷和电机集团等企业担任中高层管理职位，从事企业人力资源管理工作15年以上。

曾服务客户
.IT/通讯/电子/机械
中国联通（湖南公司、湖北公司、四川公司、浙江公司、贵州黔南州公司）、中国移动（四川公司、西藏公司、湖北公司、安徽公司、黑龙江公司、大庆公司、深圳公司、巢湖公司、绵阳公司、内江公司、甘孜公司、百色铁通）、中国电信（湖南公司、安徽公司、甘肃公司、凉山公司、攀枝花公司、遂宁公司）、中国铁塔四川省分公司、中国通信服务集团、深圳国通电信、湖南通信建设、诺基亚西门子通信、酷比通信、OPPO手机、日滨科技、硅格半导体、博雅互动、新贵实业、仁清科技、火盟通讯、康拓普软件、广东美的集团、创维集团、惠州德赛集团、广州日立电梯、富士康科技集团、武汉长江通信产业集团、武汉长光科技、住友电工电子、华仪电气、南通吉宝造船、四川瑞美热水器、深南电路、芜湖威灵电机、厦工机械、上海齐耀动力、珠海爱普科斯电阻电容、梅州博敏股份、深圳博敏电子、广州精工电子、广东智能机器人研究院、长沙景嘉微电子、光弘科技电子、深圳神拓机电、深圳友讯达科技、深圳日晖达电子、柳州欧维姆工程、深圳银宝山新科技股份、广州金升阳科技、武汉四维图新科技有限公司……
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.地产/家居/物业/投资/酒店
海岛建设、海航置业、佳兆业集团、华润物业、绿都地产集团、新世界中国地产、天健集团、天普投控集团、全友家居、广东建信集团、翰旅建筑设计、海航酒店集团、深圳格兰云天大酒店、合鸿达投资（南方投资集团，更名前3期，更名后1期）……
.交通运输/物流/药业/连锁
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.食品/饮品/服装/鞋业/饰品
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.其它行业
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