课程内容:
第一部分:从岗位需求确定面试标准
说明：这个部分要重点讲解人才评判的方法：以全面标准择优，关键标准汰劣。引导学员进行全面和关键标准的确定，以“适合”为总目标，把评判标准落实到两个匹配中，并且考虑到变化和互动要求，进一步确更具有操作性的标准。
第一章什么是适合的人才
第二章人岗匹配评判标准
第三章人和组织匹配评判标准
第二部分:从工作标准确定面试问题框架
说明：这个部分要重点讲解面试问题的框架是如何搭建的，主要从人才的工作和人才所在的环境来讲解面试要问什么，应该怎么问。
第一章面试问的是解决两类
这一章重点讲解：面试的大问题是两大类，一是问其工作中遇到的问题，和解决的方法，二是问其系统中遇到的问题和解决的方法。
第一节解决工作问题
第二节解决系统中的问题
第二章面试工作问题的五级问题
这一章重点讲解：当面试官问：讲讲你过去成功的一件事，如何评判人才的回答？面试官需要清楚工作对人才的要求分为五级，理解了这五级问题，我们既可以问出实力，也可以问出潜力，尤其是在动态变化的工作中，清楚哪些易变哪些不易变。
第一节问岗位职责和整体问题
第二节问工作内容和标准
第三节问专业过程模块和通用过程模块
第四节问环节问题
第五节问时空条件带来的问题
第三章评判人才要素和核心特质
这一章重点讲解：围绕着做好工作需要解决的问题，面试官应该评判什么。不同于常见的面试标准，比如学历、业务能力、通用能力、人品等，本章带领学员完整地理解一个人做事必须具备的八大要素，用层层递进的方式讲解了什么情况下要测什么，以及如何评判高低。这部分内容还会带领大家澄清常用的一些词汇，比如性格、人品、正气、责任心的内涵和评判方法。
第一节评判人才两大要素：软实力和资源条件
第二节软实力包括八大要素
第三节面试重点评判稳定性素质
第三部分:精准提问追问技术
说明：这一部分重点讲解：如何通过“问现在”，问出人才在目前阶段的特点，过去面试官总是问人才过去的事情，这种提问方法需要花费很长时间搞清真假，但是不容易看出人才素质的高低水平，用立体画面感技术可以快速准确地问出潜力高低。
第一章如何问八大要素
这一章重点讲解：如何进行提问追问和评判，包括：认识、责任心、自我管理能力、思维感知力、用心用力的特点等等。课堂上用视频、现场示范和大量的练习讲解了精准而实用的面试技术：立体画面感、反映式、对手戏、铺垫法等等。学员通过现观摩和实战训练快速理解和掌握这门技术。
第一节如何问出认识水平
第二节如何思维力和感知力水平
第三节如何问出人才的用心用力水平（想）
第四节如何问出人才的用心用力水平（做）
第五节如何问出人才的意向
第六节如何问出人才守住意向－自我管理水平
第七节如何问出人才愿望
第八节如何问出人才借力－互动特质
第二章如何面试人才合作性
这一章重点讲解：如何提问追问人才的合作性，以及如何评判合作性高低。
第一节评判合作性的八大要素
第二节面试提问追问的方法
第三节现场示例
第三章如何面试人才稳定性和成长性
说明：这一章重点讲解：人才稳定性和成长性是哪些要素影响的，面试如何进行提问和追问。
第一节评判人才稳定性和成长性从两个方面进行
第二节面试如何提问和追问
第四部分:面试人才完整的一套问法
说明：这一部分重点讲解：围绕着一个岗位，如何运用所学进行完整地进行提问和追问，老师会带领学员最终把问题简单化，提炼出非常实用的问法，即：问工作愿望、问一套认识、问三个案例。
第一节销售岗位如何提问追问
第二节技术岗位如何提问追问
第三节大学生如何提问追问
专家介绍
白玲 (着名人才鉴别专家)
擅长领域
人力资源 招聘面试
教育背景
北京师范大学心理学学士，中国人民大学经济学硕士
职业背景
白玲老师先作了8年大学老师，后进入人力资源领域从事人才测评、职业咨询、项目管理工作。十几年来她专注于精准识人技术的研究和实践，吸取东方智慧构建体系，融合西方科学研发技术，创建了基于人才和组织变化以及互动前提下的人才评估体系，并自创了非常实用的测评技术和方法。白玲老师参与过的主要电视节目：中央电视台《绝对挑战》、中央电视台《对话》、中央电视台《非常6+1》、中央电视台《魅力新搭档-小丫选主持人》、中央电视台《首席夜话》、中央电视台《高考进行时》、中央电视台《商务时间》、北京电视台《生活面对面》、北京电视台《第八区》、东方卫视《头脑风暴》。白玲荣获2007年中国十佳培训师和2009年全国百强管理培训师，是北大光华管理学院特聘MBA面试官和职业规划顾问。白玲老师主持的重要项目：中国国航后备干部选拔、中高层管理人员选拔、中国网通中高层管理干部选拔、中国银行佛山分行支行行长、副行长评估选拔、北汽福田中层管理者整体评估、金融街控股内部竞聘管理干部选拔、美国应用材料公司面试课程开发、海尔集团大学面试题库开发、民生银行面试题库开发
主讲课程
《立体画面感精准面试法》课程、《校园招聘官特训营》课程、《快速识别有潜力的管理者》课程、《二十一个角度识别人才—心理测评师专业训练》课程、《好判官大学生面试题库》面试工具2009年版、《职业方向定位》测评工具
授课经验
自1998年以来，白玲为上百家国内外知名企业提供培训、咨询服务，为600多位个人提供一对一职业规划咨询服务。
典型客户
中国保险集团、中国平安保险、太平人寿、深圳鹏华基金、美国友邦保险有限公司、泰康人寿、兴业银行（福州）、民生银行、招商银行、北京住总集团、万科集团北京分公司、金融街控股、阳光新业地产、广州美林基业、绿城集团、韩国LS集团、丹佛斯集团、美国应用材料、香港亿阳、ABB中国、重庆联通、江苏移动、大唐电信、中国网通、深圳金碟、中国国际航空公司、海南航空、北京航港物流、中集集团、江苏连云港港务、中联重科、三一重工、厦门建发、阳江核电、广东电网、佛山电网、广东电力、广州本田、东风汽车、武汉东风商用车、北汽福田、奇瑞汽车、广州国药、华普信息、合肥汇安、珠海矩力、NEC中国、深圳天音公司、东莞新科公司、康佳集团、TCL集团、科通集团、九阳家电、美的、海信集团、欧普照明、雷士照明、青岛环山集团等等。