员工职业素养的培训

课程目标
员工选择了一个企业，就是选择了一种生活；
企业选择了一个员工，就是选择了一种责任！
职业生涯规划与及积极心态建立，对于员工开发自身潜力、开拓职业成长之路至关重要。对于企业而言，建立有序的职业生涯发展路径和继任者计划，更是人才战略的基石。
新员工职业化训练营课程培训，旨在使学员认识团队重要性，并学会如何通过沟通与协作来达到团队共同的目标，学会与上级和同事沟通的技巧，掌握效率和效果兼顾的工作方法和技巧，掌握时间管理的技巧，成为善于合作、自我管理、受人欢迎的职业者。

课程大纲
主题一：职业生涯规划的概念（What）
破冰游戏：小纸条、大智慧
职业发展的三个层次
职业的基本概念
1、什么是职业
2、人“cai”的真意——能力与态度
3、职业素质模型：态度、观念、思维、知识、技能、方法
什么是职业生涯
1、内职业生涯与外职业生涯
2、职业生涯发展周期
什么是职业定位：职业锚
案例分析：一位准咨询顾问的困惑

主题二：了解自己的资源状况
了解自己的资源状况
马斯洛的五项需求
人生职场中的三个圆圈——TOP模型
准确的角色定位：三个木匠的二十年追踪
视频分享：操之在我与受制于人
心灵地图
职业测评
职业分析工具：SWOT
成功的定义

主题三：职业生涯发展的前提
冰山模型理论
小组讨论：选择哪位医生？
人无信不立
品格与形象的关系
职业道德
1、职业道德的定义与标准
2、法律?素养?道德
3、案例分析：一位毕业生的两难抉择
4、先做人?后做事
职业发展工具：CareerMap
责任心的重要性
主人翁责任感
1、想人所想
2、价值导向
3、服务导向
4、天道酬勤
责任感的五个层次

主题四：职业化员工的核心竞争力
命运与人生
德行与福报
财富与名誉
赞誉与批评
顺境与逆境
肯定与否定
分歧与一致

主题五：如何做职业生涯规划
科学的自我管理
音频资料：的哥的生意经
我为谁工作
没有卑微的职业，只有卑微的职业态度
成功的定义
蚯蚓的目标阶梯
设立以终为始的职业目标
1、设立目标的重要性
2、故事分享：横渡海峡
3、目标设定工具：SMART原则
4、个人目标金字塔
5、课堂练习：设定SMART目标
6、目标分解——化整为零
视频分享：活在当下
时间管理的重要工具：轻重缓急矩阵
唯有效能至上者持续强盛
你的生活重心
使命宣言
1、使命宣言的概念
2、课堂练习：设立我的使命宣言
3、使命宣言的益处
4、使命宣言涉及的几个问题

主题六：职业心态：情商与逆商管理
视频分享：负面情绪的产生
情商测试
情商的组成部分
情商管理的四个小秘方
1、不怕念起、就怕觉迟。
2、刺激与回应
3、换位思考
4、双赢思维
情感银行
逆商的定义
逆商的组成部分
1、影响力：关注圈与影响圈
2、责任感：逆商与责任的关系
3、控制力：物来则应，过去不留
4、适应力：面对变化的两种不同反应
视频分享：约翰库提斯

主题七：通过语言提升魅力
人际沟通风格测试
沟通练习：绘图游戏
沟通的定义
语言的力量：三个筛子的故事
倾听
1、倾听的重要性
2、倾听的五个层次
3、同理心倾听的概念
4、倾听与提问技巧：石头与佛陀的对话
有效表达的5W1H
课堂练习：对事不对人
高效沟通的六个步骤
由哈里沟通视窗
与上级沟通技巧
1、接受任务时的沟通技巧
2、接受任务时的沟通步骤
3、汇报工作时的沟通技巧
人际交往的三个重要法则
1、黄金法则
2、白金法则
3、钻石法则

讲师介绍董老师
高级培训师，MBA，咨询式培训倡导培训师，ISO/TS16949、ISO9001等体系咨询师，董老师拥有十多年的大型企业企业管理、客户关系管理及服务等实操、实战、实用、实效、丰富的宝贵经验。他的培训以浅显易懂、激情洋溢著称、善于结合生活的各种现象深入浅出的引导学员。以感性带入、理性归纳、风趣幽默、启发式的教育让学员感悟生命的价值、寻找到生命中的原动力作为追寻成功的激情、自动自发地改变很多观念。
屈老师
著名管理实践导师。拥有十余年的世界500强企业、知名连锁企业及软件企业高管、营销总监经历。他将自己多年的企业管理和培训授课经验，通过全景式视频案例课程授课方式，及诙谐幽默的语言，让学员深刻的感受到课程的真实内涵。他的课程内容新颖，所提供的简单易用的工具，更能帮助学员解决工作中的实际困难。

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