深圳会务营销培训课程大纲
课程背景:
中国营销型企业或普通企业中的营销部门,每天都在经历着各种营销会议,“要不要开”和“如何开”的难题天天扰人,因为召集营销人员开营销会议往往是营销管理者们最头疼的事。究竟会议如何开、如何让营销会议开得有声有色;顺应市场需要,本人将结合自己多年的营销团队会务经营实战经验,协助营销主管系统研修并提升会务经营能力,让大家从此不再为营销团队的开会而发愁。
课程目的:
1、学会营销主管的自我突破及人格魅力塑造方法;
2、掌握营销主管的会务经营的技巧与原则,促进团队管理制式化经营;
3、学习如何激励各种不同类型营销人员并留住绩优骨干人员;
4、建立以会代训机制,加强碎片化学习模式,促进快速提升团队战斗力;
5、能够根据企业状况建立科学的会务经营系统,提升营销业绩创造赢利绩效。
课程特色:
针对性强——导师本着“实心、实战、实效”的职业理念,结合自己二十年营销一线实战经验,针对实际情况引导授课,切实帮助营销主管全面提升;
互动体验——导师全程引领,师生倾情互动,深入浅出,生动有趣,极富激情,具亲和力、感染力和影响力;
思路开阔——导师授课方式灵活多样,有:理念讲解+案例分析+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体验等,使学员开放思维,深刻领悟;
注重实效——从理论到实践,从心理整合到自我成长,采用“即见、即思、即做、即得”的方法,循序渐进提升学员对课程内容的理解和实际转化能力。
课程大纲:
第一讲:营销团队会务经营的意义与会议类型概述
一、营销团队会务经营的意义
1、统一思想,明确目标
营销团队经营的关键就是让企业的目标转变成全体属员的梦想并付诸实现
2、统筹管理,提升各层级营销人员见面率、互动率,全面提升绩效
3、个人及组织领导力的提升:会议组织者的重要作用
二、营销团队会务经营的会议类型概述
1、会务经营之日会
1)干部早会
2)全员大早会
3)各部门二次早会
4)夕会
2、会务经营之总结会
1)周检讨会
2)月分析会
3)年总结会
4)阶段竞赛活动冲刺、总结、嘉奖会等
3、会务经营之专题会
1)启动会
2)创说会
3)产说会
第二讲:会务经营之日会经营
一、干部早会
1、准确定位
2、文化认同
3、能力提升
研讨:结合实际,制定本组明天“短小精悍”的干部早会。
二、全员大早会
1、早会的意义
1)激励士气:心态、情绪、士气、嘉奖、荣誉等
2)传递信息:新闻播报,新产品价格、政策、营销策略,新人新事等
3)基础管理:辅导与传承
2、早会的组织与运作
1)准备工作
2)经营系统
3)流程、内容、形式
4)注意事项
实战:分组研讨并发表“最佳大早会方案”
三、各部门二次早会
1、主管为何要经营二次早会?
2、透过二次早会达成什么效果?
3、如何有效经营二次早会?
4、活动量管理。
经验分享:你所在团队二次早会经营的优点与缺点
四、团队夕会
1、意义
1)核心——今日事今日毕:解决问题、追踪计划
2)重点——加强沟通、以会代训、全面提升技能
2、内容与形式:
第三讲:会务经营之总结会经营
一、如何召开周检讨会?
1、周检讨会的功能
2、周检讨会的流程
1)业务主管及业务员的准备
2)具体事项之工作汇报
3)会议总结
4)周检讨会的注意事项
3、销售及客服支持系统
1)目标统计
2)活动量统计
3)业务部门目标统计
二、如何开好月分析会?
1、月分析会要回顾的内容
1)销售业绩实际达成与目标的差距
2)表扬:个人及小组绩效突出者
3)客户达成率及忠诚满意度
4)年销售量、效益达标进度追踪
2、月分析会要讨论的问题
1)讨论并回顾关键失误及教训
2)加强成功经验的分享与发扬
3)制定下月挑战目标,战略调整年度目标
4)讨论
A、从上月的销售会议中你学到了那些重要知识?
B、你下一步的挑战目标计划如何达成?
3、年总结会
4、阶段(竞赛活动冲刺、总结嘉奖等)
第四讲:会务经营之专题会经营
一、启动会
1、启动会的前期组织
2、启动会的中期控场
3、启动会的后期追踪
二、创说会
1、创说会的前期组织
2、创说会的中期控场
3、创说会的后期追踪
三、产说会
1、产说会的前期组织
2、产说会的中期控场
3、产说会的后期追踪
第五讲:结束语
课程回顾与总结
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