福建管理技巧内训课
课程大纲:
一、 变化的环境与不变的管理经营核心
1、管理环境变迁与管理角色定位
管理突破原点
管理是什么
管理者做什么
是什么在影响着管理
中层管理者角色定位
管理VS经营
专才VS通才
职业VS业余
案例共享:多质疑系统,少质疑人
2、状态管理与中层管理全景
状态管理
周期主题与状态分区
关系共建与时间把握
中层管理全景
中层管理之五维思维
从生活循环到职场循环
管理全景:团队契约——任务导航——执行辅导——冲突管理——资源协调——总结精进——自我管理
二、 中层管理实效案例
——突破篇
3、走向分裂的团队协作者
中层管理幅度
合适的管理幅度界定
多层级团队共建
多角色管理分析
案例共享:新人没技能,老人没态度
冲突产生与问题界定
问题三要素
冲突与目标的关系
化解冲突关键能力
中层管理者紧盯三圈
有道理叫手段,没道理叫手腕
案例共享:委屈的下属
4、迈进同频率的沟通与激励 同频率的资源共振
中层管理者如何理解组织四层级结构?
中层管理者应如何处理与上司意见冲突?
如何处理与水平部门间的冲突?
管理者四项基本准则
案例共享:你该检查谁?
管理沙盘模拟——管理活动竞赛
沙盘模拟与分析
梳理中、高层在工作的基本与特殊职责
如何成就高层,中层,基层的“目标一致”
目标分析与界定
目标核对
如何关注与激励员工?
实现激励的无形策略
惠而不贵激励策略
如何成为管理沟通辅导的主导者
管理者的三向思维
问对问题,得到一切想要的答案
管理工具详解:加水系统分析与应用
5、看向经营的执行与辅导
经营型的执行文化
管理者如何看待绩效与高效团队之间的关系
执行过程如何落实问责机制
连带责任制如何确定
一对一责任
责权利对等
工作三层级
猴子管理法
案例共享:谁来负责任
三、 回归经营的有效管理者
6、管理为经营服务,经营为市场服务
企业追求的“尽可能多赢”
——人才管理观
——绩效考核观
——职业晋升观
——人际关往观
管理者的内观与学习——AAR
期望是什么?
实际发生了什么?
实际与期望有哪些差距?
下一次,如何缩短这些差距?
有哪些值得下一次借鉴与学习?
案例共享:能量管理VS绩效
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