项目管理工具培训

课程大纲
（项目管理可视化）
第一单元引论
什么是项目
案例：项目就在我们身边
项目管理是什么？
案例：考过了PMP就能做好项目经理？
美国的项目管理现状
中国的项目管理现状
案例：需要多长时间完成？
案例：如何理解项目成功？
组织项目管理的发展路径
组织项目管理能力提升PPT
组织项目管理的提升
工具是什么？
模板是什么
案例：项目经理的责任
案例：项目经理VS职能经理
案例：小测试
案例：项目经理画像
工具与模版的分类
工具与模版应用授课思路
工具与模版应用授课方式
工具模版运用全景图
项目管理过程映射(PMBOK?Guide)
项目管理核心工具模板工具集

第二单元项目层面应用场景
项目启动会议
我接受这项工作吗？
案例：关于项目启动会议的“双十”
项目启动的总结
案例：项目经理要“会要”
工具和模板
合同类型
案例：合同类型及其对比
合同变更与合同解释
技术条款的10个细节
商务条款的10个细节
法务条款的10个细节
工具和模板
计划评审常见问题
工具和模板
项目团队的生命期
冲突处理与项目经理的权力
工具：工具和模板
项目预算基础
成本管理注意事项
项目预算实例
工具：工具和模板
工具和模板
激励因素
Maslow的需求层次理论
工具：工具和模板
案例实战：捕风捉险
三峡工程的九个没想到
墨菲定律与风险
风险及其类别
风险管理注意事项
风险事件描述的实例
工具：工具和模板
分包管理注意事项
工具：工具和模板
变更管理最佳实践：万能公式
变更常见问题及应对
工具：工具和模板

第三单元项目组层面工具集
工具：项目规划管理流程
项目章程（任务书）—ProjectCharter
工具：项目计划编制流程
虚假共识—阿比勒尼悖论
案例：“难产”的需求—需求收集方法
案例：德尔菲
工具：项目进度管理流程
工具：项目进度控制流程
案例：跟踪项目进度的最佳实践
工具：项目进度变更管理流程
项目质量管理基础
工具：项目质量计划编制流程
工具：项目质量控制流程
工具：项目质量问题处理流程
工具：项目质量验收确认管理流程
工具：项目成本预算流程
工具：项目成本预算变更流程
工具：项目成本控制流程
工具：项目技术管理流程
工具：项目技术研发流程
工具：项目技术验收流程
案例：沟通的重要性
工具：项目沟通计划编制流程
工具：沟通计划实施流程
如何写绩效报告
案例：中美人口普查口号：沟通的重要性
工具：项目冲突管理流程
工具：项目采购管理流程
工具：项目采购计划制订流程
工具：项目招标管理流程
工具：采购实施控制流程
案例：睡莲和青蛙
工具：项目风险识别流程
工具：项目风险评估流程
风险影响评级
某公司的概率影响矩阵
工具：项目风险监控流程
工具：项目风险监控流程
案例：2008春运雪灾危机
工具：项目资源计划编制流程
工具：项目资源平衡流程
资源平衡示例
工具：项目资源平衡流程
工具：项目人员招聘流程
工具：项目人员培训流程
工具：项目人员考核流程

第四单元组织层面工具模版集
工具：项目投资管理流程
工具：项目融资管理流程
工具：投资风险管理流程
工具：项目选择控制流程
工具：项目立项管理流程
工具：项目质量体系管理流程
工具：项目后评价流程
工具：项目合同管理流程
工具：项目合同签订流程
谈判
工具：合同争议处理流程
课程总结

老师介绍：郭致星
郭致星—项目管理理论实战化倡导者
1.副教授、知名实战派项目管理专家、资深项目经理
2.PMI认证的项目管理专业人士PMP
3.工业和信息化部认证的高级项目经理
4.风险与危机管理协会认证的注册高级风险管理师CSERM
5.亚洲风险与危机管理协会会员
6.高技术研究发展计划（863计划）、重点基础研究发展计划（973计划）、重点专项项目风险管理专家
7.国家重点工程项目管理专家组成员
8.国防系统项目管理培训师
9.15以上年项目研发项目、总承包项目和国内大型工程项目的项目管理经验，主持了近二十项大中型项目的研发和管理开发（总价值近三十亿元）
10.主持项目涉及航天、电子、保险、交通、公安、工商、互联网等
11.出版软考专着三部，被学员称为软考“蓝宝书”

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