课程特色:
技术为本,课程介绍内容是拥有知识产权的高端技术。这些技术来自于美世、合益等世界一流的咨询公司的理论研发,和国内知名企业的实践开发。
案例分享:讲师在培训过程提供大量切题的案例,这些案例,有些是经典案例,有些是讲师本人在管理实践中亲身经历的典型案例,均对学员有很大帮助。
视频思考:讲师在培训过程中播放大量情景视频短篇,让大家从内心中产生共鸣,终有所悟。
课程大纲
第一部分 思想篇
一、以终为始
1、设定结果
2、分解任务
3、自定标准
4、终极期望
二、克服拖延
1、自行奖励
2、公开承诺
3、分析步骤
4、规划时间
三、理性回应
1、认识思维
2、转换思维
3、理性回应
四、百步半九十:
1、检查
2、总结
3、汇报
4、团队
5、流程化
五、准确定位
1、下属角色
2、同事角色
3、社会角色
六、保持竞争力
1、脱离圈养
2、保持专业
3、加入圈子
第二部分 表达篇
一、结构化表达
1、说明的逻辑:
2、讨论的逻辑:
3、回应的逻辑:
4、赞赏的逻辑
5、布置工作的逻辑
6、回复工作的逻辑
7、推理的逻辑
8、归纳的逻辑
二、影响力表达
1、互惠原理
2、承诺原理
3、认同原理
4、稀缺原理
三、原则性表达:
1、以少为多;
2、以听代说
四、心理学表达:
1、改变别人的看法;
2、改变别人的想法;
3、改变别人的做法;规条、态度迁善
第三部分 行为篇
一、承担责任
1、明确职责
2、恪尽职守
3、身心投入
4、牺牲个人
二、团队协作
1、合作意识
2、尊重他人
3、鼓励合作
4、树立精神
三、创新行为
1、更新意识
2、挑战现状
3、推陈出新
4、发明创造
四、不断学习
1、学习意识
2、请教他人
3、总结应用
4、带动他人
五、积极进取
1、自我意识
2、自定标准
3、不畏挑战
4、精益求精
六、逻辑思维
1、拆分问题
2、可见基本关系
3、可见多重关系
4、做出分析和计划
七、领导团队
1、告知团队
2、鼓励团队
3、维护团队
4、创造氛围
专家介绍:袁先登
国家高级人力资源管理师
人民大学就业指导老师
精益六西格玛顾问
曾在海信集团及其五家子公司担任中、高层管理职务;
曾任北京科瑞尔思咨询有限公司副总经理;
曾任北京福润达集团行政人事总监;
曾任广东顺德人力资源协会副会长。
袁先登老师在家电、IT、咨询业有多年的从业经验,长期从事人力资源和管理咨询的工作,在人力资源招聘、培训、薪酬、绩效等领域有丰富的理论研究和实践经验。
袁先登老师授课风格以训练为主,结合具体工具使用,帮助学员学以致用,擅长课程包括:《TTT国际培训教程》、《招聘与面试技术》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《培养和辅导下属》、《导师辅导与自我成长》、《绩效辅导和面谈技巧》、《看“图”说话,沟通的逻辑和技巧》、《商务表达呈现技巧》、《企业员工职业化修炼》等。
袁先登老师是一名典型的实战派讲师,有丰富的授课经验,先后为银行系统(中行、农行、建行、招行、夏行等)、通信系统(联通、移动、电信等)、电力系统(辽宁电力、云南电力等)、航空系统(国航、航空研究院等)、汽车系统(华晨汽车、东风日产、吉利汽车等)以及国内众多的知名企业(科龙集团、安吉集团、中信信息、四维图新等)进行过成功的培训。