【课程收益】
凡事预则立，不预则废。作为培训工作，如果发挥促进企业发展的作用，重要的是有针对性，这就需要进行科学的培训需求分析，并制定周密的培训计划。本课程对科学系统的培训需求分析方法进行了详细的介绍，包括从企业层面进行的战略与环境分析，从岗位层面进行的工作职责与岗位胜任力分析，从员工个人层面进行的绩效与发展需求分析，为培训计划制定打下坚实的基础。对于培训计划的制定给出了整体的思路和模板，使培训工作管理水平迅速得到提升。

【课程对象】
人力资源总监、经理、主管，培训管理专业人员，各级部门管理人员

【课程大纲】
1.培训和培训计划概述
-为什么需要培训 
-培训的内容 
-人力资本模型 
-培训经理的角色和职责
-培训计划与培训体系的构成
-企业培训管理的流程
2.培训需求分析常用的方法
-为什么要进行培训需求分析
-培训需求分析的好处
-培训需求界定
-培训需求分析的范围和层次:组织分析,任务分析和人员分析 
-培训需求分析的流程
2.1组织与环境分析
-组织分析的维度:战略,资源,氛围与环境
-从组织层面看需求的产生
-培训效能的认知:培训不是万能的
-差距分析(GAP Analysis)
2.2岗位与任务分析
-任务分析方法 
-岗位说明书向ASK(知识,技能与态度的转变
-培训发展的类型
-岗位胜任力模型与培训需求
-领导力评估与发展
2.3人员分析
-员工分析
-绩效分析与培训需求
-自我分析法
-前瞻性培训需求分析
-职业发展规划与培训需求
2.4培训需求调查的方法介绍
-培训需求调查九大常用方法 
-培训需求调查面谈方法详解
-调查问卷方法详解 
-培训需求调查与分析的三大成果
3. 培训计划的制定 
-培训需求向培训计划的转化
-年度培训计划制定的流程
-如何确定培训项目的优先顺序
-年度培训计划的结构
-培训课程设计的”汉堡” 体系
-培训的三种组织方法
-具体项目培训计划书的制定
-培训体系：学习体系，讲师计划，供应商选择等
-培训的费用和预算制定
-培训管理手册的内容
4. 培训效果评估计划
-培训效果评估常用方法
-柯氏四级评估技术
-培训的第五级评估
5. 培训计划模板及应用指导

张老师 Robert

清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。