内训师3T培训
课程大纲: 第一讲:成功移动内训师必备条件 -教育与培训的区别 -培训师与教师的区别 -培训师的角色定位 -培训师在企业内部培训中的作用
第二讲:移动内训师的基本要求 -有效培训系统模型 -培训师的基本功夫 -优秀培训师的八大特质 -专业培训师的能力框架 -专业培训师的九大基本能力 -卓越培训师的五大魅力 -成为卓越培训师的七项要诀 -快速成为专业培训师的六大成长策略
第三讲:成人的学习心理 -成人学习的动机 -成人学习的心态 -成人学习的障碍
第四讲:培训需求分析 -有效的培训需求分析 -培训需求分析的标准流程 -培训需求分析的步骤 -培训的六大目标 -培训目标评估要点
第五讲:讲师表达实务技巧 -授课表达的四大形式 姿势的运用技巧 手势的运用技巧 眼神的运用技巧 表情的运用技巧 -声调的运用技巧 -整合练习与实操
第六讲:教案编制 -讲师教材的基本发展 -教材的观念与认知 -教材的选择类型 -教材发展的九大步骤 -讲师教案设计与实务 -教案的意义 教案的功用 教案的内容 -教案的设计与开发
第七讲:课堂授课技巧 -造成紧张不安的四个因素 -困难的局面来自那些方面 -克服紧张情绪的六步骤 -克服紧张情绪的七诀 -克服上台恐惧的四大金刚 -表达的三要素 -激发学员兴趣的方法 -破冰游戏的时机 -结束语
第八讲:课堂组织技巧 -课前检查事项 -场地布置要领 -课前注意事项 -课程内容组织程序 -培训师应注意的事项 -关于教学法 -有说服力的八种例证 -关于课程提问问题的功用 -关于课程提问如何提问 -学员回答问题时的有效聆听 -回答问题时的有效反馈标准 -回答问题时的有效反馈 -提问时的困难和做法 -提问时的控场技巧 -时间控制技巧
第九讲:培训常见问题分析及解决方案 -课堂气氛沉闷 -课堂气氛沉闷的危害 -对沉闷的原因分析 -课堂气氛沉闷的对策 -应对课堂气氛沉闷技巧演练 -提高讲话的音量 -讲笑话 -对学员点名提问 -做游戏 -听一段音乐或一段影片 -带领学员喊口号 -带领学员做体操 -课间休息 -术语的讲解与记忆解析 -如何对移动专业术语分类 技术类专业术语分类 业务类专业术语分类 -讲解技巧的实操演练 比喻法 对比法 操作法 -讲师的角色错位 -角色错位的具体表现 -如何避免 认清培训员角色的本质 保持的学员高度的责任感 掌握学员参加培训的心理规律 珍惜自己的专业形象 提高自己的专业技能 -讲师过度紧张 -紧张的危害 -控制和避免紧张的演练 -严重超时 -严重超时的危害 -严重超时原因分析 -对策探讨 -时间大量剩余对策探讨和演练 -可以考虑增加给学员提问的时间 -可考虑增加案例研讨 -可考虑增加互动游戏
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