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《营销管理的实操与团队建设》 |
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| 课程描述： |
| 营销管理实操课程
【课程学员】营销人员及主管
【课程收益】
提升营销管理能力和经营能力，加强经营思维，把经营-重点工作、
阶段性成果任务，改善绩效以及思维创新；
【教学大纲】
第一章：管理者-管理能力和经营能力
一、管理者的经营意识
1、区域业绩提升与布局
2、挖掘新的商业模式与盈利点
3、管好投入产出、开源节流
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适合人员：
营销总监 销售经理 中层领导
培训讲师：
喻国庆
培训天数：
2天
培训费用：
￥元 |
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营销管理实操课程
【课程学员】营销人员及主管
【课程收益】
提升营销管理能力和经营能力，加强经营思维，把经营-重点工作、
阶段性成果任务，改善绩效以及思维创新；
【教学大纲】
第一章：管理者-管理能力和经营能力
一、管理者的经营意识
1、区域业绩提升与布局
2、挖掘新的商业模式与盈利点
3、管好投入产出、开源节流
4、营销预算在营销中的地位
5、如何做年度营销预算设计
6、招待费用超支的管控
7、应收账款如何管理
8、加速现金流的办法
9、促销费用的管理
10、销量利润矩阵
11、工具：一张报表看清营销能力
12、工具：年度计划与费用管理
二、经营好自己市场的布局
1、做好区域市场规划与布局
2、自己在市场的定位
3、竞争市场分析
4、客户分需求分析
5、市场分析的方法及工具
6、销量预测管理
7、做好计划和资源调配
第二章：营销管理-创新性思维
1、用户思维，
2、流量思维
3、跨界思维
4、场景思维
5、体验思维
6、复购思维
8、分享思维、
9、全网思维
10、复利思维
第三章：客户运营效率提升
一、客户的开发与推广
1、客户信息如何来？
2、市场调研数据的使用
3、利用互联网信息资源
4、行业与区域市场形状
5、考察市场的五勤系
6、我为什么找不到客户
7、寻找客户的方法有哪些？
8、客户分析的四个重点
9、客户开发的十大误区
10、如何让客户主动找我们
11、案例：这张客户信息表的问题在哪里？
12、工具：开户开发的十大思维
13、工具：头头是道的运用
二、用户需求的本质
1、如何理解用户需求
2、营销，是通过满足别人的需求来达到自己的目的
3、需求=（缺乏感+目标物）+消费力
三、 引导需求，赋能客户
1、营销要点：寻找客户的缺乏感
2、产品=匹配客户缺乏感的目标物
3、将动机转化为需求，给客户赋能
第四章：营销目标落地执行、检核及考评
一、 营销目标落地执行的氛围
1、责任第一，承担使命
工具：营销目标责任书
2、要放下包袱，克服畏惧
3、空杯归零，埋葬过去辉煌业绩
思考：诸葛亮为何挥泪斩马谡？
4、保持高昂的斗志和必胜的信念
案例分析：某企业区域目标超额达成之谜
工具：营销目标宣誓模板
二、营销目标落地，主管应该做什么？
1、告诉下属达成目标依靠平时打好基础
1) 市场研究：总把控
2) 渠道细化：列菜单
3) 客户拜访：做服务
4) 做到四勤：脚勤、手勤、口勤、脑勤
2、月初认真准备
1) 争取合理的销售任务
2) 把任务分解到具体的工作目标中
3) 确保资源到位
4) 工作必须突出重点
3、月中紧抓过程管理
1) 抓住上半月
2) 跟踪到位
3) 及时调整策略目标
三、如何对营销目标进行有效的跟踪检查？
1、跟踪检查的目的是什么？
1) 激励做正确的事
2) 控制要注意纠偏
3) 溯源找到不达标的原因
2、跟踪检查要遵循哪些标准？
3、建立跟踪检查制度要注意哪些要点？
4、如何实施营销目标绩效奖惩？
1) 实行绩效奖惩要注意的问题
2) 奖惩的方法
工具：考评表格及模板
工具：营销策划进度表
工具：制定目标的smart法
案例：海尔的日清日高
工具：终端动销10大法则
第五章：传递上级决策增强执行力，员工激励
一、打造高效执行力
1、执行力差的十大原因
2、团队执行力不佳的原因分析
3、提高员工的执行心理素质
4、执行力来自有效的工作总结
5、工作的轻重缓急
6、分清时间管理的六项基本方法
7、打造高效执行力
8、执行力的行为规范
9、执行力文化
10、如何提高团队执行力与凝聚力
11、一切行动听指挥海尔的执行力
二、员工激励技巧
1、表扬和批评的技术
2、期望、成就和人际激励
3、实用的激励技巧
4、团队成员日常辅导
5、培训发展团队成员的技能
6、案例：向上沟通、向下沟通
7、八招提升员工满意度
8、营销团队的整体效能如何提高
9、为什么员工不思进取?
10、案例：在“支、帮、促”中成长
营销管理实操课程
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