提升执行力及组织绩效培训

【课程背景】
在全球服务竞争愈演愈烈的今天，职业化Tpot(The Professioalizatio of Traiig)已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。在客户看来，最好的服务就是最专业的服务，最专业的服务来源于所有岗位的员工都是训练有素的，都是职业人，都能展现专业服务形象。职业化就是要求人们按照职业要求尽职尽责地对待自己的服务对象，不带有任何的感情色彩或偏见。而职业化精神，则是指当从事某项职业时，所应该具有的与之相匹配的态度精神。
还常常看见如下场景：
1.员工缺乏基本职业素养，职业形象不佳，不懂得基本的职业规范和礼仪
2.员工在工作中相互扯皮，相互推违，不愿意承担责任；
3.员工缺乏基本的工作方法和技巧，工作效率低下；
4.员工不善于和上司、同事沟通，导致工作常常做不到位；
5.员工在工作中不注重细节，导致工作差错事件不断；
6.员工总是觉得别人对自己不公平，导致消极怠工，缺乏工作积极性；
7.员工常常把自己的错误归罪于他人，不断抱怨，导致团队凝聚力下降；
8.员工不懂得感激，心态出现问题

【课程收益】
1.通过学习使学员学习正确的工作态度；
2.解决员工的工作误区；
3.掌握如何与人合作以及沟通等多项工作技巧；
4.促使学员能更快、更好的投入到工作中。

提升执行力及组织绩效培训