心态培训

课程大纲
第一章：端正工作态度，走出职场工作误区
“推”：出了问题，首先推卸责任
“怨”：遇到问题习惯去抱怨，而不是想办法解决
“怠”：只敢去想，而不肯采取行动
“忙”：每天都有忙不完的工作，但却忙不到点子上
“找”：总是绞尽脑汁找借口，而不是千方百计找方法
“靠”：一遇到问题就找上司，把困难原封不动地转移给上司
案例1：青蛙比赛
案例2：你的心过门了吗？

第二章：没有平凡的岗位，只有平庸的工作态度
没有卑微的工作，只有卑微的工作态度
没有做不好的工作，只有不会思考的员工
没有淡季的市场，只有淡季的思想
只有精神不滑坡，方法总比困难多
案例1：建教学的工人
案例2：313男子汉车队

第三章：态度决定价值，做一流的员工
主动负责，做企业最需要的事
与其强求环境，不如改变自己
苦干加巧干，才能获得成功
脚踏实地，将“知本”转化为“资本”
做正确的事>正确的做事
不是“做事”而是“做成事”
13种必会的积极心态方法
人生四种积极心态：
感恩、宽容、合作、换位
案例1：王小洗车的故事
案例2：布诺与爱诺的工作
案例3：《南辕北辙》的故事

第四章：变被动为主动，确保工作出色的策略
主动：改“要我做”为“我要做
到位：改‘‘做完就行”为“做好才行
专业：改“差不多”为“零缺陷
尽责：改“尽力而为”为“全力以赴”
完美：改“尽职尽责”为“尽善尽美”
有效果的18个工作步骤
案例1：KFC进入中国市场的调查
案例2：九段秘书
案例3：猎狗与兔子的对决

第五章：找到方法做对事—工作中神奇的磁场效应
讨论：什么是正能量？
水的结晶体实验
培养正能力—存好心，说好话，办好事
解密“横山法则”，提高工作自学性
放大“马太效应”，借助他人力量使资源增值
践行“史密斯法则”，学会管理时间
摆脱“羊群效应”，用理性克服盲从
“奥卡姆剃刀”出鞘：把复杂问题简单化
案例一：5美元能做什么
案例二：19条有效利用时间的办法

第六章：科学工作，优秀员工的六种工作方式
先发制人，做好准备工作
要务优先，分清事情的轻重缓急
注重细节，善于发现问题和机会
瑕不掩瑜，不要过分追求完美
大智若愚，比别人多做一点
好记性不如烂笔头，养成写工作日记的习惯
案例一：科学家去精神病院的调研
案例二：草莓冰激凌引发的问题

第七章：激发创新思维，有效果创新的重要方法
方法一：“头脑风暴”
方法二：团队合作法
方法三：借势借力法
方法四：创造性模仿
方法五：整合资源法
讨论1：如何清除电线上积满的冰雪—请用“头脑风暴”
讨论2：一把伞带来的创新
活动2：踩报纸游戏

第八章：少点小聪明，多点大智慧
小心“聪明反被聪明误”
许三多的“傻子精神”
做事是术，做人是道
用力只能做到称职，用心才能做到优秀
保持平常心：不怕失去，不怕得到
案例1：常常问自己“做得如何”
案例2：小和尚撞钟第一章：端正工作态度，走出职场工作误区
“推”：出了问题，首先推卸责任
“怨”：遇到问题习惯去抱怨，而不是想办法解决
“怠”：只敢去想，而不肯采取行动
“忙”：每天都有忙不完的工作，但却忙不到点子上
“找”：总是绞尽脑汁找借口，而不是千方百计找方法
“靠”：一遇到问题就找上司，把困难原封不动地转移给上司
案例1：青蛙比赛
案例2：你的心过门了吗？

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