新销售人员培训大纲：
新销售人员培训之 全员营销--企业持续发展之本
营销思想简要回顾
实现产品成功销售的前提
人人都是营销员
新销售人员培训之我们不只是会说话的说明书
为什么需要销售人员
实现销售的唯一准则
销售工作要做好哪些事
养奶牛理论
新销售人员培训之优秀市场人员应具备的素质
成功推销的四个阶段
如何获得客户的信任
优秀市场人员应具备的素质
销售人员的形象改造工程
新销售人员培训之销售技巧训练
识别客户的技巧
应对客户拒绝的技巧
处理反对意见的技巧
让客户回头的技巧
销售沟通技巧
销售谈判技巧
★ 课程总结
销售人员的知识储备
销售人员应具备的功夫
销售人员易犯的通病
销售人员为何失败
一流销售人员成功的要素
新销售人员培训培训提问
新销售人员培训培训师介绍：严家明
资历背景：
企业惯性管理学派创始人，上海复锐企业管理咨询公司核心咨询师、培训师，培训前沿名师团高级核心讲师，上海销能营销咨询有限公司总经理，绍兴（中国）企业管理咨询顾问公司总经理。
主要观点：
企业管理与发展中出现诸多问题、员工工作绩效不如人意的根源大多既不像高层管理者想象的、也不像一些培训机构与培训师鼓吹的那样，是因为管理者与员工能力低下，关键是他们没有“用心”来工作，因此，培育员工忠诚与敬业精神是解决企业问题的根本。
工作经历：
企业惯性管理学派创始人
曾先后任职于 某纺织服装集团市场部总监
某大型机械加工企业总经理助理、总经理
现为 上海复锐企业管理咨询公司核心咨询师、培训师
上海销能营销咨询有限公司总经理
绍兴（中国）企业管理咨询顾问公司总经理
主持或参与过的咨询项目：
数量众多，内容涉及企业发展战略、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设、营销策划、流程再造等。
主讲课程：
《赢在忠诚：让员工忠诚敬业的对策》（管理版）、《做高效管理者的六大技巧》、《企业文化建设实务》、《业绩倍增：顾问式销售的实战技巧》、《销售人员的素质与销售技巧》等。
课程特色：
丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、以及广泛的咨询、培训阅历，使得课程既有一定理念内容，又有众多切合实际、能使课堂气氛活跃的操作演练，让受训者掌握运用工具的同时，学会制造供工具。
课程基本特征为：
结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 感悟游戏与互动型技巧训练。
服务客户
美国亨斯迈、奥地利百隆、日本佳丽宝、沪东中华、华菱管线、胜利钢管、四川永冠、山东鲁能、特变电工、百度、宝钢、华润、京东方、携程网、环迅电子、上海大祥集团、上海沪东重机集团……