人力资源招聘培训
课程背景 清晰地描述您的企业需要什么人! 准确地评估哪里能找到您需要的人! 用慧眼去识别来到您面前的人! 在您需要的岗位上配置上最合适的人! 课程目标 让学员全面了解企业人才选拔的重要性、完整地掌握招聘和甄选的理念、实用方法、工具、流程及常见问题的解决办法,特别是如何通过科学、严谨的面试问题设计和分析,很好把握应聘者的真实情况。值得一提的是,培训师在总结其将近十年,面试超过5000人,准确率超过90%的实践经验的基础上,所提出的“王氏乱序提问法”,为客户提供甄别人员的独到技巧。 本课程将通过互动式授课和大量练习,帮助学员快速提高人力资源规划及配置和招聘甄选面试水平,形成人才甄选的基本套路和方法,更有效的为企业找到所需人才。
课程大纲 (一) 人力资源管理与招聘 1、人力资源管理与招聘 2、人力资源规划 (二) 招聘需求分析 1、人---岗匹配 1)职位分析 2)团队分析 3)企业环境与文化分析 4)案例讨论:这个职位该招什么样的人? 2、外部供给情况分析 3、招聘策略选择 4、招聘渠道分析 (三) 招聘计划制定 1、招聘人数与要求 1)从岗位需求确定 2)考虑人员后备 2、招聘渠道 3、招聘时间与地点 4、招聘费用 5、招聘活动的参与者 6、其它招聘准备工作 (四) 人员甄选 1、简历筛选 2、笔试 3、测评 4、面试 5)面试技术 6)面试准备 7)面试技巧 8)王氏乱序提问法 9)在面试中通常需要考察的几个方面 10)面试之后的评估阶段 11)面试过程常见的毛病 12)对面试官的要求 13)案例练习:面试的提问技巧 (五) 录用前的其它工作 1、背景调查 2、薪酬沟通与谈判 3、体检 (六) 录用与招聘评价 1、入职培训 2、试用期管理 3、招聘结果的评价 互动答疑
讲师介绍:王老师 本科毕业于清华大学 清华大学经管学院 EMBA (高级工商管理硕士) 美国管理技术大学(UMT)项目管理专业 硕士 2002年获得美国项目管理专业人员证书(PMP) 国家高级人力资源管理师、高级物流师 原中国外运长航集团人力资源部常务副总经理兼培训中心主任,曾兼任集团业务总监。 清华大学经管学院、北京大学光华管理学院、南京大学商学院、浙江大学管理学院和中山大学商学院高级培训项目的客座教授,清华大学总裁班人力资源特约讲师、清华大学深圳研究生院、北京大学深圳研究生院特约讲师,《培训》、《人力资源开发》等杂志专家委员会委员。 曾任国家物流师职业资格认证专家委员会委员、教育部高校就业联盟理事、中外企人力资源协会(HRA)理事兼招聘委员会主任。 国内着名商学院MBA面试评委 北京市高校就业指导中心特聘专家 中央电视台《商务时间》栏目特邀专家 上海第一财经《中国职场好榜样》节目 点评嘉宾 中央人民广播电台都市之声《情感LOFT》节目嘉宾主持 人力资源管理和业务管理工作经历: 十年的集团级人力资源管理工作经验。2000底设计了中国外运集团整个人力资源管理体系的架构。在岗位上从事过人力资源管理中的所有工作,从职位分析与评估、招聘、绩效管理、薪酬、培训、员工关系挂了到人力资源信息系统,均有着集团级丰富的管理经验。 2000年起,作为主要推行者,在集团内引入了IPE职位评估体系,是国有企业中第一家引入国外职位评估工具的公司;至今直接评估过的岗位超过千个,在工作分析、组织架构设计和职位设计与评估方面有着丰富经验与深刻见解; 2001年独立设计了员工绩效管理体系,在对职能部门员工的绩效管理方面作出了深入探索,该体系至今仍在运行; 从2001年起开始研究平衡计分卡,从2003年起,作为主要设计和推行者,在集团内自行组织了平衡计分卡的应用和实施,用于集团下属的三十余家省市子公司,在实践中获得了大量的经验总结,对于如何使用和推行平衡计分卡有独到的心得与体会,与平衡计分卡的中国译者合着的关于平衡计分卡的着作已于07年出版。 2001年起,重新统一了公司内部和外部的招聘流程,并在熟练运用各种招聘技巧的基础上,总结了独到的“乱序问题设计法”,在对数千人的面试中,成功率高达90%以上。 在多年的工作实践中,作为主要设计者,设计和推行了集团整体的薪酬体系,包括对上市公司、海外企业和非上市公司的各种长效激励体系的设计。 08年为集团下属的红筹股公司(中外运航运HK0368)设计了整个人力资源体系。 在培训方面,设计了中外运整个集团的培训体系,并亲手创立了集团的“黄埔军校”。同时,个人也是集团内最专业的培训师,是中外运集团仅有的两名高级培训师之一,并亲自培训了集团数十名初级培训师。几年来在集团内的培训人数超过5000人,具有很好的授课技巧。 项目管理经验六年以上,作为项目经理主持了多个大型项目,最大的项目涉及全国范围,投资过亿,各个层级上的项目人员千人以上,在实践中成功地应用了项目管理的理论和工具,积累了丰富的项目管理经验。 成功实践一:在建立中外运快运全国网络的过程中,作为项目最高负责人,以项目管理工具作为重要的管理手段,在一年时间内,从零起步,建立起覆盖全国的七大区域(华东、华北、华南、东北、西南、西北、华中),包括9大作业中心,63个作业网点的全国性零担运输网络。 成功实践二:在建立中外运集团的人力资源信息系统的过程中,从系统需求分析开始,直到完成集团内除西藏、台湾外,所有地区省市公司的上线运行。 王先生有着10余年集团级人力资源管理经验和丰富的项目管理经验,从事过人力资源管理中所有工作,集深厚的人力资源管理实践与扎实的理论研究功底于一身。 着作有:《聘之有道——面试读心术》、《企业效绩评价》等。 多次为各行业、各种类型的企业进行内训授课,学员累计数万人,反馈非常热烈。 授课特点:逻辑清晰、条理性极强、有非常好的实践指导作用、课堂气氛活跃自如。
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