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    N700904 脱颖而出的门市销售服务技巧 2608
    课程描述:

    门店销售人员培训

    适合人员: 店长督导  导购促销  
    培训讲师: 陈麒胜
    培训天数: 2天
    培训费用: ¥元

    门店销售人员培训 
    课程大纲:
    第一单元、Welcome:赢在起点的迎宾技巧

    1、精心塑造职业化形象?
    2、知己知彼:顾客购买行为与顾客类型分析
    3、PK1:终端销售流程案例分析
    4、等待时机的注意事项
    5、掌握接近新客户的时机
    6、接近客户的开场技巧
    .让客户喜欢接近你:赞美
    .销售于无形中:提问
    .用专业成为客户心中的产品顾问
    .让客户亲身感受胜过千言万语
    7、PK2:迎宾技巧服务擂台

    第二单元、Explore:察言观色,发现机会
    .望:找出顾客的秘密
    .闻:拉近与顾客的关系
    .问:诱导顾客说话
    1.问题表的设计与运用
    2.不连续发问
    3.从客户回答中整理需求
    4.先询问容易回答的问题
    .切:根据信息下判断
    8、 PK3:探寻客户需求

    第三单元、Introd.ce:商品解说,激发客户购买欲望
    1.如何做好产品解说的技巧
    2.激发购买欲望的技巧
    3.如何让业绩倍增的销售法则:连带式销售法
    Pk4: 连带销售技巧

    第四单元、Satisfy:客户异议处理技巧
    1.无理取闹的投诉你如何应对?
    2.“嫌货的才是买货人”
    3.处理客户异议的黄金法则
    4.顾客异议原因与分类
    5.客户常见的异议如何处理?
    6.遇到客户提出价格问题怎么办?
    7.语言模板的制作方法
    Pk5: 如何让客户满意而归

    第五单元、Strike a bargain:掌握成交契机
    .成交就是开口就有
    .诱导客户成交的方法
    .有效识别顾客的购买信号及肢体语言
    .把握快速缔结时机
    .成功缔结的6大方法
    .有始有终:期待再相会的送客技巧,迎三送七
    Pk6: 成交速递
      
    老师介绍:陈麒胜  
    台湾高级终端讲师,实战派销售服务培训专家,长期致力于零售终端领域的研究与培训工作。从事销售超过十年时间,曾任统一集团、统一安联人寿、台湾和信电讯营销总监,陈老师进入国内5年以来,在全国30个省市主办公开课和内训近百场,并长期为知名网站《中国营销传播网》、《博锐管理在线》等多家网站杂志专栏撰稿。陈老师培训风格以生动活泼、深入浅出为最大特色,能帮助学员将静态理论转换成动态业绩,成效显著。当前著有《专卖店销售秘诀》一书。
    曾培训企业有:7-11连锁超商、东莞移动、顺电、康佳集团、天音通讯、夏新电子、格力空调、科健、美的集团、李宁服饰、百丽鞋业、TCL集团、龙浩鞋业、威丝曼服饰、劲霸男装、边缘地带、玛斯米亚、中联大药房、友和医药、娇兰佳人、诗妆化妆品、富安娜、雅芳婷、金海马家具、六福珠宝、周大福珠宝、爱迪尔珠宝、潮宏基、广州本田、比亚迪汽车等数百家知名企业。
    门店销售人员培训

      本课程名称:门店销售人员培训
    参加课程日期:    
    公司名称: 联系人:
    手机: 座机电话:
    在线QQ: 参训人数:  人
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    陈麒胜
    会员可见
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