赵一波(企业营销咨询专家)
常见的五种客户购买的信号
什么时间适合逼单?客户出现购买信号的时候。
第一、当客户的注意力与你纠结价格或者售后服务的时候,这是一个明显的购买信号,如果他没兴趣根本不会和你谈价钱;
第二、当客户询问产品的具体使用方法的时候:这个产品操作复杂吗?你们会不会提供人员上门指导呀?
第三、当客户询问产品细节的时候:你们这个课程具体是安排是哪一天?什么时间上课啊?
第四、当客户不断肯定你的时候:哎,你说的有道理,我之前也听说过,说你们家确实做的还不错。
第五、当客户主动提出他自己想法的时候:这个问题应该这么解决比较好,你们之前有没有遇到过像我们这个类型的客户啊?他们是怎么去操作的?
以上的五条都是非常明显客户发出购买的信号,这时候千万别犹豫,果断逼单,要一鼓作气把客户拿下。
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