你要把业绩做好，必须每天要去循环六个步骤。那么第一个步骤是什么呢？我们叫客户的开发，就是每天必须开发30个新客户。那么第二个，对于你所有的客户，我们必须去打标签，就按照客户的整个进程我们要往前推。

我们可以分为A类客户，A类客户叫什么？叫无效客户，他是不符合我们客户的特征的。一方面他可能不符合我们的用户画像，无论说他的购买能力，对吧？还是他的需求程度，还是说他本身的决策流程都不符合我们的目标用户的画像。

B类客户他是潜在客户，什么意思呢？潜在客户他是符合我们的用户画像的，他的需求还没有被充分的激发出来。对他这个时候意向还不足，对不对？

到第三个阶段，我们叫C类客户叫意向客户，也就是说这类客户他符合我们的用户画像，他也已经对我们的产品怎么样表示了一定的兴趣。

第四类客户，我们叫做D类客户。D类客户叫高意向，它已经产生了非常强烈的兴趣在谈判的这个阶段。

E类客户我们叫做已经发生购买，叫成交客户。

F类我们叫什么？叫做产生的二次消费的或者叫复购的客户。

所以我们每天要不断去循环往前推进这些客户的标签建立跟进的计划。那么对于潜在客户，我们需要进行问题和需求的挖掘推进到意向客户。对于意向客户，我们要进行预算和决策的探索以及产品价值的呈现，从而推进到高意向客户。我们要通过最后的关单促销策略促成成交，完成购买。对于成交的客户，要把它推进到复购，对不对？

所以这个地方我们会有一个重点的一个营销策略，我们叫21天维护计划，所以从而推进到复购的客户。所以你的客户的标签我们一定要非常的精细化。比如说这个客户是什么样的年龄段客户的性别，客户他的地区他来自哪里？他什么样的行业，以及他目前处于什么样的问题，我们要对他进行非常精细化的标签管理，对他进行各种的备注。并且我们要定期的去对他们推送一些有价值的电子书资料和行业的信息。包括在节假日，我们要进行点对点的沟通。所以你要知道这种关系永远是排在成交前面的。所以在整个过程里面一定是在不断推进客户关系的过程。