会做销售的人，只会让顾客选择他自己需要的答案，而不会做销售的人永远都在等对方给答案。客户常对你说的话，就是我现在没时间，听到类似这样的话，通常你可以这样回复，李总，您今天先忙您的，我现在回去就根据您的需求把资料做好，明天给您做一份详细的报告，一起带过来，李总，你看明天我是上午过来，还是下午过来？我们说后面这句话非常的重要，千万不要问他，我什么时候过来合适，我跟你讲，如果你这么说，那就遥遥无期了。其实做销售能不能成交，关键看你会不会问。

你看那些大街上卖煎饼的，会卖的人永远在问你是要加鸡腿肉呢，还是要加火腿肉，通常顾客顺口二选一，要么选择加鸡腿，要么选择加火腿。但假如这个卖煎饼的老板他换一个问法，他问顾客，你要不要加鸡腿，这个时候顾客会很自然的回答，就是不要。所以会不会销售，就看你怎么问，会做销售的人，只会让顾客选择他自己需要的答案，而不会做销售的人永远都在等对方给答案。