在销售的过程当中，我们总会遇到跟客户谁都不想退让的时候，大家都把自己的利益看得很重。但是如果你不退让，客户就会走掉，而你退让就会赚的少，甚至是亏钱。这种情况下，很多销售就会认为，一人退一步才是最公平的办法。但这种策略如果你用不得当的话，反而会被顾客牵着鼻子走。例如你跟客户这样讲，张总，我们已经谈了这么长的时间，我也真的希望能与您合作，要不然这样咱们一人退一步，你看怎么样？我告诉你，如果你这么说，你有可能会损失的更大。因为客户会先让你退一步，然后再用原来谈不拢的价格逼你成交，并告诉你，就你这个价格，我找别人合作也可以成交。到那个时候，你连唯一的退路都没有了。

我们说正确的退让方式是怎样的呢？应该这样讲。张总，我做了这么多年的销售，今天真是遇到高手了，张总，我们谈了也这么久了，我也特别想与您合作，但是现在也确实遇到了一个问题，这个价格我们已经确实是最低价格了，而且你也确实是看中了我们家这款产品，你看你的经验比我丰富，你能不能帮我支个招儿，看看这个问题，咱们怎么能够向前推进？记住了，当你把这个问题抛给客户的时候，通常客户会为了显示自己的谈判技巧，这个时候他才会更加关心你的利益。