目标制定的一个原则和四个方法。发现企业制定科学的目标,需要有一个原则和四个方法。
一、设定目标的一个原则。目标既不能定得过高,也不能定得过低,目标定得过高,实现不了。为打击团队成员的积极性,目标定的低了,起不到激励作用。制定目标还要兼顾长远利益与整体利益。部门目标应经全体成员讨论,取得共识,把实现目标变成每个人的自觉行动。管理者要特别注意的就是,目标分解不是把大目标分解成小目标,而是要分解成可执行的具体任务。
二、制定目标的四个方法。
第一个方法,定目标(目标共创)。目标制定的原则是上下级协商共同制定,而不是上级一言堂式的制定目标,更不是下级各自为政的随意制定各自目标,而是上下共同协商、彼此认可的绩效衡量标准的模式。目标一定要层层分解,任务到人、责任到岗、目标管理中的目标是由员工和下级部门在上级的协助下自己制定的,而不是管理者强加的。这也恰恰激发于保证了员工工作的主动性。
第二个方法,通目标(沟通目标)。光有目标没有策略与实施路径是远远不够。因为在现实与理想之间,总是有无数条沟壑需要跨越。而应对策略就是既要考虑前进的方向,又要考虑到现实的阻力与困难。如果只考虑目标与前进的方向,对现实困难估计不足,就会使你在现实的打击与困难面前不知所措。
第三个方法,控目标(随时监控)。布置不等于完成。很多企业的失败,不是因为战略方向的问题,是能不能彻底落地与执行的问题,而彻底执行则更需要企业的经营者与管理者花费大量的时间和精力。如日报、周报、月报或月经营分析会、季度分析会等,目标实施自我控制。目标完成要靠员工自我管理,管理者要通过和员工一起协商,制定目标完成的标准来检查,控制并追踪目标的完成情况。所以目标管理的核心是让员工自己管理自己,自己成为目标的主体。其中过程监控应该要遵循其不放过原则
1、不知道他的完成情况不放过
2、没有找到完不成工作的原因不放过
3、无改进措施,不放过
4、无责任人不放过
5、不处罚不放过
6、不完善的制度,不修订不放过
7、修订后的制度,不培训不放过。
同时,员工永远不会做你希望他们做的事情,只会做你检查他们做的事。
第四个方法,晒目标(公布成绩)。晒成绩、晒结果,每天、每周、每月业绩完成,结果要及时公布,做好排名,表彰先进、激励后进,对后进的员工要给予辅导,提供资源与解决问题的方法。
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