你会发现很多企业在做品牌营销的过程中，不断的有新创意，不断的有新动作，但是这些新创意和新动作并没有有效降低企业的营销成本。为什么呢？跟大家讲一个降低企业营销成本非常关键的动作。企业一定要建立自己的营销日历，就是我们把企业的营销动作固定下来，重复的去做，不断的去改善，只有这样我们才能跟顾客之间建立一个稳定的消费关系。

我举几个例子，比如说像肯德基周四疯狂日，很多人知道肯德基周四做这个营销动作。所以到周三的时候就期待周四要去肯德基的店里面去买他的一些促销和一些优惠的产品。另外还有一个品牌，像钱大妈每天晚上九点钟之后就打折，所以你会发现很多社区的阿姨和一些八点半之后就去店里面排队选菜，到九点钟的时候去享受钱大妈的打折优惠。我再举个品牌，阿里的双十一，为什么很多网购的用户到10月份的时候都会去网上囤货？到双十一开始那一天开始下单，这就是因为这个商家在品牌营销过程中建立了一个稳定的营销日历动作，很多顾客对他们已经形成了稳定的记忆。所以到那个时间点就会去买他们的东西。客户会问我说那是不是在营销日历之外，顾客就不买我们的东西了。但是我们发现钱大妈在早上九点到晚上九点照样卖东西，肯德基在周一到周日照样很多顾客去买东西，阿里和天猫照样在双十一之外大卖。为什么营销日历这么重要呢？就是我们品牌一定要跟顾客建立起一个稳定的沟通和传递的关系。当顾客到这个时间点就想起我们来买我们的东西，这样的话企业、品牌、渠道、消费者都形成了一个稳定的关系。