在我们项目实施过程中，沟通可以说是占据了我们很大一部分时间，如何沟通，如何有效的沟通，一直是我们项目管理亘古不变的话题，我们分享下关于沟通的四类情况。

1、要沟通的内容是我们知道的，恰好也是别人知道的。大家是站在同一个维度去沟通，这样交流起来往往会很舒服，沟通效率会很高，比如团队之间针对技术或业务进行讨论的时候。

2、要沟通的内容是我们知道的，但是别人却不知道，这个时候沟通起来就比较费劲，沟通效率不算高，例如我们和客户聊技术具体实现的时候。

3、要沟通的内容是我们不知道的，然而却是别人熟知的领域。这个时候沟通起来也是比较费劲的，对于我们而言会感到很吃力。沟通效率不算高，例如在和客户聊起具体业务的时候。

4、要沟通的内容你不知道，别人也不知道。这时候大家又回到了同一维度去沟通，这样沟交流起来往往也是很舒服的，但是沟通效率会比较低一些。例如客户要求我们做的内容是，我们之前从没有设计过的领域的时候。