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    这样布置任务清晰又高效
    讲师:史明      浏览次数:2367
    很多老板在布置任务的时候,最喜欢说的两句话。第一句话就是你看怎么办,我相信你。第二句话就是不要让我再说第二遍。而员工为了避免被老板认为自己执行力不行,于是听完以后就会立马去执行,可是在执行的过程当中,遇到问题再去问老板的时候,老板就会说我找你来是来解决问题的,什么事情都要我定,我要你干什么,可是如果员工真的自己定了,老板又会说这么大的问题,你都不来找我确认的吗?有没有发现员工怎么做怎么做,情绪都要

    很多老板在布置任务的时候,最喜欢说的两句话。第一句话就是你看怎么办,我相信你。第二句话就是不要让我再说第二遍。而员工为了避免被老板认为自己执行力不行,于是听完以后就会立马去执行,可是在执行的过程当中,遇到问题再去问老板的时候,老板就会说我找你来是来解决问题的,什么事情都要我定,我要你干什么,可是如果员工真的自己定了,老板又会说这么大的问题,你都不来找我确认的吗?有没有发现员工怎么做怎么做,情绪都要崩溃了,又谈何执行力,那怎么做呢?借鉴西方管理者在布置任务的五遍理论。

    第一遍,小王,麻烦你帮我做一件什么什么事情。

    第二遍,小王,你能够复述一下吗?

    第三遍,觉得做这个事情的目的是什么?小王想了想说,这个事情的目的就是能够更深入的了解我们的用户需求,然后给他们提供更合适的解决方案。

    第四遍,那觉得做这件事情的过程当中,会遇到哪些意外的状况呢?大概什么情况,需要向我汇报。什么情况,可以自己拍板。这个时候小王就说了,我觉得过程当中大概有两种意外的情况。如果是情况一,我就找您汇报。如果是情况二,我就自己解决。您觉得怎么样?

    第五遍,关于这件事情,你有更好的想法或者方案吗?我觉得咱们可以和A部门一起联合来做,因为他有大量的客户数据。如果我们联合做这件事情的话,肯定效率更高,可以拿到更好的结果。不错,这个想法很好。

    五遍,问完员工对于要做的事情的目标预案,以及不同情况下的处理方案,都已经很清楚了,执行起来就要顺畅的多,这就是磨刀不误砍柴工。要提高员工的执行力,其实首先要提高的是作为管理者的领导力。

     
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