客户在讨价还价时，搞不定的销售都有3种心理疾病，必须要抓紧治，否则恶化了一个，你的生意都会变得万劫不复。

1、热心肠，给的快。很多销售在给优惠和折扣时总是很快，就怕给慢了客户就跑了。但往往客户在快速的拿到优惠时会觉得这个价格来的太容易，所以应该没有异议，还有水分。治疗的方案就九个字，在客户要折扣时先说一句，我再想一想你急不急。不管客户的回答是急还是不急，都可以先拖住他，问问他最迟什么时候给到他，然后再假装去申请价格。回来后你给出的任何价格都会让客户觉得这个价格，才是最真实的价格。

2、只给不要凡是在客户要优惠时不反向提问的销售，那给出去的价格基本上都是打了水漂，客户根本看不上。三大问您今天要定吗？您今天能付定金吗？您不需要跟别人再商量了吗？

3、在没有优惠时直接拒绝客户，打击客户的期待值。就算你给不了客户任何优惠，也不该直接拒绝客户。你就让他多给你10分钟，你再去问问。要让客户知道，虽然你们是全国统一价，但你确实想帮他再多争取砍价的。最后。客户要的不是那三瓜两枣的优惠，要的是你跑前跑后为他付出的态度。