客户说我朋友说你们的产品很难看，或者很烂很奇葩。做销售你听过最撩人的回复是什么？记住今天这段话术真的在关键时刻能帮你救很多单。一般的销售呢，要不就是对抗去骂客户的朋友瞎说，不懂行。闹到最后呢大家不欢而散。不敢怼客户的呢只能默默的选择吞下这个委屈，但你的温柔却没有得到客户的好感，只会让客户觉得你承认了产品的不足。最后你要不低价竞争，要不打道回府。你看打也不行，逃也不是，给大家一段我本人听过最高情商的回复。我之前跟我们公司去考察年会举办的酒店计划选择的酒店中有一家我们突然不想考虑了，因为我们听朋友说，他们的设计很奇葩。

当我用设计很怪来拒绝要求我们去参观的酒店销售时，那家销售却说您说的这个我知道我们酒店的设计评价还真的是两极，曲高或寡嘛。懂得客户真的是超喜欢看不懂的客户呢，还真的觉得很奇葩。不过相信你也知道，平庸的产品才不会有人记得住吗？他这段话没有否定我朋友的观点，所以自然也没有让我感觉到被冒犯，反而勾起了我全部的注意力，想去好好了解一下他们的设计。为什么会有这样的特点？最后看完后呢，他真的还是顺利的签下了我们这单。所以当你面临到别人的恶评时，不用对抗，也不用逃避，承认产品的评价真的是两极，反而更能化险为夷。