客户铁了心要定别人家，销售如何用离间计去预判对手的失误，再把客户抢回来，锁定成交。今天的话术你要没有个五年的销售经验，你根本想不到你的对手会犯什么样的错。首先我问你做销售能不能拒绝客户一些要求，是不是当然可以，对不对？但前期我们在沟通时呢都做的比较小心说话呢也相对比较委婉，说的都是尽量争取啊，不敢直接拒绝。有商有量时呢，客户呢也不会太敏感。但如果你的客户今天铁了心要定别人家，你也用了很多的方法，依然说不动客户时，你就要在主动放弃前给对手埋个暗雷，等待对手的失误去惹毛客户。王哥，我多想在努力争取争取，但发现在您的心里呢已经没有我们的位置了。所以为了不让您难做，老弟呢，也只能主动的放弃了哈。

感谢您之前给我们的机会，也感谢您之前跟我们坦诚布公的交流，遗憾呢是很遗憾，但我们也深深的祝福您的生活因为这次的选择变得越来越好。你选的那家产品却这也不错，但如果他们知道你要签了，后面就变得不好说话了，要是把你惹生气，你要搞个什么复活赛啥的，记得通知我们哟。你千万不要小看这么一句话，只要你的对手在跟客户后期交流时放松了警惕，跟客户商量时没有注意技巧，连续型的拒绝了几次客户，这就会让客户敏感的想起你那句话，觉得好像真的变得不好说话了，你就还有机会复活。这十多年里，虽然我只复活了几十次，但每一次都是关键性的订单，做销售嘛，岂能尽如人意，但求无愧于心。只要你努力到了头，丢单呢，也能好接受。