在企业的发展历程中，管理者的执行力和效率常常是决定企业战略实现及发展机遇把握的关键因素。管理者要有效进行管理工作，必须具备一定的管理知识和技能。众多企业往往只重视优秀员工的选拔，而忽视了管理者所需的能力培养和技能训练，导致企业流失了优秀的职员，只留下了一般的管理者。
一、业务经理培训内容详述
1. 企业管理者培训——调整能力
在现今复杂的组织结构中，管理者需具备处理各种关系和不确定问题的能力，如平衡、协调能力等。在满足他人需求的应注意自身协调能力的重要性，并专注于工作目标。
2. 企业管理者培训——人性管理
面对工作压力、不确定性和挫折，管理者需要培养韧性，提高自身的抗压能力。领导力发展计划中应着重帮助学生建立适合自己的压力恢复模型。
3. 沟通技巧培训
作为领导的核心技术之一，清晰的思维和表达能力是必不可少的。管理者需向不同的人有效传达信息，这需要听力、反馈、提问、表达和移动性等相关技术。在业务层面，管理者必须具备适当的沟通技能，以适应企业组织层面的需求。
4. 影响力的提升
在组织中，合作和承诺是工作的常态。管理者应以合作、承诺的态度完成工作，并对不同的人产生有效影响的风格。
5. 学习与自我认知
优秀的学习者不仅精通某件事的知识、技术和技能，更懂得平衡、适应和内向。管理者应善于寻找学习机会，以敏捷的方式学习，了解自己的风格、动力、能力、短板以及个人兴趣和特点，为做出决策提供明确的指导。
二、企业管理者培训的利益与目标
企业管理者培训的利益包括：克服角色混乱的魔咒，熟悉基层管理人员的权力和重要位置；学习沟通技巧，处理典型的沟通障碍；有效运用基层的自检管理实践等。而培训的目标则包括：帮助学生从企业战略的高度理解人力资源管理的基本原理和规律，打破传统的模块化管理思维，实现人力资源管理概念和方法的创新；提高管理者的实战能力和管理格局素养等。
三、企业管理培训服务与课程
大企管理针对企业不同层级的管理需求，提供一系列的咨询项目服务，包括企业管理教育、管理咨询、管理托管等。其中，企业管理教育包含多种课程，如初级企业管理培训课程涵盖员工发展、心态建设、组织纪律训练等多个方面；而中高层干部领导力提升课程则着重于学习型组织建立、部门经理的修炼、企业制度化建设等内容。这些课程旨在帮助企业提高工作效率，促进团队合作，有效刺激积极正面的工作心态。
《组织行为学基础培训大纲》等课程成为人力资源经理的核心学习课程。以下是具体的培训课程及其培训方法简介：
一、《战略化人力资源管理概论》等基础课程，帮助人力资源经理掌握人力资源管理的核心知识。
二、《人力资源战略规划》等高级课程，为人力资源经理提供战略层面的思考和实践指导。
三、《组织结构与部门设计》等课程着眼于组织结构和部门设置的实际操作，为企业打造高效运作的架构。
针对不同职位和工作内容，还有如《高绩效团队建设》、《员工考核与绩效评估》等专题课程。这些课程不仅涵盖基础理论，更侧重于实战操作和应用。
在培训方式上，除了传统的讲授法，还有工作轮换法、工作指导法或教练/实习法、研讨法、视听技术法等多种方式。这些培训方式各有特点，根据学习目标、时间、经费、学员数量等特点选择合适的培训方式至关重要。
按照培训职责划分，包括应岗培训、提高培训、发展培训和人文培训等。其中拓展培训是一种户外体验式培训，强调员工的参与感和实际体验，是近年来企业越来越喜欢的一种培训类型。还应考虑到企业需求和员工特点来选择适当的培训方式和方法。除了基础知识的教授，更应注重员工实际能力的提升和职业生涯的规划与发展。通过科学合理的培训，帮助企业提升整体竞争力，实现可持续发展。拓展培训融合了高挑战与低挑战元素，学员在个人和团队层面都能通过体验危机感、领导力、沟通技巧、逆境应对能力和辅导培训来获得提升。这种培训注重让学员通过实际感受来学习，而不仅仅是听讲。研究数据显示，传统课堂式学习的吸收程度约为25%，而体验式学习的吸收程度高达75%，能更有效地传递信息。拓展培训是一种典型的户外体验式培训。
拓展训练的体验式教学形式以经验分享为核心，打破了传统培训模式的局限。它并不灌输知识或训练特定技能，而是创造一个特殊环境，让学员直接参与教学过程，在参与中完成体验，进行自我反思，获得启示。
这种培训方式借鉴了国外的先进经验，同时适应中国人的心理特征和接受风格。大部分课程都在户外进行，设置了新颖、刺激的场景，让学员主动体验并解决问题。在参与和体验的过程中，心理受到挑战，思想得到启迪。
随后，学员们共同讨论、总结，分享经验，感悟出富有现代人文精神和管理内涵的道理。在特定环境下思考、发现、醒悟，对自己、同事和团队有全新的认识和定位。
拓展培训形式既安全又有趣味性，容易被学员接受。这种培训形式的最终目的，是让学员将培训中的收获应用到实际工作中去。缺乏专业培训师的指导和意见，很难达到理想的培训效果。
参考资料来源于百度百科的企业培训方法板块，可以进一步深入了解拓展培训的细节和实施方式。
|
