企业管理培训体系中包含了对员工意志、认知、技能及职业等方面的全面培养。

一、意志培训：

意志培训主要通过军训的形式进行，旨在磨练新员工的意志，培养他们的吃苦耐劳精神、朴素勤俭的作风以及团队协作的意识。军训时间的长短需结合企业的实际情况进行安排，既要确保新员工得到充分的锻炼，又要避免过长的军训时间带来的厌烦情绪和企业成本的增加。

二、认知培训：

认知培训是为了帮助新员工全面而准确地了解企业，包括企业概况、主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化等方面。培训方式采用集中授课，由公司管理者和人力资源部门主讲。这样可以帮助新员工快速融入企业，找准自己的定位。

三、技能培训：

技能培训是针对新员工即将担任的工作岗位进行的专业技能培训。现在的企业普遍采用的“师徒制”就是技能培训的一种形式。技能培训有两种模式：一是集中培训，将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训；二是针对个别员工的个别岗位进行一对一的培训。

四、职业培训：

职业培训旨在帮助新员工完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。内容包括社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划等方面。培训方式采用集中授课，讲师可根据企业实际情况选择内部或外部讲师。

企业管理培训的特点在于其实效性、针对性和专业性。优秀的企业培训课程不仅能提升员工的专业技能和知识，还能针对企业的实际情况提供有针对性的培训内容，让员工能够针对企业当前面临的处境进行探析、钻研，找到处理问题的方法。企业培训的方法选择也至关重要，不同的培训方法具有不同的特点，需结合培训的目的、内容、对象的特点以及企业具备的资源进行选择。

接下来，让我们了解一下企业培训的常见方法。企业培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择，当前企业采用的培训方法多种多样，每种方法都有其自身的优缺点。下面介绍其中八种常用方法的特点和适用范围。

1. 讲授法：属于传统模式的培训方式，通过语言表达系统地向受训者传授知识。优点在于运用方便，可以同时对多人进行培训，经济高效；缺点在于学习效果易受讲师水平影响，缺乏必要的交流和反馈。

2. 工作轮换法：在职培训方法，让受训者在预定时期内变换工作岗位，获得不同岗位的工作经验。优点在于能丰富受训者的工作经历，增进对各部门管理工作的了解；缺点在于如果轮换时间太短，所学知识不精，且适用于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。

3. 工作指导法或教练/实习法：由有经验的技术能手或主管人员在岗位上对受训者进行培训，任务包括指导受训者如何做，提出如何做好的建议并鼓励其进步。优点在于能帮助受训者与教练建立良好的关系，有利于工作的开展；缺点在于挑选合格的教练或师傅不易，需挑选具有良好沟通能力、监督和指导能力以及宽广胸怀的教练。

4. 研讨法：通过研讨会的形式，让受训者在交流讨论中增长知识和提高技能。优点在于能够激发受训者的创新思维和讨论热情；缺点在于讨论可能偏离主题，且不是所有受训者都能积极参与讨论。

根据费用与操作复杂程度的差异，培训方式可分为研讨会和小组讨论两种。研讨会以专题演讲为主，允许学员与演讲者交流，费用较高。而小组讨论则费用较低。培训的目的是提升能力、培养意识、交流信息并产生新知，尤其适合管理人员训练或解决复杂的管理问题。

每次讨论都应明确目标，并让每位参与者了解；要激发学员对讨论问题的内在兴趣，并启发他们积极思考。讨论法的优点在于强调学员的积极参与，鼓励思考、提出问题、表达个人感受，有助于激发学习兴趣。过程中，教师与学员间、学员与学员间的信息可多向传递，知识和经验可相互交流、启发，有助于发现不足、开阔思路、加深理解和提高能力。此方法对提高学员的责任感或改变工作态度尤为有效。

运用讨论法对教师的要求较高，讨论话题的质量直接影响培训效果，而学员自身的水平也会影响培训结果。讨论法不利于学员系统地掌握知识和技能。

还有利用现代视听技术对员工进行培训的方法，如使用投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具。使用视听培训方式需要清晰说明培训目的，选择适合的视听教材，并鼓励边看边讨论以增加理解。讨论后，培训师必须进行总结或指导学员如何应用在工作上。视听培训利用视觉和听觉的感知方式，给人更深的印象，且教材生动形象，能引起学员的关注和兴趣。但视听设备和教材成本较高，内容易过时，选择合适的教材不易，且学员处于被动地位，反馈和实践较差，通常只作为培训的辅助手段。

案例研究法是为学员提供处理棘手问题的书面描述，让他们分析和评价案例，提出解决方案的培训方法。此法在美国哈佛管理学院得到广泛应用，旨在培养管理人员的决策能力，学习如何在紧急情况下处理事件。案例研究法要求提供真实的案例，与培训内容相一致，学员组成小组进行分析、判断并提出解决方案，随后发表看法并听取他人意见。此法使学员参与性强，将解决问题的能力融入知识传授中，有利于参与解决实际问题。但案例准备时间长，对培训师和学员要求较高，且案例来源可能不满足培训需求。

角色扮演法是在模拟环境中指定学员扮演某种角色，通过角色扮演理解角色内容，处理事务来提高解决问题的能力。此法适用于训练态度、仪容、言谈举止等人际关系技能，如电话应对、销售技术等基本技能的学习和提高。角色扮演要求教师准备好材料、场景工具，确保每项事项代表培训计划中的行为。此法具有参与性强、互动交流充分、提高积极性的优点。但效果取决于教师的水平，扮演中的问题分析限于个人，不具有普遍性，且容易影响学员的态度而不易影响其行为。

企业内部电脑网络培训法是一种新型培训方式，通过企业内部网提供培训资料供员工在线学习。这种方式具有信息量大、传递新观念优势明显的特点，更适合成人学习。其优点包括使用灵活、节省集中培训的时间和费用、内容易修改且费用低、可充分利用网络资源增强课堂趣味性。但要求企业建立良好网络培训体系，主要适用于知识方面的培训。

通用管理培训内容包括时间管理、团队精神、营销技巧、服务技巧和沟通技巧等。由于电力企业人员结构复杂、工种繁多、技术要求各异，培训必然多层次、多内容、多形式和多方法。培训部门在制定计划时，应真正做到因需施教、因材施教、注重实效。管理培训的多个面向

6. 项目管理培训。项目管理涉及质量、时间、费用等多个方面的管理，它在整个项目执行过程中起着科学协调的作用。通过有效的项目管理，企业不仅能够确保项目的实施质量，还能有效控制项目的时间进度和费用支出，因此受到了业内的广泛重视。

7. 薪酬设计培训。在市场经济环境下，企业需要实行市场化的薪酬制度，薪酬已成为反映员工能力差异的重要指标。目前国内许多企业缺乏薪酬设计的专业能力。为此，薪酬设计培训应运而生，它能够满足企业对薪酬制度设计的迫切需求。

8. 领导艺术培训。这种培训形式灵活多样，内容实用，从日常工作中可能遇到的小案例出发，教授实用的解决问题的方法，帮助提升领导者的领导能力和处理问题的技巧。

9. 人力资源综合培训。人力资源培训涵盖了招聘制度、员工关系、激励制度等各个方面的综合设计。它能够帮助企业建立从基层员工到高级管理人员的科学、标准化的监控制度，同时明确雇佣双方的权益和责任，确保双方的利益得到充分保障。

通用管理培训的方法详解

a. 讲授法：这是一种传统的培训方式，由培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识。此方法期望受训者能够记住其中的重要观念和特定知识。

b. 研讨法：研讨法分为一般研讨会和小组讨论两种方式。其中，研讨会主要以专题演讲为主，允许学员在演讲过程中或演讲后与演讲者进行交流沟通。而小组讨论法则更为经济实惠。

c. 游戏法：通过两个或更多的参与者遵循一定的规则进行竞争，达到预期目标。游戏内容多种多样，通常包含竞赛和变革的元素。虽然游戏是手段，但其目的是培养学员的各种能力。

d. 角色扮演法：在模拟的工作环境中，为参与者指定某种角色，通过角色的演练来理解角色的内容，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。

e. 案例研究法：为参加培训的学员提供员工或组织处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例，并提出解决问题的建议和方案。这种方法能够帮助学员从实际案例中学习和总结经验。

以上内容仅供参考，如需了解更多关于管理培训的知识及方法，可查阅相关的百科词条或咨询专业的培训师。