一、以身作则:领导力的基石
以身作则是卓越领导力的重要行为之一。领导者通过个人的直接参与和行动,才能为自己赢得领导的权利和尊重。这要求领导者必须站出来维护自己的信念,并且做到语言与行动一致。
在以身作则方面,不同等级水平的团队有着不同的典型特征。低分者自己埋头干活,但不说,只用行为来影响别人,却没有使别人了解自己的做事理念和原则;中等水平者自己亲自做事,同时也说明自己的信念与原则,会让别人遵循自己的方式、跟着自己的示范去做事;高分者则会提前说好大家应该怎么干,自己带头去干,兑现自己的承诺,而且边干边鼓励和引导他人,使众人形成统一的行为规范。
领导者要明确自己的理念,找到自己的声音。首先要照照镜子,明确个人的价值,这需要有强烈的自我意识。可以通过培训、到评估中心评估、个人咨询等多种方式来更清楚地认识自己,了解自己不仅可以通过内心的反思,别人的意见和看法也能起到帮助作用。领导者还可以自己给自己写一些赞扬的话,设想理想中的自己是什么样的,想要别人怎么看自己,最想听到别人称赞什么,对什么感到最自豪等。另外,写下自己的信条也很重要,例如设想有6个月的休假,在离开之前用一页纸写下留言,内容可以包括朝着共同目标前进、分享生意、想法和信念、诚实投入、坚信不疑以及向前看等理念。同时,领导者也要审查自己的能力。
二、共启愿景:引领团队方向
共启愿景体现了领导者的战略家思维。领导者要善于展望未来并准确定位组织,激活其他人的希望和梦想,让他们看到抓住未来的可能性。通过描绘团体的愿景,点燃众人的激情。
在实践中,领导者不但要清楚地设定目标、分解目标、设定阶段目标,而且能够有效地组织全体成员相互协作,达成共同目标。这需要根据组织现有的资源,如资金、人员、组织能力等来评估自己的想法,并与各方面人员一起努力达到期望的彼岸。一个优秀的领导者不会目光短浅,因为胸无大志是难以让他人愿意跟随的。例如,一个企业的领导者如果能够清晰地描绘出企业未来的发展蓝图,如在未来几年内开拓新的市场、推出新的产品系列等,并且让员工看到自己在这个愿景中的角色和发展机会,就能激发员工的积极性和创造力,朝着共同的目标努力。
三、挑战现状:推动创新与变革
挑战现状是卓越领导者必备的行为。领导者需要愿意挑战现有的体制,去获取新产品、新服务和新程序,进而改变现有的体制。在实践中,领导者要能够预知变化,提前做出准备,承受挑战过程中的压力,提出创新的办法一步一个脚印地前进,并且最低程度地降低风险。
不同的企业有不同的定位,比如有的企业追求扩大规模取得更好成绩,有的希望行稳致远,有的则寻求第二曲线。作为领导者,应在对齐企业战略的基础上,比岗位要求的多做一点点。哪怕只是一点点的努力,也体现了不甘平庸、勇于挑战现状的态度。例如,在传统的零售企业面临电商冲击时,领导者如果能够积极探索线上线下融合的新模式,如开展线上商城、线下体验店结合的业务,就是对现状的一种挑战,这种创新可能会为企业带来新的生机与活力。
四、使众人行:促进团队协作
使众人行强调的是促进合作和善于分享。一个领导者的能力不仅体现在自身的优秀,更在于能够带领团队发挥出更大的力量。同样是3个人,差的领导者可能带出三个“没水喝的和尚”,而好的领导者却能带出“顶个诸葛亮的裨将”。
领导者要善于促进团队成员之间的合作,合理分配任务,让每个成员的优势得到发挥。同时,要建立分享的机制,例如分享知识、经验、资源等。在一个项目中,领导者可以组织团队成员进行定期的交流分享会,让成员们分享自己在项目中的成果、遇到的问题以及解决方案等,这样不仅可以提高团队整体的工作效率,还能增强团队的凝聚力。
五、激励人心:激发团队活力
激励人心是卓越领导力的重要组成部分。哈佛大学的调查显示,相比于压抑的工作氛围,平等团结合作愉快的团队氛围能让人多贡献80 - 90%的力量。领导者可以通过给予员工积极的反馈、为员工提供支持和重视员工的感受和需要来建立欣赏和支持的文化,从而有效地激励员工的士气,促进生产力。
同时,奖勤罚懒也是激励人心的一种方式,可以让团队中的优秀成员得到认可,让表现不佳的成员有改进的动力。例如,设立明确的绩效考核制度,对表现优秀的员工给予奖金、晋升机会或者荣誉称号等奖励,对消极怠工的员工进行适当的批评或者培训等措施,这样可以营造一个积极向上的团队氛围,激发团队成员的工作热情和创造力。
综上所述,以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心这五种行为是卓越领导力的重要体现。领导者在日常工作中注重培养这些行为,将有助于提升自己的领导力,带领团队取得更好的成绩,推动组织不断发展进步。
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