从技术走向管理培训内容
课程收益:
1、了解技术人才和管理人才的差别
2、明晰管理者所扮演角色及应具备的素质能力
3、管理者应养成的个人习惯和团队习惯
4、管理者应具备的四项基本功
5、管理者自我修炼和管理
课程大纲:
第一单元:从专业人才能到管理人才
1、管理者从平庸到卓越要做三件事
触动员工
关怀员工
互动员工
2、管理者面临的挑战
案例:张力的烦恼
3、专业人才转型的苦恼
心有余---我想成为管理人员
力不足---管理失败的根源
化蛹成蝶----及时进行角色的转换
测试:你具备管理的潜质吗?
4、专业人才和管理人员之间的特质区别
5、明确工作职责和所代表的角色
6、管理者应具备的10项技能
自我管理
员工管理
工作管理
7、内外兼修为管理,“将之五德”
8、管理的职能与认知
9、组织管理的基本原则
角色扮演:mini企业
第二单元:管理高手要养成的六个好习惯
1、管理高手的好习惯之一----专注成果
测试:你是追求工作的快乐还是成果的快乐呢?
管理高手更追求成果的乐趣
转变你的焦点---做到专注成果
2、管理高手的好习惯之二----眼观大图
测试:你看到了什么?
眼观大图的好处
做一只翱翔的鹰---眼观大图
3、管理高手的好习惯之三---紧扣要事
测试:你是个会做时间管理的经理吗?
时间管理的重要性
如何建立你的时间管理系统
视频案例:刘经理时间管理犯了哪些错?
时间管理基本法则
第二象限法则
ABC法则
20/80法则
练习:我的任务排序
效率提升的工具
4、管理高手的好习惯之四---发展优势
测试:你培养人才的能力如何?
别指责奶牛产不出羊毛
用人所长,容人所短
5、管理高手的好习惯之五---集思广益
研讨:如何让1+1>2?
了解团队内部合作的几种模式
团队建设的特点及对组织的贡献
如何增加团队的凝聚力
团队建设四个阶段问题解决
成立期
动荡期
稳定期
高产期
视频案例:卡特教练
如何使团队的效应最大化
6、管理高手的好习惯之六---创造信任
测试:你是个令下属信任的上司吗?
信任---团队成功的基石
如何建立团队信任
第三单元:部门经理的四项基本功
1、四项基本功之一---目标管理
案例:猎人和猎狗的故事
目标管理的定义
目标的五个要素
目标应如何分解与落实
目标分解的两大工具
剥洋葱法
多杈树法
目标练习:我们是最棒的团队
案例:赵经理的苦恼
制定计划的六个要素
2、四项基本功之二---委派任务
测试:你会怎样分派工作
如何分配工作
委派任务要点5W2H
委派任务五种方式
吩咐请托征询暗示征求
>如何追踪任务
3、四项基本功之三---卓越领导
测试:你是卓越的领导吗?
领导力的来源
管理者还是领导者?
建立影响力的基础
职位权力
人格魅力
如何建立人格魅力
>情景领导与四种领导风格
指令式
教练式
支持式
授权式
测试:我的领导风格
视频案例:不同的槌敲不同的鼓
4、四项基本功之四---有效激励
测试:你会激励你的下属吗
激励常见的几种误区
激励制度的完善以及激励的十大技巧
激励的四项基本原则
激励过程中应注意的几项问题
视频案例:如何发精神薪水
第四单元:管理者的自我修炼
1、学习力
学习力决定竞争力
注工作中细节
学习力三个层次
读书
读事
读人
2、沟通力
案例:倒鸭子
影响沟通因素有哪些?
什么是沟通?
沟通三个行为
表达
倾听
回馈
沟通三个原则
如何同各级层进行沟通?
3、自控力
测试:我们的情绪管理如何
如何管理情绪
自我激励三条捷径
情绪管理两层含义
情绪调控三个法则
活动:快乐引擎
行动计划
讲师介绍
董栗序老师
资深企管顾问,实战型培训专家
管理畅销书《决战中层》作者
第五届中国企业教育百强培训师
中人网、中国管理传播网、世界经理人专栏作家
复旦、上海交大、同济大学、上海财经大学MBA、南京大学EDP、浙大EDP、中南财经政法大学EMBA、青岛科技大学MBA特聘讲师
多家培训咨询机构特聘讲师
美国lifo长处发展课程认证讲师
背景介绍:
1969年出生。董先生是一位非常资深的职业经理和企管顾问,曾就读于青岛科技大学、南开大学,拥有24年实战经验,涉及生产制造业、房地产、广告业、培训咨询业等多个领域,有着极其丰富的行业经验。
工作经历:历任台湾瑞圣实业有限公司(深圳)主管,香港远东集团(深圳)主管,黑马广告公司总经理,上海派恩管理咨询公司总经理等
培训特色:
董先生先后为数百家企业进行过内部培训、管理咨询和策划,能从实践者的角度看管理,以企业实际需求为基础开发课程,融合二十多年的实战管理经验,为学员提供实效性的管理理念和解决方法,给学员以启迪,课程和实践结合紧密,来源于实践,运用于实践。课程简洁,生动、有趣、有序,深入浅出,通俗易懂,能与学员现场进行充分的互动,极具亲和力。在财富时报、中国中小企业、人力资源管理、广告大观等各类媒体发表管理文章一百余万字,业界口碑良好。
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