深圳中层管理培训大纲
课程收益 賰握人力资源现状分析与需求预测,制定人才需求计划 賰握多种有效的员工素质评估方法,建立企业人才库 曰恛设计员工个人发展模式,建立人才发展通道,制定员工培养与发展计划 获得如何建立强有力的人才梯队,支撑组织的快速发展的管理理念 曰恛艎啙调整原有人才结构,构架有层次、有梯度的人才矩阵系统 賰握如何进行持续性的培养、跟踪、考评以及退出安置 賰握如何建立以胜任素质为核心,以机制和流程为保障的企业人才梯队建设系统 第一部分 企业关键人才梯队规划 一、企业的发展与关键人才梯队建设 1、为什么需要建设关键人才梯队 2、什么是关键人才梯队 二、 关键岗位人才的识别与需求预测 1、关键岗位识别矩阵 2、人才梯队需求规划 三、建立关键人才梯队的动态发展路径 1、四种人才发展模式对比分析 2、关键人才在梯队中的发展路径规划 (1)确定关键岗位分类和所处层级 (2)明确关键岗位的晋升发展路径 (3)四种典型梯队发展路径 3、现职岗位人才的发展路径 4、岗位备选人才的发展路径 第二部分 构建关键人才梯队的岗位人才标准 一、关键人才梯队岗位标准的内容: 基本条件、岗位经历与经验、胜任力、绩效标准、职业规范等 二、构建胜任素质模型指导方针与关键环节 1、不同发展阶段的企业如何选择核心胜任力 2、不同战略背景的企业如何选择核心胜任力 三、胜任素质构建的常用方法及选择依据 四、胜任素质模型构建的五个步骤 五、胜任素质设计练习:胜任力沙盘演练 1、管理干部梯队的胜任素质模型设计案例及编码练习 2、专业技术人才梯队的胜任素质设计案例及练习 第三部分 关键岗位候选继任人评估与甄选 一、根据关键岗位的素质要求(知识、技能、行为),开发测评工具 1、胜任力测评方法:BEI结构化面谈、360度测评、标准化在线测评、评价中心 2、四类素质测评:专业知识与技能/管理与人际技能/心理胜任素质/职业操守素质 3、关键岗位的候选继任人与现职岗位人才测评的差异 4、不同关键岗位的测评方法及工具匹配 二、 关键岗位候选继任人评估与选拔 1、对岗位角色的认知和理解 2、继任岗位的意愿和兴趣测评 3、敬业度测评 4、候选继任人胜任素质测评 5、绩效评价 三、 根据盘点结果建立关键储备人才库 1、九宫格与关键储备人才盘点 2、关键储备人才库的建立 3、关键储备人才动态盘点 第四部分 构建关键人才梯队的培训发展体系 一、设计关键人才梯队的发展模式 1、培训项目设计(案例:Fast) 2、开发梯队岗位认证课程体系 3、内部导师培养与外部导师开发 二、 制定符合梯队人才发展的多样化策略 1、导师制:反馈、教练与指导 2、模拟舱:继任岗位任务挑战 3、岗位实践:晋升、轮岗、调岗等 4、复盘与反思(从失败中学习) 第五部分 关键人才梯队建设的管理体系 一、关键人才梯队建设的角色分工与责任 1、关键人才梯队建设的组织角色 2、直线经理与人力经理的分工 3、现职岗位人才与后备人才的师徒制 4、直线经理的人才管理技能 二、对梯队人才的激励 1、学习动力圈 2、梯队人才激励的三类典型方法 (1)精神激励 (2)物质激励 (3)情感激励 3、梯队人才激励的难点与对策 (1)如何加强技能的获取 (2)如何为技能分享铺垫 (3)如何激励技能传递与分享 (4)如何将创造的价值有效与激励链接起来 三、关键人才梯队建设的管理评估 1、评价及奖励直线经理们 2、设置关键人才梯队管理和发展的指标 3、关键人才梯队管理质量指标跟踪 4、指标监控矩阵