在当今的商业环境中，有效的人力资源管理显得尤为重要。而其中，培训考试的组织与实施更是关系到企业人才的培养与选拔。在此，我们将详细介绍如何高效率地组织培训考试。

一、前期准备

我们需要在一个在线培训考试系统注册一个账号。这个系统将为我们提供便捷的人员信息管理和课程上传功能。

【第一步】导入人员信息。我们将需要参加培训考试的人员的基本信息批量导入到系统，系统提供了现成的模版，只需一键即可完成导入。

【第二步】新建课程。企业可以将课程内容上传到系统，支持音视频、图片、MP3、MP4、PDF、Word、Excel、PPT等多种课件类型，以满足不同员工的学习需求。

二、培训过程

【第三步】观看视频与在线学习。当课件创建并发布后，HR可以通过分享二维码或链接给需要培训的员工，员工只需打开链接登录账号即可进行在线学习。员工也可以登录员工主页，输入自己的账号进行学习。这样，无论员工身处何地，只需打开手机即可随时学习课程。

三、考试环节

为了评估员工的学习效果，我们可以在系统中在线发布考试。试卷可以在“我的试卷”中创建，目也可以批量导入。如果题目较多的话，可以整理到题库内，然后按照不同方式随机出题。创建完毕后，在课程管理界面点击“课程设置”，然后将试卷关联考试即可。

四、中小企业培训工作的挑战与策略

在企业人力资源的管理中，尤其是对于处于发展期的中小企业来说，培训工作常常面临经费紧张、自上而下的忽视、人员难以有效开展工作等问题。正因为企业处于发展期，业务拓展和团队组建的需求使得培训工作显得尤为重要。适岗、稳定是中小企业对人的基本要求，而有效的培训体系可以帮助企业实现员工快速掌握应知应会的企业信息和管理要求，从而顺利进入角色、高效展开工作。

五、中小企业的培训需求与内容

中小企业的培训内容根据其性质和目的不同可以分为四类。第一类和第二类主要是关于岗位职责、工作流程和企业规章制度的内容，目的是让员工胜任岗位要求并遵守企业规章制度。第三类是关于提升职业意识和职业心态的内容，旨在提升员工的素质和心态。第四类是关于员工未来职业发展所需的专业技能内容，旨在让员工继续深造，以适应未来晋升岗位的需求。对于中小企业来说，所有者阶层更看重第一类和第二类的培训内容，而管理阶层则更看重第二类和第三类的培训内容。而员工则更关注第一类和第四类的培训内容，以满足他们的基本需求和职业发展需求。

三、中小企业的培训形式及选择

培训形式的选择涉及两大核心资源：经费和师资。对于中小企业而言，无论是资金支持还是人力支持都相对有限。在选择培训形式时，必须根据实际情况进行实事求是的选择，避免不切实际的追求高大上，否则只会引发无谓的感叹。

对于涉及岗位职责、工作流程和本岗位所需专业技能的内容，培训形式可考虑如下：讲师授课、导师指导、观看光盘、现场观摩等。选拔具有培训经验和意识的管理人员担任内部讲师，给予相应的培训补贴，鼓励其进行课程开发和讲授。内部讲师授课可能会显得枯燥乏味，因此需要注重培训手法的创新应用，确保授课内容生动有趣、直观易懂。难点在于确定和培养内部讲师及导师。

对于一些通用岗位技能和管理要求，如设备操作、行为规范等，可以通过购买光盘组织观看学习。对于同一岗位的培训，组织员工观摩同岗位表现优秀的员工工作，可以获得直观的学习效果。岗位所需专业技能的培训前提是招聘时的筛选，专业技能的缺乏属于不胜任岗位要求。培训人员需要了解：在企业团队中，某项岗位专业技能的缺乏是否普遍现象，是否已经严重影响日常工作。如果是，则应当引起重视。

有关企业介绍、企业文化和企业规章制度方面的培训内容，与第一类相同，都是比较抽象、枯燥的内容，常规讲授效果较差。培训人员需要在培训形式上多下功夫。可以采用主题论坛方式，邀请员工参与，在轻松愉快的氛围中学习和理解；也可以准备鲜活的案例来诠释抽象的企业文化，或请老同事分享工作价值观；还可以带领员工参观工作现场，多与同事沟通交流，感受真实的人际关系。

对于提升职业意识、端正职业心态和开拓职业思维的内容，讲授形式的培训效果甚微，因此组织团队特训（拓展训练）是更常见的选择。团队特训的原理是通过预设的场景、事例和活动，引导受训者从感知到理解，从理解到接受，从接受到体验某一事理的过程。过渡自然，少有说教的色彩。通过专业外训机构的老师来策划和操控，是保证培训效果的关键。

对于员工未来职业发展路径上所需的专业技能，属于更高阶的知识培训和能力锻炼。中小企业在师资和费用方面将更加匮乏。一种选择是让企业资深技术人员和管理人员担任讲师或导师。但这类人群的工作已经接近饱和，再抽出时间来做非紧急工作是有难度的。设定职业发展目标和配套的知识与能力标准，引导有发展欲望的员工通过自学来提高知识与能力水平，这是中小企业员工职业发展培训工作的唯一途径。

培训安排与工作安排冲突是导致无人参加培训的重要原因。解决这一问题的方法是缩小受训群体，灵活安排培训时间。只要培训内容精简得当、形式灵活多样，在任何时间都能得到上级认可和员工支持。为了获得员工的支持和响应，可以在下班培训时准备一些干粮和饮水。单调的培训方法是效果不佳的重要原因。因此需要从吸引、诱导受训人员接受的角度出发，让培训活动更加丰富多彩。同时把好讲师这一关推出品质课程是对受训人员的尊重也是获得员工支持的关键所在。所谓培训与绩效考核相结合并非在经理、员工的KPI里添加“培训通过率”等考核指标而是指培训内容应符合岗位职责要求符合岗位绩效指标的要求培训能够有效帮助在岗人员达成绩效目标胜任岗位要求只有如此员工才会认真对待培训活动。最后关于培训与晋升的问题事先为员工制定晋升规划订立晋升所需的各项培训要求设置完成培训的时间节点和完成标志让员工通过自学自练完成培训达到要求的予以晋升这种办法归根结底是为员工进行职业生涯规划结语只有在准确识别并满足中小企业在培训方面的需求时培训工作才会获得更多认可和支持 下面是关于文中提到的几种培训方法的解释：

1. 讲授法：这是传统的培训方式通过语言表达向受训者传授知识期望他们记住重要观念和特定知识

2. 工作轮换法：这是一种在职培训方法让受训者在预定时期内变换工作岗位获得不同岗位的工作经验主要用于新进员工的培养

3. 工作指导法或教练/实习法：由有经验的技术能手或直接主管人员在岗位上对受训者进行培训称为师带徒培训教练的任务是教受训者如何做提出做好的建议并鼓励其积极实践要点包括关键工作环节的要求、工作原则和技巧以及需避免的问题和错误

4. 研讨法：旨在提高能力、培养意识、交流信息、产生新知适用于管理人员的训练或解决某些管理问题

5. 视听技术法：利用现代视听工具对员工进行培训如投影仪、录像、电视、电脑等

培训方法的多样化实践

为企业员工或组织提供详尽的培训材料，以展示如何应对棘手问题，这是培训过程中至关重要的一环。通过案例分析、评价及提出解决方案，学员能够更深入地理解和掌握处理问题的技巧。

角色扮演法的实践应用：

在一个仿真的工作环境中，参与者扮演各种角色，借助角色的实际演练来深入理解工作内容。这种模拟性的处理方式能够帮助员工提高解决各种问题的能力，增强工作的实战经验。

企业内部网络培训的推行：

企业通过内部网络平台，将文字、图片及影音资料等培训内容整合在一起，构建一个网络资料库和在线课堂。员工可以随时随地进行课程学习，提高了培训的便捷性和效率。

拓展培训方法的重要性：

企业培训的效果往往取决于所选用的培训方法。当前，企业可采用的培训方法多种多样，每一种方法都有其独特的优点和适用场景。选择合适的培训方法需综合考虑培训目的、内容、对象及企业资源等因素。

培训方式的选择要素：

1. 学习目标：不同的学习目标对应不同的培训方法。例如，若目标为掌握某种技能，那么示范、实习等实践性的方法更为合适。

2. 时间因素：培训方式的选择还受时间因素的影响。有的培训方式需要较长的准备时间，而有的实施时间较长，因此需根据企业、学员及教员的时间安排来选择。

3. 经费考虑：培训方式的经费差异较大。如小组讨论、脑力激荡等方法经费较低，而一些高科技的培训方式如多媒体教学、影音互动学习则需要较大的投入。

4. 学员数量：学员人数直接影响培训方式的选择。人数少时，小组讨论或角色扮演更为合适；人数多时，大型研讨会或多媒体教学更为适宜。

5. 学员特点与技能：学员的基础知识和技能水平也是选择培训方式的重要考虑因素。

6. 科技支持：某些培训方式需要特定的科技工具支持。如电脑化训练需要电脑设备，而多媒体教学则需要声光器材的支持。

培训的分类与实践：

第一类是应岗培训，旨在使员工达到岗位的基本要求；第二类是提高培训，旨在提升员工的岗位业绩；第三类是发展培训，关注员工的职业生涯规划；第四类是人文培训，涉及人文、音乐、亲子教育及服装搭配等方面的内容。其中，拓展培训是一种户外体验式培训，强调学员的亲身参与和体验，能够更有效地提升个人和团队的综合素质。

拓展培训融合了挑战与体验的元素，使学员在个人和团队层面都能通过危机应对、领导力培养、沟通技巧提升以及逆境应对等训练得到成长。这种以体验和经验分享为主的教学形式打破了传统的培训模式，让学员在特定的环境中思考、发现和醒悟，从而达到将所学应用于工作的目的。虽然拓展培训具有安全、有趣的特点，但缺乏专业指导可能难以达到理想效果。

参考资料：企业应持续关注并研究各种培训方法的应用与效果，以选择最适合企业发展的培训方式。以上信息仅供参考，具体实施需结合企业实际情况进行决策。