内容介绍：本课程内容涵盖了店面的综合管理以及销售策略的运用精髓，深入分析店面管理与店面营销技巧的经典案例，以实现提升销售业绩、加强团队建设的目标。
一、店长与销售员的角色差异及重要性
1. 专卖店店长与普通销售员在角色定位、职责划分上的差异。
2. 日常店面管理中常见的问题及应对策略。
二、店面形象与软件要素的巧妙运用
1. 运用样机陈列等软件要素，满足顾客的视觉和触觉需求。
2. 以人为本的店面布置，营造舒适、温馨的店面形象。以方正公司为例，探讨其店面形象管理的规范要求、检查方法和评价标准。
三、人员管理与岗位操作规范
1. 专卖店店长在人员管理方面的职责与重要性。
2. 岗位操作规范及岗位说明书的应用，对店面人员的管理和职责进行明确。
3. 对员工进行有效的培训，提高其专业技能和职业素养的必要性。
4. 加强团队建设，提高团队凝聚力，实现团队目标。
四、销售营运管理与销售策略运用
1. 专卖店店长在销售营运管理中的职责与任务分解。
2. 将年度销售任务分解到月度、周、日，预测销售旺期和高峰日。
3. 合理分配销售任务到每个销售员，并运用促销策略和其他辅助手段实现销售目标。
4. 加强存货管理，提高物流营运效率，确保销售目标的顺利达成。
五、客户管理与服务提升
1. 加强客户管理，提高客户满意度，是提高店面销售业绩的关键。
2. 建立用户档案数据库，主动回访客户，给予关怀和帮助，促进客户再次光临和购买产品。
3. 分析销售人员的前途和成绩来源，探讨影响销售业绩的六大因素。
4. 掌握有效营销沟通的六特性，包括封闭式提问的转换、肢体语言的影响等。
5. 运用ROPE技巧全面掌握客户需求，用带有感彩的语言激发客户购买欲望。
六、林肯焊机的发展历程与市场布局
1. 林肯焊机公司在中国的早期运作和代表处的设立情况。
2. 1997年在华建立生产基地的历程和意义。
3. 2004年收购手工焊条厂并成立林肯电气（内蒙古）焊接有限公司的背景和主要产品。
培训通过本次店面管理与营销技巧的培训，我们不仅掌握了理论知识，更重要的是学会了如何将这些知识运用到实际工作中，提高店面的整体运营水平和销售业绩。我们期待在未来的工作中能够更好地运用这些技能和知识，为公司的发展做出更大的贡献。同时我们也欢迎大家多多交流和学习，共同进步！讲师助理联系方式：I5I3-6I09-727。
4、在2006年，随着药芯焊丝生产能力的显著增强，电焊机实现本地化生产，亚太区总部也迁移至上海，同时焊接培训中心也应运而生，这一切使得上海宝山工厂成为林肯电气在中国的重要生产基地。不仅如此，我们还设立了由经验丰富的自动化工程师组成的现代自动化（机器人）部门，随时准备为客户提供专业的技术咨询与支持。随着电焊机本地化生产规模的持续扩大，以及更多本地分支机构的建立，我们的存货、销售和技术支持服务得以全面提升，这一切为林肯电气在中国市场的长期发展奠定了坚实的基础。
5、2007年7月，林肯焊机成功收购了南京广泰焊接有限公司，并将其更名为南京林肯电气有限公司。在现有技术的基础上，结合新引进的技术支持，该公司已成为焊条生产行业的佼佼者。
6、在2008年1月，林肯电气与郑州合力焊材有限公司达成了战略合作协议，共同成立了林肯电气合力（郑州）焊材有限公司。该公司作为重要的埋弧焊焊剂制造商之一，一直致力于提高埋弧焊材的生产能力。
7、自2000年以来，林肯电气一直是中国的MIG/MAG焊丝生产商锦泰焊接金属有限公司的最大股东。如今，林肯电气在中国已拥有四个工厂，员工人数超过一千七百人。我们长期在中国进行人力资源和工厂投资，伴随着中国的经济和基础建设共同成长。
汽车销售及话术解析：
在进行汽车销售时，有效的沟通基于互相尊重。真正的关心顾客是营销的核心。要善于分析判断顾客的性格和心理变化，像卡耐基所说，了解他人心理的人无需担忧未来。交流需要有切入点，这也是营销水平的关键。称赞他人是非常重要的，每个人都喜欢被赞美。要真诚地赞美顾客，并让他们知道。人们获取的信息中，非语言性的肢体语言占据了55%，语音语调占38%，遣词造句仅占7%。因此在未想好说什么之前，最好不要随意开口。与顾客的沟通应避免争辩，因为争辩是双输的策略。
关于金融销售行业：
金融行业是每个国家经济命脉的关键部分，与每个人的生活息息相关。我国金融市场作为新兴市场虽有许多不完善的法律条款，但发展前景广阔。对于受过良好金融教育的从业者来说，有很多发展机会。然而金融销售行业的成功与否，关键取决于个人是否适合做销售。金融销售市场受行情影响较大，行情好时收入高，行情不好时业绩可能受影响。金融销售包括保险营销员、基金营销员、证券经纪人等。选择正确的方向和道路至关重要。若方向选择正确，成功便指日可待。但请注意路选错了所有的努力可能白费。因此金融销售行业的道路需要谨慎选择并不断学习和进步。。。
|
