| 胜任力相关 |
- 起源：最早追溯到20世纪60年代后期，当时泰勒理论被基本否定，智商学说受质疑，人们想了解影响员工绩效的根本原因。
- 定义：基于标准局国哈佛David Mcclelland团队学说，有其公私合营最初天伦延伸说明，保持了这一概念的出处化始解释。
- 作用：可用于设计员工培训新方式，且基于胜任力簿记员簿的培训方式与传统培训方式有比较，体现出其理论性与可行性，对企业有借鉴性。
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| 我国企业管理人员培训现状 |
- 培训投资仍严重不足。
- 培训体系不健全，模式单调僵硬。
- 培训实践效果差。
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| 企业管理人员培训和开发效果差的原因 |
未明确提及具体原因，推测与培训投资、体系、模式、内容针对性等方面有关。 |
| 企业管理培训实施步骤 |
- 明确培训目标：包括提高员工职业技能、增强团队凝聚力、推动组织变革等，确保培训效果创新化。
- 制定培训计划：包括时间、地点、参与人员、培训内容、培训方式等，且具有灵活性以应对变化。
- 选择合适培训方式：如线上培训、线下培训、工作坊、研讨会等，根据培训目标和员工特点选择。
- 注重培训内容实用性：紧密结合企业实际需求和员工职业发展，既注重实用性解决实际问题，又具有前瞻性适应未来市场。
- 建立培训效果评估机制：通过员工反馈、培训后的工作表现等多方面评估培训过程和结果，了解效果并改进。
- 持续跟进与反馈：培训是持续过程，结束后跟进员工学习和工作表现，根据反馈和市场变化调整优化培训计划。
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| K公司管理人员培训情况 |
- 概况：介绍了K公司基本简介、组织架构、人力资源状况。
- 基层管理人员培训成效：提升了基层管理人员的专业技能。
- 整体思路：需建立培训评估体系，进行整体规划，包括培训需要评估、培训体系建立、培训设置理论指导、内外部培训资源利用、利用虚拟组织和培训实践安排等步骤，以实现管理人员培训价值和职业管理人员生涯。
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| 员工培训的重要性 |
- 适应科技发展：科学技术快速发展，企业需研究新技术、开发新设备、形成新产品，员工需不断培训以熟练应用新技术、新设备，跟上时代步伐，提高企业核心竞争力。
- 提升员工综合素质：根据马斯洛需求层次理论，员工满足基本需求后追求自我实现，企业通过培训调动员工积极性，让员工为企业发展献计献策，实现企业和员工双赢。
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| 企业培训管理工作难点 |
- 培训的需求分析不够。
- 培训方式单一。
- 培训内容缺乏针对性。
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| “企业管理培训”认证考试 |
- 课程背景：中英国际职业资格认证是英国伦敦城市行业协会与国际28个行业共同制定的行业工作技能衡量标准，体现职业技能标准化和国际通用性，在100多个国家提供考试及颁发证书服务，在中国是第一家通过劳动和社会保障部审核可推广的国际职业资格认证机构，其22个国际职业资格项目是“Europass”计划项目，受欧美众多国家和雇主认可。
- 课程对象：HR经理、培训经理、企业内部讲师、培训师；负有培训责任的各类管理人员和其他专业人士。
- 课程特色：国际化视野、师资队伍和通用资格认证；小班授课，“互动”教学模式；侧重实践演练；严格按国际职业培训师标准，结合MIT。
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| 企业成功要点 |
- 企业战略长远性和适时性的统一：企业战略是全局性规划，具有长远性，同时要与不断变化的环境保持和加强适应性，具有适时性和应变性。
- 企业规模要与企业自身的资源相匹配：规模扩张中避免不切实际的多元化经营，如大众出租车坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”原则，而巨人集团因非关联性多元化规模失控失败。
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| 企业管理培训机构作用 |
- 市场分析与战略制定：帮助企业进行市场分析，识别市场趋势、竞争对手和客户需求，制定符合企业实际的市场战略。
- 运营管理与流程优化：教授企业优化内部流程，提升生产效率，降低成本，确保产品质量和客户满意度，通过精益生产、六西格玛等管理工具和方法实现持续改进。
- 团队建设与领导力发展：提供团队建设活动和领导力培训课程，提升团队协作效率，培养具有前瞻性和执行力的领导者，保持企业凝聚力和战斗力。
- 创新与变革管理：教授企业建立创新文化，鼓励员工提出新想法，提供变革管理培训，帮助企业平稳度过转型期，实现可持续发展。
- 数字化转型与技术应用：提供数字化转型策略和技术应用培训，帮助企业利用大数据、人工智能等先进技术，优化业务流程，提升决策效率。
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| 实际案例（大企管理助力企业应对市场挑战） |
某制造业企业面临生产效率低下、成本上升问题，大企管理设计运营优化方案，通过精益生产和六西格玛管理方法培训和应用，优化生产流程，降低废品率，提高生产效率，同时通过成本控制培训取得成效。 |
| 企业管理者培训内容 |
- 平衡协调能力：处理各种关系和过程、不确定性问题，放弃“满足所有人的需要”主张，专注工作目标。
- 人性：处理压力、不确定性和挫折的能力，在压力状态下保持平衡，建立适合自己的压缩恢复模型。
- 沟通：具备清晰思维和表达能力，掌握听力、反馈、提问、表达和移动性等相关技术，处理高速信息流。
- 影响力：以合作、承诺姿态完成工作，让不同的人协同工作，对不同的人产生有效影响。
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沪公网安备 31010702004276号
