一、如何解决企业越级管理问题

1. 解决越级管理问题需要从多个方面入手。

2. 企业家的自我超越是关键。企业家需要不断将个人成功经验转化为特定的业务和组织模式。只有当业务和组织模式成功结合时，创业家才能真正向企业家转变。

3. 企业家需要有科学管理意识，认识到企业一旦创造出来，就必须依照企业管理的规律办事，不能随心所欲。

4. 组织结构也需要进行调整。组织的发展决定着企业的发展，同时组织需要为企业的战略服务。在组织设计中，应体现效率优先、公平公正等原则。

5. 充分运用组织的权力分配模型，根据企业的人员情况，对企业的权利进行有效的分配，以提升企业的管理能力和执行能力。

6. 赋予企业领导人在核心业务的参与职能，对成长型企业的领导者来说，参与性强、市场效率高是其特点。剥夺他们对核心业务的参与，会导致组织变革的失败。

7. 重视组织的规范化、专业化程度，关注组织的规范化运作是解决越级管理的重要途径。

8. 成长型企业的流程可能未能标准化，缺乏体系化的流程规范，导致员工工作随意性大。需要建立标准化的流程体系，明确流程责任，减少工作中责任推诿的现象。

9. 解决越级管理问题还需要从信息化入手。在信息化建设中，决策层的支持和人员的素质及流程遵守是关键。意识问题是最大的障碍，需要企业从高层接受信息化理念，采取从上往下的方法。

10. 企业应按照实际需求逐步增强信息化应用水平，选择合适的信息化系统，充分考虑到长期发展的可扩展性和适应性，降低信息化投资的总拥有成本。

二、越级管理看企业管理模式升级

1. 越级管理在企业中是一个常见的话题，特别是在中小企业中。下级越级上报的原因主要是希望走短流程，提高事件处理效率以及对直接上级能力的不信任。

2. 上下级对事情处理效率认知的不同是引发越级上报的重要原因。企业需要明确权责、制度流程文件来达成共识。然而在实际执行中，如何统一认知往往成为管理者的挑战。

3. 直接上级能力的不信任也是造成下级喜欢越过上级汇报的重要原因。这既源于直接上级自身能力的欠缺，也源于间接上级的过多干预指挥。

4. 企业老总、高管也知道越级管理不对，但出于直接下属能力弱、事情重要、对结果负责等常见理由，还是会选择越级管理。

越级管理反映了企业管理模式的问题与升级需求。通过组织模式的提升、流程优化与重组、信息化的应用等方法，可以推动企业管理模式的升级与成长。十、从逻辑角度出发，如果“越级管理”被证实为合理，那么被越过的管理层级就应被废除。若该层级依然存在，则表明它在企业运作中仍有不可替代的作用。不少企业家对此持有观点：“尽管层级设置未必能达到最佳效果，但它至少在关键时刻能提供帮助。”由此可见，被越过的管理层级在企业家眼中如同“鸡肋”般存在。

十一、在企业管理中，“越级管理”现象屡见不鲜，上下级对此都感到无奈。其背后原因众多，带来的管理问题也正不断影响企业的健康发展。

十二、某位企业家朋友曾向我倾诉：“企业内人才匮乏，自己倍感辛苦，但下属不给力。中层干部难以提拔，外部招募的职业经理人流动频繁，难以留住。尽管他们有丰富的经验，却难以在企业中发挥实效。”该企业自创立以来发展迅速，年收入已达十亿元左右。然而近几年来，企业发展停滞不前。

十三、经过深入调查，我们发现该企业存在严重的越级管理现象。企业大小事务皆需老板决策，导致各级中层干部被动执行指令，不敢越雷池一步。员工则倾向于直接向老板反映问题，既便于快速决策，也易获得老板的赏识。老板作为技术出身的领导者，既敬业又喜欢指导员工各种作业和管理技巧。但随着企业规模的扩大，老板力不从心，企业管理层级不得不扩大至五级。即便如此，事情的处理效果却每况愈下，许多决策因老板的一句决定而走弯路。长此以往，企业内部的怨言增多，各级员工的流失率上升。老板引进人才却无法适应这种越级管理模式，感到无所适从。

十四、在一次交流中，我询问这位企业家为何不愿改变这种管理模式。他表示：“很多朋友和员工都劝我放权，但我不知如何做到。我也想放权，让手下人处理事务，但结果总是不尽人意。”他表示企业在越级管理与非越级管理之间陷入两难境地：不越级管理则企业可能遭受损失；越级管理则他的精力难以支撑且担心员工积极性受挫。

十五、实际上，“越级管理”是企业管理体系运转不畅时的应激反应。当正常的组织分工无法满足企业运转需求时，越级管理便成为一种非常态的处理方式。从某种角度看，这种非常态的处理方式在企业管理实践中确实发挥了积极作用。然而其弊端也是显而易见的：它抵消了正常管理体系的作用，降低了企业的决策效率与质量及员工的工作积极性进而影响企业的正常运作。

十六、那么如何割除这个影响企业运作的肿瘤呢？关键在于进行管理模式的升级与调整。

十七、跨过越级管理门槛，实现管理模式升级是首要任务。这需要企业完善组织管理体系对各类事情处理的权责边界进行明确并建立相应的制度流程。

十八、仅完善组织管理体系并不足以保证事情处理到位还需建立相应的机制来保证组织的正常运转。这包括让处理事件的人员为其处理结果承担实际利益责任并在过程中建立报警机制及时发现并处理不好的情况。

十九、此外调心态也是实现跨越越级管理门槛的关键。即使组织体系与机制建立完善但若企业各级管理者与员工仍保持原有管理心态那么越级管理仍会频繁出现。因此培训、宣传等手段来调心态显得尤为重要。

二十、越级管理现象背后是企业管理体系的升级是企业成长过程中无法回避的挑战。组织的调整、机制的建立以及心态的调整是解决越级管理难题的必由之路但在调整过程中需注意节奏依据企业现状循序渐进踏实前行。

二十一、那么在职场中应该如何看待越级汇报呢？为什么要避免越级汇报呢？职场中有严格的管理流程和等级制度部门任务分工、利益分配等都按总公司的管理制度进行。越级汇报不仅挑战了领导的权威性还破坏了职场规定。因此作为职场的基本生存之道领导干部一般不会轻易接纳越级汇报的属下初入职场的新人更应遵循这一规则逐步向领导请示报告除非特殊情况否则大部分领导干部不会容许属下跨级请示汇报。

二十二、越级是对直接主管主体地位的不尊重是挑战领导权威的行为不利于和负责人之间建立良好工作关系。在职场中除非特殊情况一般不应搞越级汇报以免激化上下级之间的矛盾给企业带来不必要的损失和风险。因此我们应该尊重职场规则遵循逐级汇报的原则这样才能更好地维护企业的正常运转和员工的职业发展。

二十三、总之越级管理在职场中是一个敏感话题是企业的底线不到万不得已千万不可触碰。我们应该尊重职场规则遵循逐级管理的原则这样才能保证企业的健康发展和员工的职业发展。