培训相关要点	具体内容
项目管理	工作可看作项目，需整合人员、发挥特色、分配职位。表格应做减法，以项目为单位整合环节和资源，让人员了解自身位置和前后环节进展。
精益化管理	企业想做大做强要从简做起、从细微入手，工作中要做好细致入微的精益化管理。
人力资源管理	企业发展重中之重在于人才，管理者应具备识人用人能力，挖掘人才潜力为企业服务。
企业培训师职责	结合经济、技术发展和就业要求，研究开发培训项目，策划、开发、实施培训计划，从事培训咨询和教学活动等。
精益生产推行	要从心开始，真正从内心接受精益概念；做好推行前的相关准备工作。
执行力	执行力是贯彻企业战略、完成预定目标的操作能力，企业无执行力或执行力不强，战略规划无法落地。
商道与人道	商道即人道，学好经商要先学会做人，企业或个人的商道观念决定其商业行为。
情商	情商是与人打交道、自理情绪与情感的能力，成功人士需具备高情商，管理者要学会管理和提高情商。
团队建设与管理	组织团队体育活动、定期学习专业技术知识、建立部门图书室；注意形象礼仪、加强沟通，学会尊重和倾听。
“6S”管理	了解“6S”的定义、精髓、意义和开展方法，做好“6S”对公司发展壮大很重要。

相关术语解释：

• 精益化管理：企业从简做起、从细微入手，注重细节，以实现更大更强发展的管理理念。
• 执行力：贯彻企业战略、完成预定目标的操作能力。
• 情商（EQ）：与人打交道的能力，自理情绪与情感的能力。
• “6S”管理：一种企业管理模式，包括整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）。

引言

在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理的重要性愈发凸显。为了提升企业的竞争力和管理水平，开州区积极开展企业管理培训活动。我有幸参加了这些培训，通过系统的学习和深入的交流，收获颇丰。这些培训不仅让我接触到了先进的管理理念和方法，还让我对企业管理有了更深刻的认识和理解。接下来，我将结合培训内容和自身的思考，分享我在开州区企业管理培训中的心得与体会。

项目管理：整合资源，协同共进

在培训中，我深刻认识到工作都可以看作是一个项目，而项目的成功离不开人员的合理整合和分工。要发挥每个人的特色，分配适合的角色，这需要管理者具备敏锐的观察力和思考力。只有不断学习，提高自己的思考能力，才能发掘出他人的潜力，让每个人在项目中发挥最大的作用。 然而，在实际工作中，我们常常会遇到管理上的问题。以往的表格管理方式过于分散，缺乏统一性，导致整体管理混乱。一个人只关注自己负责的环节，而忽视了整个项目的进展，一旦某个环节出现调整，其他人员无法及时得知，从而打乱了整个项目的节奏。因此，培训中提出的“表格需要做减法”这一观点非常重要。我们应该以项目为单位，将所有环节和资源整合在一起，让每个人清楚自己在项目中的位置和前后环节的进展情况，这样执行计划时就更有依据，项目也能更顺利地推进。 例如，在一个软件开发项目中，如果各个部门只关注自己的代码编写，而不了解其他部门的进度和需求，那么在集成测试时就可能会出现很多问题。但如果采用整合的管理方式，让每个部门都了解整个项目的架构和其他部门的工作情况，就可以提前沟通和协调，避免很多不必要的麻烦，提高项目的效率和质量。

精益化管理：从细微处着手，追求卓越

精益化管理是培训中的一个重要内容。老子说过“天下大事，必作于细”，企业想要做大做强，就必须从简做起，从细微入手。在工作中，每一个小细节都可能影响到整个项目的成败。一个看似微不足道的错误，可能会导致整个产品的质量下降，甚至影响企业的声誉。 那么，如何做好细致入微的精益化管理呢？首先，我们要树立正确的观念，认识到细节的重要性。无论是生产环节还是服务环节，都要注重每一个细节，做到精益求精。其次，要建立完善的管理制度和流程，明确每个环节的标准和要求，让员工有章可循。最后，要加强监督和检查，及时发现问题并解决问题，不断优化管理流程。 以制造业为例，一家汽车制造企业如果在生产过程中不注重零部件的质量控制，即使其他环节做得再好，也可能会生产出有缺陷的汽车。而通过精益化管理，对每一个零部件进行严格的检测和筛选，确保其质量符合标准，就可以提高整车的质量和可靠性，从而提升企业的市场竞争力。

人力资源管理：人才是企业发展的核心

培训中强调，一个企业的发展，重中之重在于人才。人才是企业最宝贵的资源，充分挖掘人才的潜力，让他们为企业服务，是企业管理者的重要职责。管理者不需要像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不需要像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，关键是要像刘邦一样，具备识人用人的能力。 刘邦能够建立汉朝，很大程度上是因为他善于使用人才。他用萧何管理后勤，让他保障物资供应；用张良出谋划策，为他制定战略；用韩信领兵打仗，为他攻城略地。正是因为他能够找到并使用好这些人才，才成就了一番霸业。同样，在现代企业中，管理者也应该善于发现人才的优点和特长，将他们安排到合适的岗位上，让他们能够发挥自己的最大价值。 为了做好人力资源管理，企业可以采取以下措施。一是加强人才招聘，吸引优秀的人才加入企业。二是提供良好的培训和发展机会，让员工不断提升自己的能力。三是建立合理的激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。四是营造良好的企业文化，增强员工的归属感和忠诚度。 例如，一家科技企业通过高薪和良好的发展前景吸引了一批优秀的研发人才，同时为他们提供了丰富的培训资源和广阔的发展空间。这些人才在企业中充分发挥了自己的才能，为企业研发出了一系列具有竞争力的产品，推动了企业的快速发展。

企业培训师：策划开发，引领成长

在培训中，我对企业培训师的职责有了新的认识。企业培训师并不是简单地做个计划、写个讲义、上个课，而是要结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，根据企业生产、经营需要，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动。 企业培训师的工作涉及到多个方面，包括制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施等。他们的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，为企业培养和提升员工的能力。 一个优秀的企业培训师能够根据企业的需求和员工的特点，设计出针对性强、实用性高的培训课程。他们不仅要具备丰富的专业知识，还要掌握有效的教学方法和沟通技巧，能够引导员工积极参与培训，提高培训效果。例如，在一家制造业企业中，培训师针对员工的技能水平和工作需求，开发了一套操作技能培训课程，并采用案例分析、现场演示等教学方法，让员工在实践中学习和提高，取得了很好的效果。

精益生产推行：从心开始，做好准备

精益生产是一种先进的生产管理理念，它强调消除浪费、提高效率、降低成本。在培训中，我了解到精益生产的推行需要从心开始，只有真正从内心接受了精益这个概念，才有可能将想法转化为实际行动。 “沟通从心开始”，精益推行也不例外。员工要从内心深处认识到精益生产的重要性，理解它对企业和个人的好处，才能积极主动地参与到精益生产的推行中来。同时，企业管理者也要以身作则，带头践行精益生产的理念，为员工树立榜样。 此外，精益生产的推行还需要做好推行前的相关准备工作。这包括对员工进行培训，让他们了解精益生产的原理和方法；对生产流程进行优化，消除不必要的环节和浪费；建立相应的管理制度和考核机制，确保精益生产的顺利实施。 例如，一家电子制造企业在推行精益生产之前，先组织员工参加了一系列的培训课程，让他们了解精益生产的理念和方法。然后，对生产流程进行了全面的分析和优化，减少了生产线上的库存和等待时间。最后，建立了一套完善的考核机制，对员工的精益生产绩效进行评估和奖励。通过这些准备工作，企业成功地推行了精益生产，提高了生产效率和产品质量。

执行力：战略落地的关键

执行力是企业管理中一个非常重要的概念。它是指贯彻企业战略、完成预定目标的操作能力。一个企业即使有再好的战略规划，如果没有强大的执行力，也无法将其落地开花。 如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强，将会产生严重的后果。战略规划无法得到有效执行，预定目标无法实现，企业的发展就会受到阻碍。相反，强大的执行力能够让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。北京奥组委之所以能够向全世界人民交出一份满意的答卷，关键在于具备了很强的执行力。 为了提高企业的执行力，企业管理者可以采取以下措施。一是明确目标和责任，让每个员工都清楚自己的工作任务和目标。二是建立有效的沟通机制，确保信息的及时传递和共享。三是加强监督和考核，对员工的工作表现进行及时评价和反馈。四是培养员工的团队合作精神，提高团队的凝聚力和战斗力。 例如，一家销售企业为了完成年度销售目标，制定了详细的销售计划，并将目标分解到每个销售人员身上。同时，建立了定期的销售会议制度，让销售人员及时汇报工作进展情况，解决遇到的问题。此外，还对销售人员的销售业绩进行考核，对表现优秀的员工进行奖励。通过这些措施，企业的执行力得到了有效提升，销售目标也顺利实现。

商道与人道：做人与经商的统一

在培训中，我深刻体会到商道即人道，学好经商要先学会做人。世界观决定方法论，一个企业或个人对商道的认识，决定了他在商场上的商业行为。 一个具有良好道德品质和商业信誉的企业，更容易赢得客户的信任和支持。相反，一个只追求利益而忽视道德和信誉的企业，可能会在短期内获得一些利益，但从长远来看，必然会失去客户和市场。因此，企业管理者要树立正确的商道观念，将做人与经商统一起来。 在实际经营中，企业要做到诚实守信、合法经营，尊重客户的权益，为客户提供优质的产品和服务。同时，要积极履行社会责任，关注社会公益事业，树立良好的企业形象。例如，一家食品企业始终坚持质量第一的原则，严格把控产品质量，为消费者提供安全、健康的食品。同时，积极参与公益活动，为贫困地区的儿童捐赠食品和物资，赢得了消费者的广泛好评和社会的认可。

情商：提升人际交往与管理能力

情商是与智商相关的一个概念，它在当今社会中越来越受到重视。智商决定一个人的聪明程度，而情商决定一个人的处事能力。在成功的因素中，情商占据了很大的比重。 情商包括与人打交道的能力、自理情绪与情感的能力。要提升自己的情商，首先要了解自己，认识自己的优点和不足，同时还要理解别人，学会换位思考。一个高情商的人能够尊重人、理解人，保持乐观豁达的心态，有效地影响周围的人，客观理性地对待问题。 对于企业管理者来说，提高情商尤为重要。在管理工作中，管理者需要与不同性格、不同背景的人打交道，处理各种复杂的人际关系和问题。如果管理者情商较低，可能会导致员工关系紧张，工作效率低下。相反，一个情商高的管理者能够更好地与员工沟通和交流，激发员工的工作积极性和创造力，提高团队的凝聚力和战斗力。 为了提高情商，管理者可以多参加一些团队活动，加强与员工的沟通和交流；学会控制自己的情绪，避免在工作中发脾气；关注员工的需求和感受，及时给予他们帮助和支持。例如，一位管理者在工作中经常组织团队聚餐、户外拓展等活动，让员工在轻松愉快的氛围中交流和沟通，增进了彼此之间的感情。同时，他也很注重员工的情绪变化，当员工遇到困难时，他会及时给予鼓励和支持，让员工感受到企业的温暖和关怀。

团队建设与管理：营造良好的工作氛围

团队建设与管理是企业管理中的重要环节。一个团结协作、积极向上的团队能够为企业带来更高的效率和更好的业绩。在培训中，我学到了很多关于团队建设与管理的方法和技巧。 企业可以通过组织团队体育活动、定期学习专业技术知识、建立部门图书室等方式来加强团队建设。团队体育活动可以让员工在锻炼身体的同时，增强团队凝聚力和合作精神。定期学习专业技术知识可以提升员工的岗位本领，让他们对工作充满信心。建立部门图书室可以让员工利用空闲时间阅读，养成良好的学习习惯。 在团队管理方面，管理者要注意形象礼仪和沟通技巧。服饰要整洁、大方、适宜，注意头发、妆面、口腔、指甲、体味等细节，保持良好的生活习惯。在沟通中，要学会尊重和倾听他人，不要轻易批评、指责和抱怨他人，主动与他人打招呼。 例如，一家企业每月组织一次篮球比赛，让不同部门的员工组成队伍参加比赛。通过比赛，员工之间的交流和合作增多了，团队凝聚力也得到了增强。同时，企业还定期邀请专家来为员工进行培训，提升员工的专业技能。此外，企业还建立了一个小型的图书室，里面收藏了各种与工作相关的书籍和杂志，员工可以在空闲时间借阅阅读，不断提升自己的知识水平。

“6S”管理：提升企业管理水平

“6S”管理是一种先进的企业管理模式，包括整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）。通过参加关于“6S”管理活动的培训，我深刻理解到做好“6S”对于一个公司的发展和壮大是非常重要的。 “6S”管理的精髓在于创造一个整洁、有序、高效、安全的工作环境。通过整理，可以清除工作场所中的无用物品，减少空间浪费；通过整顿，可以将有用的物品进行分类存放，方便取用；通过清扫，可以保持工作场所的清洁卫生，预防事故发生；通过清洁，可以将整理、整顿、清扫形成制度化、规范化；通过素养，可以培养员工的良好习惯和职业素养；通过安全，可以确保工作场所的人员和设备安全。 在实际应用中，企业可以制定详细的“6S”管理标准和考核制度，定期对各部门的“6S”管理情况进行检查和评估。对于表现优秀的部门和员工进行奖励，对于不达标的部门和员工进行督促和整改。例如，一家制造企业在推行“6S”管理后，生产车间的环境得到了极大的改善，设备故障率降低了，生产效率提高了，员工的工作积极性也增强了。

结论

通过参加开州区的企业管理培训，我收获了丰富的知识和宝贵的经验。从项目管理到精益化管理，从人力资源管理到企业培训师职责，从精益生产推行到执行力提升，从商道与人道到情商培养，从团队建设与管理到“6S”管理，每一个方面都让我对企业管理有了更深入的认识和理解。 在今后的工作中，我将把所学的知识和技能运用到实际工作中，不断提升自己的管理水平和综合素质。同时，我也希望企业能够重视管理培训，为员工提供更多的学习和发展机会，让企业在激烈的市场竞争中不断发展壮大。我相信，通过不断地学习和实践，我们一定能够探索出适合企业发展的管理模式和方法，实现企业的可持续发展。 此外，企业管理者还应该注重创新和变革，不断适应市场的变化和需求。在未来的发展中，我们将面临更多的挑战和机遇，只有不断创新和进步，才能在竞争中立于不败之地。让我们携手共进，为开州区企业的发展贡献自己的力量！