综合素养提升 |
2月27号物业总公司对物业班组以上人员进行全方位细致培训,包括聂总强调学习、金正昆教授讲沟通与社交礼仪、邓总和朱总进行专业知识培训 |
从专业化、责任感、规范化管理等方面有深刻认识;明白要不断学习、制定人生规划;懂得沟通禁忌和社交礼仪;对服务有全新、深层次认识,管理操作有章可寻 |
员工应不断给自己充电,学习相关法律法规和管理知识;在社交场合保持良好形象与谈吐 |
项目管理 |
项目需整合人员,发挥特色并分配适合角色;当前表格分散,整体管理缺乏统一性 |
认识到发挥人员特色的重要性和难度;明白要以项目为单位整合环节和资源,让大家了解自身位置和前后环节进展 |
以项目为单位整合表格,使整体管理更具统一性;培养思考力,发掘人员特色并合理分配职位 |
企业培训师认知 |
对企业培训师存在误解,认为只是做培训计划、写讲义、上课;实际上是能结合经济等要求,进行培训项目策划、开发等工作的人员 |
正确认识企业培训师的职责,包括策划开发、组织实施企业培训工作等 |
深入学习企业培训师相关知识,了解各环节工作内容 |
绩效考核 |
存在“绩效=扣工资”的误区;有六个共识,如绩效是以结果为导向的思维模式建立等;绩效考核目的是实现公司和员工共同提高 |
纠正对绩效的错误认知;明确绩效的多方面意义和作用;认识到绩效考核对公司和员工绩效能力提升的重要性 |
建立以结果为导向的思维模式,量化员工行为标准,养成过程管控的工作习惯等 |
执行力 |
执行力是贯彻企业战略、完成预定目标的操作能力;企业、组织、团队没有执行力或执行力不强会导致战略规划无法落地等问题 |
深刻认识到执行力对企业、组织、团队的重要性 |
企业应树立执行榜样,员工要提高自身执行力,确保战略规划落地 |
领导能力 |
高伯任老师培训提到领导干部要有科学决策能力和贯彻执行能力 |
明白领导干部需善于及时作出正确抉择,权衡利弊得失;要善于贯彻执行上级组织的决议和决定 |
领导干部应提升科学决策和贯彻执行能力,通过科学比较和全面分析进行决策 |
知识与经验积累 |
通过脱产学习企业管理知识,结合工作经验和与同学交流 |
收获更多理论管理知识,在企业全面管理上有更深认识,开阔视野,突破原有管理理念,收获友谊 |
持续学习管理知识,加强与同行交流,积累经验 |
企业发展策略 |
电力多种经营企业在电力体制改革环境下的发展问题 |
领会合格企业管理者应驾驭企业运作机制,以管理促创新,以创新促效益;认为电力多种经营企业要狠抓人力资源管理 |
企业管理者要注重企业运作机制,推动创新;电力多种经营企业应挖掘人才潜力 |
民营企业融资 |
民营企业融资存在粉饰报表、缺乏长期规划、忽视内部整理、融资视野狭窄等问题 |
认识到民营企业融资的常见误区和问题 |
民营企业正常经营时考虑融资策略,融资前梳理企业,拓宽融资视野 |