主体	培训情况	培训内容及成果	战略布局及意义
贝壳	“搏学大考”计划	自2011年推出，激励经纪人在“学习－应用－考试－学习”循环中提升专业能力。近年来考核内容更丰富，涵盖人力、财务等；考核人群拓宽，干部、职能员工等都参与。2023年在线考试参与量达420632人次。超过280万人次服务者通过“搏学大考”等项目参与培训	围绕“服务者职业化”战略布局，推动经纪人专业化进程，完善居住服务产业链，提升平台服务者专业能力
	店东职业化认证培训	建设花桥学堂，推出店东职业化认证培训模式。截至2023年底，开展店东认证培训51期，培训店东达10235人次，认证店东7790人	提升店东经营管理能力，助力店东经营提效，推动行业职业化进程
	“贝壳品牌英雄问路北大”活动	4月17 - 19日，108位贝壳加盟品牌店东参加。活动包括漫步北大校园、与院士教授交流、小组竞赛与成长汇报等	为参训店东构建产业化、立体化培训体系，让店东获得新思考和收获
	财务业绩体现培训成效	2024年第三季度，总交易额（GTV）达7368亿元人民币，同比增长12.5%；净收入增至226亿元人民币，同比增长26.8%	反映贝壳在房地产交易领域的强劲活跃度和在房产交易服务方面的创新、稳健发展，侧面证明培训对业务的积极推动
企业管理培训机构	服务内容	1. 市场分析与战略制定：帮助企业识别市场趋势、竞争对手和客户需求，制定市场战略。2. 运营管理与流程优化：教授优化内部流程，用精益生产、六西格玛等工具提升效率、降低成本、保证质量和满意度。3. 团队建设与领导力发展：提供团队建设活动和领导力培训课程，提升团队协作和培养领导者。4. 创新与变革管理：教授建立创新文化，提供变革管理培训，助企业度过转型期。5. 数字化转型与技术应用：提供数字化转型策略和技术应用培训，利用大数据、人工智能等优化业务流程和决策效率	提高企业和管理人员管理能力，提升企业效率和市场竞争力，发挥企业经济效益
大企管理	运营优化项目	针对某制造业企业生产效率低下、成本上升问题，设计运营优化方案。通过精益生产和六西格玛管理方法培训应用，优化生产流程，降低废品率，提高生产效率；通过成本控制培训等措施改善企业状况	帮助企业应对市场挑战，提升企业运营水平和市场竞争力
道路运输管理处等主办的培训班	道路运输企业管理人员培训班	9月10 - 11日举办，市交通局和运管处等领导重视。132位来自32家全市道路运输企业的管理人员参加。围绕提高道路运输客运企业管理水平和人员素质，依据相关法规，对完善服务功能、强化安全监管、维护市场秩序等作系统培训，重点培训考核GPS动态监督管理、应急预案制定、交通事故处理及安全生产管理规范等内容。部分企业在安全管理制度、应急预案制订上存在不足	提高道路运输客运企业管理水平和管理人员素质，规范企业经营行为，保障道路运输安全
浙江大学	短期研修班	采取短期集中授课方式，学制平均1周，通过专题讲座 + 移动课堂 + 结构化研讨，全面提升企业管理人员综合水平	依托浙大优势，以全球化视野提升企业管理人员能力，促进企业发展
	定制内训班	采取咨询式企业内训模式，根据企业自身行业特点和发展状况“量身定制”课程，以解决企业问题为导向，全面提升企业内训有效性	精准解决企业问题，提高企业内训效果和竞争力
	高管研修班	充分整合浙大师资力量和校友资源，打造面向企业高层管理者和决策者的教育产品体系（平均学制1年），提供最先进、最前沿、最实用的经营管理课程	为企业高层提供优质教育资源，提升其经营管理决策能力
博商管理	商业英才行动突破训战营	针对当代民企管理问题（效率低下、新营销模式应对不足等），设置课程模块，如自我突破的《认知升级》《行为重塑》，团队突破的《成为教练式上级》等课程，传授专业知识	提出针对在职学习管理者的改变路径，助力当代民营企业解决管理问题，提升管理水平
重庆华宇广场商场管理	经营管理及培训相关	管理公司由重庆华宇（集团）有限公司投资组建，负责整体经营管理、商场服务及物业管理。商场管理部负责经营管理、服务、推广；物业管理部负责物业管理及有偿服务。管理部定期/不定期为商场举办统一形象推广、促销等活动，策划宣传广告发布，制订推广计划时间表	规范商场经营管理，提升商场运营水平和服务质量

备注：部分培训在不同维度可能存在交叉，且培训成果的呈现具有一定的滞后性和综合性，受多种因素共同影响。

术语解释： - 总交易额（GTV）：指一定时期内平台上所有交易的总金额，是衡量平台业务规模和活跃度的重要指标。 - 精益生产：一种以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业管理和运营成本为主要目标的生产方式。 - 六西格玛：一种管理策略，旨在提高产品质量、降低成本、提高客户满意度，通过消除缺陷和减少波动来实现。 - GPS动态监督管理：利用全球定位系统对道路运输车辆进行实时监控和管理，确保车辆行驶安全和运营规范。