欢迎来到哪里有培训网!   [会员登录]  [讲师注册]  [机构注册] 网站首页  上海培训班  上海职业培训  上海讲师  上海培训机构  名师博客 
热门: 销售精英  微信营销  班组长  中高层
  • 营销管理
  • 人力资源
  • 生产研发
  • 采购物流
  • 财务管理
  • 战略管理
  • 领导艺术
  • 综合技能
  • 其它课程
  • 线上课程
  • 品牌管理
  • 营销策划
  • 销售技巧
  • 门店管理
  • 网络营销
  • 客户服务
  • 电话销售
  • 销售团队
  • 渠道销售
  • 国际贸易
  • 商务谈判
  • 合同管理
  • 顾问式销售
  • 大客户销售
  • 经销商管理
  • 大数据营销
  • 客户投诉
  • 新媒体营销
  •  
      您现在的位置:首页 > 名师博客 > 商务礼仪
    《礼仪到底是什么》微分享系列七
    讲师:乐珈羽      浏览次数:2432
    1、 【礼仪就是说话算数】 一日在地铁上,听到两个女孩子在交谈。 梳马尾辫儿的说:“我想跟我朋友分了。”另一个梳清汤挂面的问:“为什么呀,他不挺好的嘛,长得又帅。”马尾辫儿愤愤地回答:“长得帅有什么用,说话办事太不靠谱了。往小了说,我们的约会,他每次都保证提前十分钟到。事实呢,别说提前十分钟了,就是再给

    1、 【礼仪就是说话算数】

    一日在地铁上,听到两个女孩子在交谈。

    梳马尾辫儿的说:“我想跟我朋友分了。”另一个梳清汤挂面的问:“为什么呀,他不挺好的嘛,长得又帅。”马尾辫儿愤愤地回答:“长得帅有什么用,说话办事太不靠谱了。往小了说,我们的约会,他每次都保证提前十分钟到。事实呢,别说提前十分钟了,就是再给二十分钟他也到不了,他就没哪次是按约定的时间来的。人家谈朋友都是男的等女的,我俩到好,每次都是我等他。你说过份不过份!”清汤挂面回应道:“过份!那也不至于分手呀。”

    马尾辫儿接着讲:“那是往小了说,往大了说。我们上个月准备去见我爸妈,别人家的男朋友去见家长时,那多谨慎多注重呀。我早就提醒他头发长了要去剪剪,再修修面,见面礼嘛我帮他选好他去买一下就可以了,当时他也一口就答应了,多叮嘱他两遍,还嫌我烦。结果呢,要去的当天,我们碰了面,我才发现他头发也没修,我给他选好的礼物也去没买。可是和父母约的时间到了,又来不及去操办,只能找个超市匆匆之余随便拿了两个礼盒去父母家了。至于他的形象,就别提我父母有多不满意了。你说,他哪次答应的话算数过?每次都说没问题,实际上没有一次不出问题的。这样的人说的话,我还有什么可以相信他的,我能信他什么?你说,你说!” 马尾辫儿越说越激动,她的朋友则在一边轻声细语的安慰着她。

    她们的对话让我觉得那个帅哥真的应该去学学礼仪了。抛开他没有时间观、不注重仪容仪表、粗心大意这些礼仪缺点先不言。就他屡屡答应了女朋友却又再三不兑现的这些行为,不禁让我想起了《论语·里仁》中孔子提到的:“古者言之不出,耻躬之不逮也”意思是说古人不轻易把话说出口,是因为他们以说出来做不到为可耻。孔子主张谨言慎行,不要轻易允诺,不做轻易表态,因为如果做不到,就会失信于人,如此威信也就降低了。所以孔子说,古人就不轻易说话,更不说随心所欲的话,因为他们以不能兑现允诺而感到耻辱。《论语·里仁》中孔 子还提到:“君子欲讷于言而敏于行.”意思就是说君子说话要谨慎,而行动要敏捷。《论语·为政》中也有说“先行其言而后从之。”意思就是说对于你要说的话,先实行了,再说出来。如上所述,这些也是当今社会大多数人应遵循的礼仪准则。

    【仪然自乐】当我们在答应别人的要求时,不说三思而后行,至少也要先认真的考虑一下自己是否可以做到。不要信口开河,随意承诺,“说话算数”“先做再说”“少说多做” ,这就是礼仪。

     
      上一篇: 小德谈情商领导力的内涵与提升途径
      下一篇:小智的领导力体现及其来源
     
    相关文章
     
     
    乐珈羽
    会员可见
    会员可见
    会员可见
     
    商务礼仪培训
     
    商务礼仪—魅力提升之道 涂文
    卓越的客户服务理念与技巧 鲍爱中
    女性魅力提升 罗惠依
    现代职场商务礼仪与交往艺术 靳澜
    商务礼仪展现专业形象
    前台、助理接待专业化训练 韦老师
    智慧前台的实战宝典 静怡
    卓越客户服务礼仪与技巧训练 林老师
    体验课:商务人士的全方位礼 曹燕欣
    职业形象塑造与现代商务礼仪 余静
    商务礼仪讲师
    商务礼仪内训
     
    瞬间思维与商务演讲技巧 张鹏浩
    国家机关政务人员礼仪 吴梅
    公务员职场商务礼仪 王锡瑶
    魅力形象与商务礼仪 朱玲丽
    形象塑造与高品质服务礼仪 景雅澜
    优秀员工职业素质提升修炼 邓全彬
    商务礼仪与职业形象 周燕霓
    终端店面销售人员礼仪 王思齐
    高端接待、服务礼仪训练 罗惠依
    商务会所服务礼仪与职业素养 王思齐
    商务礼仪视频