礼仪是展现个人素质的重要方式，我们在引导客人或指示方向时，恰当的手势可以增强沟通效果。接下来，让我们一同探讨礼仪标准手势的相关内容。

一、横摆式手势

此手势是将手臂向外侧横向摆动，指尖指向被引导或指示的方向。这种手势适用于在指示方向时的场景。

二、直臂式手势

直臂式手势是将手臂向外侧横向摆动，指尖指向前方，手臂抬至肩高。这种手势适用于指示物品所在的位置。

三、其他常用手势

1. 曲臂式：手臂弯曲，由体侧向体前摆动，手臂高度在胸以下。此手势适用于请人进门时。

2. 斜臂式：手臂由上向下斜伸摆动，适用于请人入座时。当请来宾入座时，应先使用双手将椅子向后拉开，然后以斜臂式手势示意来宾。

由于文化习俗的差异，不同国家、地区、民族对于手势的含义也有所不同，因此在使用手势时，要合乎规范，避免产生误解。手势的运用要恰到好处，不宜过多，以免给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉。

在一些社交场合中，有些手势可能会被视为不礼貌，如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻子等。在引导客人时，接待人员应同时运用语言和手势，以提供更好的服务。

在餐厅礼仪培训中，引导客人时可以采用横摆式手势，配合温和的语气和微笑，为客人提供优质的服务。也要注意在不同情境下采用合适的手势，如请人入座时使用斜臂式手势。

二、培训学习总结撰写指南

一、在学习中不断成长

人生就是这样，每一次的学习都是一次实践的机会。每一次的实践都是一次挑战，我们不能害怕挑战。我们之所以进行培训，就是为了增强我们挑战的信心。通过培训，我们能够学到很多新知识、新技能，拓展自己的视野和思维。

二、培训收获与感悟

1. 见识增长：通过培训，我见识了很多以前没见过、听过的东西，这些内容对我的知识和见识进行了补充和拓展。

2. 启发思考：培训中的内容往往具有启发性，能够引发我对问题的深入思考和探索。这些思考和探索对于我来说是一种宝贵的财富。

3. 提升能力：培训不仅可以让我们学到新知识，还可以提升我们的能力和素质。比如，通过宋老师讲的创新与实践的培训，我意识到我们需要更多的机会来提高自己、完善自己、充实自己。

三、如何撰写培训学习总结

1. 说明收获：首先要说明通过这次培训学到了什么，感受到了什么，了解到了什么。这些内容是总结的重点，要详细阐述。

2. 表达思考：在总结中要表达自己的思考和感悟，对于培训内容要有自己的理解和看法。不要只是简单地复述培训内容，而要结合自己的实际情况进行思考和总结。

回想起这段时间的培训经历，我深深感受到一种全新的认知：“学到的越多，未知的也越多”。在此以前，我更多地是按照老师的指导来学习，不太注重某一方面的深入。进入大学后，我发现学习不再片面，而是需要具体分析具体事物。这里的学习更加系统化，涉及到专业知识，让我深感以前的知识储备远远不够。于是，我开始积极寻找相关书籍，努力填补知识的空白。

在于丹教授的电教理论培训中，她提到“盘古在天地之间的变化”，这使我深受启发。她强调我们应具备理想主义与现实主义相结合的品格，既要敢于创新、勇于开拓，又要脚踏实地、务实前行。这句话成为我深思的焦点，它提醒我在工作和学习中都要保持务实踏实的态度。“百善孝为先”这一理念也在我心中留下了深刻的印象，孝敬长辈是我们中华民族的传统美德，而敢为人先的精神则是我们在日常生活学习工作中所缺乏的。

在金正昆教授的礼仪课程中，我了解到互动、沟通、形象的重要性，以及现代礼仪在我们生活中的作用。随着现代信息社会的飞速发展，人际沟通的方式和手段日益变化，这对我们的社交礼仪提出了更高的要求。如何在这种背景下实现有礼貌的交往，创造一个和谐的社会环境，这是我们学习礼仪的意义。

最近，我有幸参加了国网技术学院举办的继电保护培训班。这次培训地点在国家电网技术学院，这里是为了适应公司和电网的发展方式转变，培养高素质应用型技术人才与技能人才的基地。培训期间，我学习了企业文化、团队建设、员工职业生涯规划等公共基础课，以及安全规程、电力系统继电保护等专业知识。在继保实训室，我进行了各种保护屏的校验和故障查找消除。

这几个月的培训让我收获颇丰。我对电力系统故障分析有了全面的认识，总结了各种故障的特点和规律，以及继电保护在这些故障中的应用。我深入学习了电流互感器、电压互感器的知识，掌握了CT和PT的工作原理和极性接线的正确性对保护的重要性。我还对二次回路、北京博电继电保护测试仪的使用等进行了学习。

在实训过程中，我深刻感受到继电保护专业的魅力。通过实际操作，我可以亲自动手学习，对各种保护进行测试和分析。这让我对今后的工作有了初步的了解。我也明白了从事继电保护工作的人员应当具备的专业精神和素质。要求快速、准确和精确，不能出任何差错。

我还学习了国家电网公司的历史、发展、企业文化、职工职业道德、电力法律法规、安全生产规程等。通过学习，我对国家电网公司的核心价值观、战略目标、发展要求等有了更深入的理解。我也明白了团队建设的重要性。在实际工作中，我们需要良好的沟通协调，激发工作积极性，提高工作效率。

深刻铭记国网公司的企业文化与发展战略，我坚信在这样的充满生机与活力的企业中辛勤耕耘，必然迎来光明的发展前景。企业为我们提供了展现才华的平台，让我们能够实现自我价值。通过这次培训，我深深感受到公司对我们的期望，也意识到这是为了更好地服务企业的宝贵机会。

本次培训，国网技术学院实施了严格的半军事管理，制定了详细的纪律规范，并将学员在纪律方面的表现作为量化考核的一部分。在应对全球范围内的甲型H1N1流感疫情时，学校实施了封校和禁止离校的严格政策。我严格要求自己，服从班主任和班委会的管理，遵守学校的各项规定，坚守岗位，不外出。

为了丰富学员的业余生活，国家电网技术学院也做了很多努力。通过参观齐鲁文化，我对博大精深的中国传统文化有了更深入的了解。尤其是前往曲阜和李清照故居的参观，让我深深被儒家文化的魅力所吸引，并对一代词宗的坎坷人生有了新的认识，对她的英勇和豪迈气魄深感钦佩。

“鲁能智能杯”篮球赛给我留下了深刻的印象，不仅丰富了学员的业余生活，更拉近了彼此的距离，使友谊更加牢固。在培训期间，还举办了首届新员工培训班党员知识竞赛等活动，增加了党员的党性修养，同时也让学员之间的情谊得到升华。

四个月的培训给予我许多宝贵的经历和回忆。我不仅学习到了知识，还结交了许多来自全国各地的朋友，开阔了眼界。对于学校、老师、同学的依依不舍，更多的是对未来工作和生活的憧憬。我们必须以急切的心情回到工作岗位，用在这里学到的知识面对未来的挑战，回报对我们充满希望的老师、家人和同事，以及对我们抱有殷切希望的公司和社会。我们一定会在未来的工作中交出一份令国网、单位和自己的答卷。

回到工作岗位的这段时间，我一直在反思这几个月的所学所感，觉得自己还有很多需要学习的地方，前路漫漫。我必须在工作中不断努力，弥补不足，迎接更高的挑战。我会虚心向领导、同事请教，尽最大的努力把技能和业务学得更加扎实。在这里，我深刻体会到我们是一个有机的整体，每个人在工作中都扮演着重要的角色，只有通过团队的努力才能完成工作。随着国网公司的发展，我也会向着更高的目标奋斗，努力成为团队中合格的一员，为公司的发展壮大贡献力量。电力人生，从此扬帆起航！

自2008年毕业后，我进入江西九江供电公司工作。在南昌参加完为期两个月的培训后，经过考试，我选择了电力修试所这一人才济济的集体。这是一个学习电力生产知识的好场所，更是一个锻炼人的部门。我有幸加入这个集体，更有前进的动力。接到前往国家电网技术学院培训的通知时我激动不已，尤其是得知将学习高压电气试验时虽然有些紧张但充满期待。在山东济南的四个月里我收获颇丰个人政治思想素养、理论知识水平、实际操作能力都得到了很大提高为今后的工作奠定了良好的基础。

国家电网公司领导对新员工的关怀让我倍感亲切。培训期间公司领导多次视察指导工作走进员工中间与我们亲切握手关心我们的工作和生活。在开学典礼上公司人资部领导的讲话对我们提出了殷切的期望和严格的要求希望我们努力学习练就本领将来更好地服务于社会和公司。

我重视企业文化的学习和综合素质的提高。通过张忠伟老师的讲解我深入了解了国家电网公司的企业文化及其核心价值观、企业宗旨、企业精神等让我意识到企业文化就像一根纽带连接着企业和员工两者的协调统一形成巨大的力量帮助企业在市场竞争中立于不败之地。曹丽霞老师的职业生涯规划课程让我对自己的未来有了更清晰的规划。此外我还进行了团队建设与沟通的理论培训和拓展训练明白了团队和团队精神的重要性以及沟通在团队中的关键作用。接下来的培训涵盖了作为一名国家电网公司员工必须掌握的知识和一些基本技能如国网概况及发展规划、应用文写作、电力法律等提高了我的理论知识水平和业务技能也学习到了很多以前在课本上无法获得的知识。此外我还重视基础理论知识和基本技能的掌握学习了电工基本技能、安全基本技能、登高作业等在实际操作中的应用对电力一次设备的结构和原理有了更深入的了解为后来的实际操作奠定了理论基础。

总之这次培训不仅让我收获了知识和技能更让我感受到了公司和领导的关怀和支持。我将继续努力提高自己的业务素质为公司的发展贡献自己的力量。这是一次对我在电力公司的工作情况的描述。在为期一个月的模拟训练中，我们深入了解了各种电力设备的内部结构和电气试验原理。通过电脑上的软件，我们观察了设备的拆分讲解，对各种设备的结构有了更清晰的认识。之前的疑问在学习的过程中得到了解答，我们对设备的工作原理有了更深的理解。然后，我们学习了各种电力设备的电气试验的接线，并在模拟软件中进行模拟操作。

经过这一个月的训练，我们对各种试验的原理和接线都有了深刻的理解。随后，我们进入电气试验实训大厅，对真实设备进行操作，将理论和实践相结合。在老师们的指导下，我们解决了遇到的问题，对之前模拟训练中忽略的现场注意事项进行了补充。

在这两个多月的培训中，我系统地掌握了高压试验方面的知识，包括各种电力设备的内部结构、原理和试验的原理、方法。这次培训让我更加信任未来的工作。我对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了系统的认识和体会。

培训期间，我还重新审视了自己的职业规划，意识到一个人的价值不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为公司和社会做出多大贡献。我设定了一个目标，就是在一到两年内成为部门内的骨干员工，并继续努力向技术专家的方向迈进。实现这一切需要能力和态度，认真是基本原则。只有认真对待每一项工作，努力做好每一个细节，才能在岗位上不断进步。

对我而言，承担这项工作确实感受到了不小的压力。这场审计的成败，直接关系到我们一年来财务工作的成果。值得欣慰的是，审计过程中并未发现大的问题，仅有一些数据需要进一步的核实。就连负责审计的注册会计师也夸赞我们今年的账目比去年清晰许多，基本没有大的问题。这无疑给我们带来了极大的鼓舞，增强了我们的信心。

统计局的年报工作对我们也是一个挑战。过去，统计申报工作是由会计公司负责上报的，我们并未直接接触过这类报表。今年的统计年报工作对每个数字都要进行多次核查，反复核算。遇到不懂的问题，我们也会及时向统计局的老师请教。经过大家的共同努力，最终成功通过了所有的审核。

三、关于财务的一些问题和反思

由于新来的实习生是在年底加入我们公司的，接近年末，工作并未具体分工到个人，这导致了一些问题。有些工作完成后，没有人进行整理、记录，甚至出现问题时无人承担责任。我们在这一年中重新分配了工作，明确了每个人的职责，并要求每天上交详细的工作记录，以避免这种现象再次发生。

我们发现在工作中存在一些粗心大意的情况。财务工作最重要的是细心，其次是用心，再则是耐心。如果因为不细心而感到的委屈，其实大可不必。只要以后对待每一项工作都能耐心、用心、仔细，就能避免这些问题。在此，我也要向那些因我的疏忽而受影响的同事表示歉意。每个人都会犯错误，希望大家能给我们一次机会，让我们逐渐成长。

下一年，公司财务部的重点工作是加强新员工的学习培训，完善部门组织机能，细化各员工职责，将具体工作内容落实到人，定时定量完成，提高部门工作质量，圆满完成公司交给的各项任务。

新的一年已经开始，财务还有许多应做而未做、应做好而未做好的工作。这些应该是未来财务需要重点思考和解决的问题，也是每一位员工提高自我、服务企业所需要思考和改进的必修课。

作为财务人员，我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面仍应肩负更大的责任和使命。我们会不断总结反思，加强学习，以适应时代和企业的发展。我们期待与各位同事共同进步，与公司共同成长。