一、选好人才是首要任务
对于小型企业来说,选人是管理的第一步。选人的标准需要明确,比如阿里巴巴的价值观念是大标尺。在此基础上,通过各种面试手段甄选人才。尽管小型企业不能请咨询管理公司帮助,但仍需以明确的标尺进行多轮面试。最终目标是寻找符合标尺的候选人,也就是所谓的“适合”的人,让他们在职位上做出贡献,支撑组织发展以实现战略目标。
二、注重员工的教书育人
在管理方法中,员工的教书育人也是重要的一环。在大企业,除了用人负责人的人性化培养外,还可能邀请咨询管理公司构建项目培训,或业界知名老师授课,甚至邀请业界著名管理层担任企业内部导师。而对于小型企业,这项工作主要由用人负责人来完成,他们会根据员工的特点和职业发展规划定制培训目标。人事部也会进行领导力培训和轮岗锻炼的组织安排。无论大企业还是小企业,都必须结合员工的个人意愿和机构目标,让员工学有所长、用有所成。
三、合理用人
在管理中,用人是关键。在大企业,由于业务类型繁多,常常会以项目的方式独立于部门外运作,这为员工提供了尝试不同任务的机会。大企业的人才体系相对完善,能够通过人才盘点展示员工的业绩和发展潜力。而在小型企业,用人方面的工作大多通过绩效管理来实施,管理人员会设置有趣的目标,并在过程中给予员工指导和支持。尽管存在员工愿意做和不愿意做的任务,但通过合理的目标设置,员工仍会全力以赴。
四、留心留才
在管理中,留才也是重要的一环。无论大企业还是小企业,留才的过程基本上都应用马斯洛需求层次理论。大企业可能会以丰富的薪资吸引员工,而小企业则可能更注重员工的个人发展和晋升机会。留才的关键在于满足员工的需求和期望,同时考虑他们的职业规划和发展。
如何做好小型企业的管理创新
一、建立系统和流程
小型企业在管理上面临的最大问题之一是随意性大,缺乏统一的做事标准和验收标准。建立系统和流程是非常重要的。虽然不能完全照搬大企业的操作方法,但一定要建立切合实际的流程,以确保企业的正常运营。
二、经营人心
小型企业在吸引和留住人才方面较为困难,因此经营人心尤为重要。使用同理心,从员工的角度看问题、分析问题、解决问题是非常重要的。只有取得良好的沟通,才能使客户和员工都满意,实现可持续发展。
三、培养中层人才
中层是企业的脊梁骨,他们的成长与否直接关系到企业的运营效率。如果中层未能成长,执行力会差,所有的事情都需要老板亲自跟进。培养中层人才是小型企业管理创新的关键之一。
3. 第一,革新管理模式。在中小企业中,必须适度调整家族式的管理方式。企业创始人和家族元老应积极学习现代企业管理体制,实现自我管理的革新,同时适当放权,从企业内部基层发掘人才,并引入职业经理人来增强企业活力。积极寻求社会资金和人际资源,以达成更多合作,提升企业的综合实力。
4. 第二,优化人力资源管理。首要任务是提升从业人员的文化素养和技能水平。企业应鼓励员工主动学习新生产技能和管理经验,完善知识结构,尤其是对市场营销人员。改革晋升制度,遵循优胜劣汰原则选拔优秀人才。管理者还应提高自身工作的透明度,积极接受公众评价和监督。
5. 第三,深化企业文化建设。中小企业的文化是在自身发展过程中形成的整体形象、产品品牌以及员工价值观、道德观和企业精神等独特文化。应提炼出独特的企业文化,树立核心价值观,并与员工沟通和宣传,让员工理解并遵循企业文化,形成约定俗成的“规矩”,再转化为制度。同时鼓励员工广泛参与,推动文化建设的深入,培养团队精神,增强企业凝聚力,使企业文化建设走向“全民参与”与“全民互动”的良性发展轨道。
6. 第四,科学合理地制定目标规划。中小企业同样应具备社会责任感,制定未来目标时必须遵循科学可持续发展观,结合企业实际情况,参考市场发展,以企业全员能力为基础进行中长期规划。
7. 金涛老师指出:企业的核心竞争力在于自我变革的能力。在我国国民经济的各个领域,中小企业发挥着日益重要的作用,但在其生存和发展过程中也面临诸多挑战。为了在激烈的市场竞争中获得比较优势,中小企业必须在所处的价值链中进行管理创新,培育独特的创新能力,进而形成企业的核心竞争力。
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