《关于开设企业管理咨询公司的全面运作流程》

如果你想开设一家企业管理咨询公司，那么整个运作流程是怎样的呢？以下为你解析全过程。

建议你去阅读管理咨询方面的书籍，因为管理咨询行业细分领域众多，你需要先确定你的管理咨询定位。考取管理咨询师证书会加深你对所选领域的理解。这样，你就对你选择的管理咨询行业部分有了更清晰的运作流程。

无论通过推荐、电话、网上搜索等方式，都要高度关注一个重要问题。在国内，从事内训、拓展培训、教育咨询、管理咨询、人事外包公司、猎头公司都可以宣称自己为管理咨询公司。从工商注册和企业名称上，很难进行准确分类。

诚然，一些咨询公司并非真正从事咨询业务，只是为了在商业竞争中分一杯羹，于是在商业包装上下功夫，包装公司品牌和顾问，没有自身独立的全职咨询顾问。但这样的公司一旦获得项目，可能会外包给独立咨询顾问或招聘MBA学生来完成。

相反，一些实力强大的咨询公司更注重实力展现，不刻意去包装自己。对于寻找优秀的咨询公司，无论对公司还是对员工（特别是HR），在思维、知识、工作上都大有裨益。

在选择咨询公司时，应多家对比，了解实际情况，看其成功案例、沟通案例的问题、分析思路、解决策略、实施过程以及如何解决障碍等等。重点是与真正为企业服务的顾问沟通，评估顾问的个人知识体系、咨询行业从业经验、主持案例、知识深度、宽度、个人素质与素养、咨询责任心等。因为顾问只有真正了解企业的管理需求、改进需求、实际状态，才能提出具有价值的解决方案。

接下来是邀请实力相当的2-3家公司到现场诊断，出具诊断书和咨询方案，观察其发现和分析问题的能力。这是最能展现一家公司实力的环节。专业的咨询公司会在行业理解、问题分析、解决思路、步骤等方面表现出色。

一些公司喜欢把咨询服务费用压得很低，一些好的咨询公司因此不得不控制成本，最终受伤的还是企业。在前期选择咨询公司时，不要过多精力放在商务谈判上，要关注后续服务模式、方法、顾问等管理要素的评估，质量第一，商务第二。

管理咨询专案的成功与失败是咨询公司和企业共同的责任。在专案过程中，咨询公司和企业应共同研究制定管理解决方案。只有这样，才能保证咨询顾问有效地了解企业真实情况，确保咨询专案的成功。

在一个鱼龙混杂的市场中，鉴别真正有实力的咨询公司或顾问是有难度的，需要企业认真考量。

至于如何开设这样的咨询公司，建议先有业务再建立公司，一边注册公司一边招募团队。团队往往比资金更重要。企业管理咨询公司开发客户的方法包括根据业务特点选择针对性客户进行拜访，以及通过合适的渠道宣传方式开发客户等。

企业管理咨询有很多方面，如战略咨询、人力资源咨询等，每种咨询方式的过程都不同。以战略咨询为例，战略管理咨询的预期效果是帮助企业明确发展方向，优化资源配置，指引企业走向成功。

明确目标：通过专业的战略管理咨询，明确公司的发展目标，并引领全体员工共同朝着这个目标努力。

确定实施步骤：借助战略实施方案的制定，明确公司战略实施的步骤以及为实现战略目标所需采取的必要措施，保证公司业务的持续盈利和发展。

识别核心能力：通过对行业成功要素的全面分析，明确公司的核心能力，并为其未来核心能力的培养指明方向。

战略管理咨询是围绕战略生成和实施的一系列活动和工作。其步骤是一个连续的过程，目的是提高战略的成功率。这包括环境分析、目标设定、战略生成、战略实施和战略控制五个阶段。

在环境分析中，要全面考虑影响企业战略收益的内部和外部因素，认清外部环境的发展趋势，并找出与内部环境不适应的部分。

在目标设定阶段，要重新检视和调整过去的目标体系，建立一个分层次的目标体系，从最高目标开始逐级推进，包括企业的愿景与使命、战略意图、长期发展目标、阶段性目标、近期目标和部门工作目标。

在战略生成阶段，要通过创造性思考和系统分析来回答如何满足客户需求、如何实现成长、如何回应环境变化、如何配置资源等问题。战略决策就是在一组决策变量中选择。

战略实施是将企业战略转化为具体行动的过程，包括各种准备工作。例如组织动员，确保公司的战略意图被每个员工理解；结构调整，以适应新的活动和职能，消除组织惯性；管理重心的调整，以适应组织在不同时期的需求。

战略控制是特殊的组织控制，旨在通过监测和评估企业内外环境来改进和提高战略效果。这包括对内外环境的监测和对组织姿态的调整。如果外部环境出现未曾预料的变化，可能需要重新审视和调整战略。

财务管理咨询基于财务和财务管理活动的内在逻辑。通过分析反映企业财务状况的经济指标来寻找问题。然后，根据企业战略和可能的条件，提出改革方案并帮助实施。财务咨询的主要步骤包括：查报表、找问题、找原因、提改进方案。这些方法主要依赖于对企业各种财务报表的分析和比较。

战略性分析侧重于企业的外部环境，旨在掌握以下情况：企业各战略经营领域的成功关键、发展速度、资金利润率等，以及建立战略优势所需的最佳经济规模和平均投资额。还包括对成本地位、行业平均水平和先进水平的了解，以及企业的筹资环境特征、筹资条件、行业与融资机构的关系，以及竞争者的筹资能力和财政实力等。

执行性分析则侧重于企业财务系统的分析，旨在了解企业的资金流动状况、效益性、流动性、安全性等。还包括对企业筹资和投资工作及其管理的现状的了解，以及改进财务管理现状的条件。

基于以上分析，设计改善方案。改善方案包括财务的战略方针和财务的战术管理体系。财务方针要明确对企业资金流的总功能要求、各战略经营领域内的功能要求、筹资方针、投资方针以及成本管理的重点等。财务管理体系则要解决与企业经营复杂度、经营和金融风险相适应的财务管理体制问题，以及强化资金筹措使用、计划控制和成本管理的具体改进建议。

管理咨询师是传播先进管理知识和成功管理经验的重要角色，对优化配置企业微观层面和社会宏观层面的生产力与生产关系起着重要的、不可替代的作用。本次调研旨在深入了解管理咨询顾问的素质要求，以期推动管理咨询行业的健康可持续发展。

王教授告诉我们，在国际上，如日本、新加坡、美国、加拿大等国家的咨询行业发展较为完善。为了规范从业者的行为，维护双方利益，建立了与行业发展相匹配的管理咨询顾问的素质认证和培训体系。然而在我国，咨询服务方式的研究相对较多，虽然也有相关的咨询顾问的培训认证工作，但资质标准比较模糊，认证过程不够严格，管理体制也很分散，尚未形成业内统一的、广泛认同的、成熟的素质标准体系。

此次推出管理咨询顾问素质调查，是为了深入研究管理咨询顾问应具备的能力、知识和道德体系等问题，以期能促进管理咨询行业的健康可持续发展。通过此次研究，形成了一套在中国胜任管理咨询工作所需要具备的完整素质体系。由于此研究建立在国际标准和国际合作的基础上，并广泛征求了我国管理咨询行业各方的意见，它将有助于和行业管理部门规范管理咨询从业者的行为，衡量评价其从业资格。对于咨询机构、客户企业以及管理咨询顾问自身也都有着重要的指导意义。

对于记者提出的调研的权威性和标准性问题，王教授坦陈的确存在局限性。调查的地域、咨询机构、客户企业都存在或多或少的遗憾，关于咨询行业以及管理咨询顾问的相关后续研究工作还很艰巨。呼吁社会各方的支持，并强调清华大学企业研究中心会与各个优秀机构进行强强联合，对国内咨询公司及企业做更为科学、细致、深入的调查和研究。

那么，管理咨询顾问应该具备怎样的素质呢？

管理咨询顾问的能力至关重要。这包括分析问题的能力、规划咨询过程和确定咨询方法的能力、沟通与展示的能力、文化意识和敏感性、计划与资源配置的能力以及信息运用能力等。其中，分析问题的能力被看作是最重要的，它要求咨询顾问能够在众多复杂问题中抓住关键问题，识别管理问题的根源，并帮助客户认识自身问题。

知识也是管理咨询顾问不可或缺的部分。咨询顾问需要拥有广泛的知识基础，能够融会贯通，具备学习能力，以及准确的中肯性分析判断能力。对国情、行业、企业的理解，以及解决方案的可行性也是非常重要的。

道德素质也是管理咨询顾问非常重要的一个方面。咨询界和企业界都高度重视咨询顾问的道德问题，包括诚信、公正、客观等方面。其中，“决不承接没有能力完成的咨询项目，绝不造成客户的机会成本损失”这一点是企业和客户都非常看重的一项道德素质。

管理咨询顾问所处的行业环境也对其素质提出了要求。咨询顾问需要接受所在咨询机构的考评，服务对象一般是企业客户，因此需要能够从咨询工作效果的角度识别合格的管理咨询顾问。行业协会或管理部门也会制定一系列的准则来约束咨询机构的运作以及管理咨询顾问的行为。

一名合格的企业管理咨询顾问需要具备多方面的素质，包括能力、知识和道德等方面。只有具备了这些素质，才能够在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，为客户提供优质的服务，推动管理咨询行业的健康发展。管理咨询顾问的特质在于他们的独立、客观、正直与诚实。