课程收获
收获1：准确描述出企业培训师的标准能力模型，做好自我测评
收获2: 运用紧张解除技术快速解除紧张情绪，轻松登台
收获3：演示出基于DISC技术的标准课程开场与收尾模版
收获4：运用感性技术快速激发听众学习兴趣和调动听众注意力
收获5：描述出课程7大经典理性逻辑，运用精加工技术改善课程表达
收获6：演示出调整课程气氛，达成效果的9大类关键互动技巧
收获7：运用控场技术做好课程控制，并准确演示出难缠学员处理的六大步骤
收获8：运用职业表达技术：肢体语言、理性语言、感性语言精彩表达
收获9：综合运用编导、演技术完成8分钟微课程授课，高效授课

课程导论
成人学习三不行
1.不来不行
2.听了不行
3.看老师行不行
活动1：头脑风暴“问题与收益”
学习法则：成年人不反对自己的数据
活动2：小组3分钟微课程模拟训练
优秀培训师授课模型
1.一个中心：学员
2.双向交流：互动
3.三部曲：导入、展开、收结
4.四步骤：讲解、演示、练习、点评
5.五肢体：站法、走法、手法、眼法、脸法
6.六使命：设计课程、达成目标、激发兴趣、调节气氛、生动通俗、器材运用
1.紧张消除
活动3：小组90秒即兴表达训练
紧张六因
1.自我压力
2.内容生疏
3.准备不足
4.前后差距
5.严重怯场
行为解决法
1.讲好故事
2.口号带动
3.加大肢体
4.多做互动
5.预演未来
心态解决法
1.相信内容
2.相信学员
3.相信自己
2.成功开场
活动4：研讨会“成功开场的关键方法”
成功开场 引人入胜
1.开场前5分钟出现快乐元素
2.开场前8分钟出现大互动
3.开场前10分钟出现经典内容
4.开场必须告知学员课程收益
5.开场连续发问学生的困惑与需求
6.开场讲课程学习的成功案例
7.开场的个人与环境的包“装”
活动5：成功开场“六问表”测评工具运用
人际交往DISC运用分析
1.帝
2.爱
3.士
4.思
课程开场通用模版
1.问两个问题
2.感谢两个人
3.谈两个背景
4.做两个提示
活动6：全场开场通用模版AB角色演练
3.感性演绎
活动7：着名培训师优点剖析与研讨
加涅九大教学事件与感性
1.九大事件分析
2.学员注意力定律：90/20/8法则
全脑刺激与感性
1.左脑：理性
2.右脑：感性
感性价值
1.快速抓住学员注意力
2.塑造学员喜好的气氛
感性标准技术：语言感性
1.柔情似水
2.热情似火
3.画面描述
活动8：感性语言技术应用与训练
活动9：研讨会“感性形式”
感性标准技术：形式感性
1.才艺表演
2.幽默语言
3.故事／笑话
4.诗词歌赋、名言警句
5.视频／音频
6.奖品激励
7.举例／比喻
8.图片、色彩、动画
9.场地布局
培训授课简易公式
1.感性导入
2.理性执行
3.互动达成
活动10：小组3分微型课程训练
4.理性升华
四级目录
1.根目录
2.干目录
3.支目录
4.叶目录
理性价值
1.保持思维清晰
2.学员高效记忆
3.学员尊重老师
活动11：测测你的智商
逻辑理性
1.时间式
2.并列式
3.进阶式
4.空间式
5.矩阵式
6.对比式
7.PRM式
活动12：试一试，知识点精加工
形式理性
1.提概念
2.编口诀
3.建模型
培训师三大基本功
1.编：规定内容
2.导：规定形式
3.演：现场演绎
活动13：小组5分微型课程训练
5.全面互动
互动的理论基础
1.学习金字塔：从被动学习到主动学习
2.员工成长721定律
互动的三个层面
1.动思想
2.动情绪
3.动身体
提问类互动
1.发问时机：导入、展开、收结
2.发问类型：批准式、训前、训后、过渡
3.发问三原则：声音、语速、语感
4.综合运用SCQA技术
活动14：标准发问训练
研讨类互动
1.类型：研讨会与讨论
2.研讨会标准操作
3.小组安排技巧：分组与选组长技术
活动15：研讨会情景模拟
演练类互动
1.角色扮演：处理人与人关系
2.情景模拟：处理人与物，人与环境关系
3.实操演练：讲解、示范、练习、点评
活动16：角色扮演／情景模拟训练
点评类互动
1.三类点评：行为／活动／素材
2.点评步骤：铺垫、切入、塑造
3.点评法则：点面结合，事不过三
活动17：点评技术训练
故事／微案例类互动
1.故事／微案例五步演绎技巧
2.最具杀伤力的故事／微案例
3.故事／微案例的选择程序
活动18：故事／微案例现场训练
游戏类互动
1.游戏标准
2.游戏安排
3.三开原则
知识类互动
1.学员记录笔记
2.课堂创新测试
3.蒙太奇技术
读片类互动
1.个人读片
2.集体读片
3.口号运用
活动19：小组8分微型课程训练
6.高效控场
控场的类型
1.主动控场
2.被动控场
高效控场四关键
1.学习目标
2.思想建设
3.感受塑造
4.参与调控
活动24：学习心电图测评与应用
活动25：难缠学员研讨与分析
难缠学员心理与分析
1.引起注意
2.展示影响
3.报复性质
4.水平不够
六步处理法
1.视若无睹
2.肢体语言
3.口头警告
4.私下沟通
5.群众压力
6.请君走路
活动26：情景模拟，难缠学员处理
讲师自身问题解决
1.时间失控
2.讲课出错
3.突然忘词
4.莫名紧张
5.学员发问
7.完美收尾
收尾三忌
1.忌仓促
2.忌啰嗦
3.忌批评
四类回顾技术
1.老师串讲法
2.一人一句法
3.小组分享法
4.小组互考法
531行动计划
1.五项收获
2.三项运用
3.一项行动
活动27：行动计划现场制作训练
课程收尾通用技术
1.感恩听众
2.回顾要点
3.呼吁行动
4.提供资讯
练习28：全场收尾通用模版训练
课程结论
练习29：小组代表15分组课程模拟点评
练习30：综合授课技巧自评
课程总回顾
道可顿悟 事须渐修