北京中层经理培训大纲
课程目的 本课程主要帮助房地产企业经理人进行有效的角色定位,认识到如何协调自身与组织内各方面的关系,并帮助企业导入统一管理思想、构建管理语言、达成组织绩效、实现个人价值的文化。管理者是企业中最昂贵的资源,而且也是折旧最快的,最需要经常补充的一种资源。企业能否达成目标,完全取决于管理者自我管理以及工作管理的好坏,更取决于管理者的管理水平。本课程主要从以下三个维度对中层经理人进行培养。 房地产企业管理者的角色定位 房地产企业管理者的管理力与领导力提升 房地产企业管理者对 “责任、贡献、结果”的理解与行动
课程大纲: 第一单元:管理思维 企业战略与核心竞争力分析 中层经理管理失败的三大原因 企业目标实现与中层经理人关系 中层经理岗位、工作、价值思考与定位 以身作则是劝导他人的唯一途径 中层经理人的基本素质必备技能
第二单元:辅佐上司 了解自己是“管理”上司的前提 管好上司可以避免痛苦与伤害 与上司建立恰当的工作关系 了解上司对你工作的期望 辅佐上司要做的七大准则 辅佐上司四种态度要不得 学会使用PDP管理风格测评工具 如何推销建议给上司 为上司提供信息而非数据
第三单元:有效贡献(跨部门沟通) 工作关系与人际关系分析 跨部门沟通与协作的基础理念 不要挑战其他部门工作底线 分析沟通不良是结果还是原因 形成企业内部客户观念 掌握改善与同事关系的实用技巧
第四单元:员工激励 中层管理者的责任 领导文化对团队的影响 中层管理者最容易犯的几种错误 激励原动力与士气关系 做一个搭“舞台”的人 工作本身就是激励 帮助下属排除障碍 了解员工“可燃性” 建立有战斗力团队
第五单元:有效决策 界定问题——你究竟要解决什么问题 学会问正确的问题 分析现状与目标的差距 边界条件的设定 寻找备选方案 提升决策能力 决策失败案例分析
第六单元:规划能力 关于规划的误解与正确认识 使命决定企业规划 计划从放弃开始 计划的组成要素 计划与士气的关系 PDCA全面质量管理循环在工作中的运用
第七单元:执行能力 组织规模与层级增加对执行力的影响 多个执行力不够的企业分析 执行型文化的基本要素 1. 责任结果导向 2. 客户第一 3. 反应 4. 速度 5. 变化
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