辅佐上级课程培训
培训目标:
1、陈述不同类型的领导风格,学会认知上级
2、运用辅佐上级的黄金法则,建立良好关系
3、了解经理人对下属的期望占比分析
4、明确与上级三个发展时期的辅佐重点
管理大师彼得•德鲁克曾说:“管理上级是下属经理人的责任和成为卓有成效的经理人的关键。”然而作为天天受“夹板气”的企业中层,下级管不住,上级讨不好,每次向领导汇报工作都战战兢兢,关系僵着,处理不来。他们为此痛苦不已——
r 如何得到上级的认同,我是他的得力助手吗?
r 如何消除和上级打交道的恐惧感?
r 如何得到上级的信任,让他对我放权?
针对以上问题,我们特邀实战管理训练专家罗澜老师,与我们一同分享《辅佐上级、成就自己》的精彩课程。罗老师通过解析领导风格类型,带您重新认识您的领导,在理解上级的基础上,学会调整自我,并指导您与之建立友好关系,有效辅佐上级。本课程将运用测试工具、案列分析等方式,深入剖析不同的心理,帮您找到辅佐上级的黄金法则,破解职场“疑难大事”,提升管理技能和效率!
课程大纲:
开篇:
1、一个故事引发的上下级纠纷
2、案例分析
3、组织环境解析
4、为什么要辅佐上级
5、辅佐上级的正确理解
一、理解上级
1、“上级”的真正含义
2、了解上级
(1)身份、价值观信念层面
(2)上级对下属的需求层面
(3)上级的压力与目标认知
(4)上级的管理风格
(5)案例分享
二、调整自我
1、认知自我的重要性
2、我的定位
3、从剥洋葱找到“我的兴奋点”
4、考量为组织作贡献的三个关键点
5、你是责任人吗
6、案例解析
7、视频分析:她如何调整期望
8、测试:你属于什么类型
9、经理人对下属的期望占比分析
10、与上调整期望的内容
11、练习
三、建立关系
1、讨论:如何辅佐上级
2、蜜月期,接触中的五个关键问题
(1)案例分析,主动敲门,成为总裁。
(2)讨论解析:如何向上级汇报坏消息
(3)不同意上级的意见,如何反馈?
3、磨合期间,普遍问题的解释。
(1)实践:什么是你不能忍受的
(2)下属影响上级的形式解析
(3)解析:如何帮助困境中的上级
4、辅佐期
(1)讨论:如何给上级提建议
(2)辅佐上级中间的几个关键点
(3)辅佐上级的工具练习
5、复杂形式的选择与坚持
6、爱他如他所愿:让上级按照自己的方式行事
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