总经理必备的四种思维模式培训
【课程背景】
十多年来,互联网的“奇迹”此起彼伏,各种有关的书籍和课程也层出不穷,形形色色的传说不绝于耳,李安博士从2008年9月开始关注互联网领域的相关课程并有意识地收集这方面的资料。2010年8月,李安老师前往杭州的网易公司录制《管理哲学》的课程,期间,李安老师认真地考察了公司的方方面面,并去网易的“邻居”阿里巴巴处游览了一番,切身感受了这些“前卫公司”与传统企业的不同之处。在阅读了好几十本互联网书籍之后,李安博士又报名参加了上海、台湾和北京的电子商务、O2O和众筹班,又与“板砖大余”、电商刘、爱国者冯等业内资深人士做了面对面的交流,在2012年4月初将有十年讲授历史的《创新思维与创造能力》全面升级为《管理者思维模式的创新——互联网对传统思维与管理观念的颠覆》,三年来,这门课程深受中国企业的好评,迄今已经讲授了120多场,并在课堂上“面对面建群”建立起来了多个学习圈,有些至今依然保持着交流。
2015年5月,李安博士参加了“基于建构主义的课程设计与开发”的美国职业培训师协会的授权课学习,又对原来的课程做了一些聚焦和完善,加大了课程后半部分的份量和深度,这就是《总经理必备的四种思维模式——互联网时代的管理创新》。
李安博士在大学期间是生物学专业的学生,后获得生态哲学硕士学位和管理哲学博士学位。
李安博士积极参加社会工作,先后任广州外轮供应公司企划室主任,广州碧源高科技净水产品有限公司总经理,深圳明天策略机构策划副总经理,北京肯迪信公司董事,是一位具备责任意识和担当精神的老师。
【课程收益】
第一,让学员们认识到“峰谷相间,祸福相依”,历史证明:任何垄断利益终会结束,任何危机也会过去,所以,大家要有荣辱不惊的素养,凡事早做准备,加强学习和心理训练,更好地应对将来的事情;
第二,创新不仅是一种工作方法,更是一种生活态度,创新很简单,在互联网的时代,只要想改变自己不满意的现状,就会找到创新的方法,使我们的工作更加轻松,使我们的生活更加快乐!
【课程的主要观点】
1、思想是财富的源泉,财富是思想的变现;
2、互联网不是又一种赚钱的工具,而是对人类思维的颠覆;
3、知行合一的含义:没有不表现在行为上的观念,也没有不受观念支配的行为,思考与执行是一枚硬币的两个面;
4、中国企业管理的最大阻碍就是——用皇权的思维统治着一个需要管理的、作为自由与平等载体的企业。
【课程设计思路】
开场部分,从大家熟悉的“微信”入手,来逐条说明“朋友圈”“发现”“摇一摇”“雷达加朋友”等微信功能的管理哲学意义和促进人类进步的价值,从而引入“体验经济”的概念,得出“思想是财富的源泉”的论点。
第二部分,以六顶思考帽为“西式思维”的范例,在与中国传统思维的比较中,提升学员思维的开放性,
第三部分,这是本课程的主要和重要的内容,包括“哲学思维”“合作思维”“价值管理思维”和“人本管理思维”四种思维模式,希望学员们能理解:“企业是我们每一个人的生存家园、心灵港湾和尊严的舞台”。
【课程大纲】
一、互联网思维与体验经济
1、互联网思维的内容
用户思维
分享思维
极致思维
粉丝思维
爆点思维
迭代思维
2、移动互联时代的思维特质
O2O模式这种新的消费体验诞生,让消费者的体验从内心到行动上都有所改变。
3、我的消费我做主
需求的情感化,
内容的个性化,
价值的过程化,
动机的道德化
【微信是一种阳光的管理工具】
微信将让所有对象都可以无碍地创造和对接信息,已经拥有7亿多用户的微信正在为自己构想一个足够基础,但是又拥有无限想象的“I/O平台”,在这样一个平台上,所有的人、物、事件都是对象,所有的行为都被理解为对象与消息之间的通信。
二、从六顶思考帽的角度理解互联网思维
1、白色思考帽——科学的态度是研究企业管理的前提;
2、红色思考帽——相信人的精神的力量;
3、黑色思考帽——不要被所谓成功和胜利冲昏头脑,在春风得意时要保持足够清醒的头脑,低调的人在寂寞中才会走得更远;
4、黄色思考帽——这是一个草根欢呼的时代,不以成败论英雄,正确地看待困难和失败;
5、绿色思考帽——思考要以自身的行动力作为出发点和落脚点;
6、蓝色思考帽——互联网给了我们“无成本做事”的可能性,使我们的思考时空扩大了许许多多。
三、总经理思维模式的创新
1、传统的管理四项基本职能和两项辅助职能
计划职能
组织职能
领导职能
协调职能
管理两项辅助职能:决策和沟通(主要讲解语言和文字的作用)
2、在互联网时代,总经理的管理思维模式在四个方向的创新
哲学思维
合作思维
价值管理思维
人本管理思维
3、课程内容举要:
举要一:合作思维
在无限的自然界面前,人类的能力是极其有限的,所以,合作是人类发展的主旋律。
合作是人们为了达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的一种精神。它可以调动各个组织的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。真正的合作必须以别人“心甘情愿与你合作”作为基础,而你也应该表现出你的合作动机,并对合作关系的任何变化抱着警觉的态度。合作是一种永无止境的过程,虽然合作的成败取决于各成员的态度,但是,维系合作各方之间的合作关系却是我们责无旁贷的工作。
在追求每个企业成功的过程中,我们离不开彼此的合作。因为,没有一个人是万能的,即使神通广大的孙悟空,也无法独自完成取经大任。然而,我们却能通过建立人际互赖关系,通过别人的帮助,来弥补自身的不足。对于一个企业而言,伙伴之间的友好相处和相互协作至关重要。无论力量型的人、完美型的人、活泼型的人还是和平型的人,都可以凭借自己的性格魅力,来赢得团队伙伴的支持。这样一来,我们就能够实现个人与团队的共同成功。正是团队精神让我们学会了包容、谅解;学会了在危险的时刻首先顾忌他人;学会了团结、学会了忍让。
当我们把企业看成是一个整体时,企业内部的团队精神对于企业与企业之间也是同样重要的。
举要二:赫茨伯格的双因子理论
赫茨伯格的双因素理论(激励和保健)告诉我们,满足各种需要所引起的激励深度和效果是不一样的。物质需求的满足是必要的,没有它会导致不满,但是即使获得满足,它的作用往往是很有限的、不能持久的。
要调动员工的积极性,不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素,更要注意在工作的安排,量才录用,各得其所,注意对员工进行精神鼓励,给予表扬和认可,注意给员工以成长、发展、晋升的机会。
课程结论:企业管理的终极目标——促进每一个企业成员的自由发展!
课后阅读的经典书目
一、中国哲学原着
《易经》《论语》、《孟子》、《老子》、《韩非子》、《孙子兵法》
二、西方哲学原着
《理想国》,商务印书馆
[美]约翰·罗尔斯:《作为公平的正义──正义新论》,上海:上海三联书店,2002
三、西方管理思想原着
[美]斯蒂芬?P?罗宾斯 《管理学》(第7版),北京,中国人民大学出版社
[美]丹尼尔?A.雷恩:《管理思想的演变》,北京,中国社会科学出版社,1997
美]泰勒:《科学管理原理》,北京,中国社会科学出版社,19847
[法]H.法约尔:《工业管理与一般管理》,北京,中国社会科学出版社,1998
[德]马克斯·韦伯:《经济与社会》,商务印书馆,福利特:《福利特论管理》
[美]梅欧:《工业文明的社会问题》,北京,商务印书馆,
[美]C?I?巴纳德:《经理人员的职能》,北京,中国社会科学出版社,1997.
[美]西蒙:《管理行为》,机械工业出版社,
[美]彼得?德鲁克:《管理的实践》,北京,机械工业出版社,2006
[加拿大]亨利?明茨伯格:《经理工作的性质》,中国社会科学出版社,1986
[美]彼得?圣吉:《第五项修炼》,上海,上海三联书店,1998
麦格雷戈:《组织的人性面》,昆明,云南人民出版社,1987
四、国内研究着作
成中英:《C理论—中国管理哲学》,中国人民大学出版社
刘敬鲁:《西方管理哲学》,北京,人民出版社
李安:《得人心者得市场》,北京,北京大学出版社,2004年。
李安:《个体自由与企业发展》,北京,知识产权出版社,2014年。
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